Formulación de acciones de mejora basados en la metodología scrum, para la optimización de los proyectos que utilizan cuestionarios customizados en la empresa Cea sas

El mercado actual es muy cambiante y las empresas para la implementación de sus proyectos buscan inicialmente calidad, rapidez y sobre todo reducción de costos en la ejecución de los proyectos. Para la implementación de esto es necesario tener flexibilidad y agilidad; Todas estas características que...

Full description

Autores:
Cabezas Baracaldo, David Leonardo
Merchan Ocampo, Manuel Fernando
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/20002
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/20002
Palabra clave:
Metodología Scrum
Acciones de mejora
Optimización de proyectos
Cuestionarios customizados
Ejemplo Sprint
TG 2020 SIS 20002
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openAccess
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Atribución – No comercial
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description El mercado actual es muy cambiante y las empresas para la implementación de sus proyectos buscan inicialmente calidad, rapidez y sobre todo reducción de costos en la ejecución de los proyectos. Para la implementación de esto es necesario tener flexibilidad y agilidad; Todas estas características que buscan las empresas se basan en las metodologías agiles. En el tema de la selección de metodologías existe un gran número de alternativas por lo que los responsables de los proyectos tienen la tarea de seleccionar aquella que se ajuste más a sus necesidades. Este proyecto se enfoca en el análisis para el diseño de una propuesta para la aplicación de la metodología scrum que ofrezca optimización en proyectos con cuestionarios customizados. El resultado del proyecto permitirá establecer un flujo de trabajo basado en la metodología scrum, en cuyo desarrollo se podrá demostrar la validez de scrum aplicado al proyecto del desarrollo de los cuestionarios custimizados, con grupos de trabajo medianos que involucran permanentemente a los dueños del producto.
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En el tema de la selección de metodologías existe un gran número de alternativas por lo que los responsables de los proyectos tienen la tarea de seleccionar aquella que se ajuste más a sus necesidades. Este proyecto se enfoca en el análisis para el diseño de una propuesta para la aplicación de la metodología scrum que ofrezca optimización en proyectos con cuestionarios customizados. El resultado del proyecto permitirá establecer un flujo de trabajo basado en la metodología scrum, en cuyo desarrollo se podrá demostrar la validez de scrum aplicado al proyecto del desarrollo de los cuestionarios custimizados, con grupos de trabajo medianos que involucran permanentemente a los dueños del producto.The current market is very changing and companies initially seek quality, speed and, above all, cost reduction in the execution of their projects for the implementation of their projects. For the implementation of this it is necessary to have flexibility and agility; All these characteristics that companies look for are based on agile methodologies. Regarding the selection of methodologies, there is a large number of alternatives, so project managers have the task of selecting the one that best suits their needs. This project focuses on the analysis for the design of a proposal for the application of the scrum methodology that offers optimization in projects with customized questionnaires. The result of the project will establish a workflow based on the scrum methodology, in whose development the validity of scrum applied to the project of developing the custimized questionnaires can be demonstrated, with medium-sized work groups that permanently involve the owners of the product.Lista de tablas. -- Lista de figura. -- Glosario. -- Resumen. -- Introducción. -- 1. Descripción del problema. -- 2. Justificación. -- 3. Objetivos. -- 3.1 Objetivo general. -- 3.2 Objetivos específicos. -- 4. Marco de referencia. -- 4.1 Marco teórico. -- 4.1.1 Investigaciones de mercado. -- 4.1.2 Scrum. -- 5. Metodología. -- 6. Diagnóstico de las condiciones actuales de cea sas. -- 6.1. Estado de las condiciones actuales. -- 6.2 Determinación de factores críticos. -- 6.3. Identificación de hallazgos significativos. -- 7 Diseño de ingeniería. -- 7.1 Product owner. -- 7.2 Equipo de desarrollo. -- 7.3 Scrum master. -- 7.4 Stakeholders. -- 7.5 Sprint. -- 7.6 El tiempo del sprint. -- 7.7 Control del proyecto. -- 7.8 Agilidad vs flexibilidad. -- 7.9 Objetivos realistas. -- 7.10 Tiempo, coste y calidad son fijos. -- 7.11 Ejemplo guía (coca cola company / comercial “para todos – coca cola”). -- 7.12 Product backlog. -- 7.13 Definición de roles. -- 7.14 Criterios de aceptación. -- 7.15 Backlog grooming. -- 7.16 Sprint planning y sprint backlog. -- 7.17 Daily scrum. -- 7.18 Retrospectiva. -- 8. Conclusiones. -- 9. Bibliografía. -- Infografia. --manuel.merchano@campusucc.edu.codavid.cabezasb@campusucc.edu.co34 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería de Sistemas, BogotáIngeniería de SistemasBogotáMetodología ScrumAcciones de mejoraOptimización de proyectosCuestionarios customizadosEjemplo SprintTG 2020 SIS 20002Formulación de acciones de mejora basados en la metodología scrum, para la optimización de los proyectos que utilizan cuestionarios customizados en la empresa Cea sasTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribución – No comercialinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2AMARO C., Sarah y Jorge C. Valverde; Metodologías Agiles. Universidad Nacional de Trujillo. Trujillo, Perú, 2007. 155pGUTIERREZ, Joaquín. Metodologías ágiles. Universidad Pablo de Olavide. 2007. 192pPALACIO, Juan. Flexibilidad con Scrum. Disponible en http://www.lulu.com, consultado el 11 de junio de 2020. 145pALARCÓN, Pedro P. “Especificación de un modelo de operaciones aplicable a procesos de desarrollo y operación de sistemas con software”. PhD thesis, Facultad de Informática. Universidad Politécnica de Madrid. 2008. 120pRodríguez Gonzalez, Pilar. Estudio De La Aplicación De Metodologías Agiles Para La Evolución De Productos Software. Universidad Politécnica de Madrid. Madrid. 2008.Ken Schwaber y Jeff Sutherland, julio de 2013, La guía de scrum, encontrado en https://www.scrumguides.org/docs/scrumguide/v1/scrum-guide-es.pdf.CANOS, J., Letelier, P. y Penadés, M. Metodologías Agiles en el desarrollo de Software. Universidad Politecnica de Valencia, Valencia, 2003. 346pGUTIERREZ, Jaoquin. Metodologías ágiles. Universidad Pablo de Olavide. 2007. 192pPALACIO, Juan. Flexibilidad con Scrum. Disponible en http://www.lulu.com, consultado el 23 de marzo de 2012. 145p.WELLINGTON, A., Briggs, T., y Girard, C.D., “Comparison of Student Experiences with Plan-Driven and Agile Methodologies”, Proceedings of the 35th ASEE/IEEE Frontiers in Education Conference, 2005. 163pPICHLER, ROMAN. Agile Product Management Whit Scrum. Creating Products That Customers Love. Roman Pichler. 2010. 132pPublicationORIGINAL2020_Formulació_Acciones_Mejora_licenciauso.pdf2020_Formulació_Acciones_Mejora_licenciauso.pdfLicencia de Usoapplication/pdf82589https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/dfaeff2a-9116-4f85-b900-1306a21e1181/download0303db0d7bfea311cdf6a4819d3be09cMD512020_Formulació_Acciones_Mejora.pdf2020_Formulació_Acciones_Mejora.pdfTrabajo de Gradoapplication/pdf1168004https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/dca3c613-ebed-4b54-8897-8e40a89e9e49/download875169cdb09f8662a8f345ab35b192a6MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-84334https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/b08ac8ed-ecb5-4b97-b7cc-a694727aee5f/download3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45MD53TEXT2020_Formulació_Acciones_Mejora_licenciauso.pdf.txt2020_Formulació_Acciones_Mejora_licenciauso.pdf.txtExtracted 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