Diseño e implementación de manual de funciones por competencias.

Al conocer el estado actual de la empresa ENERGÍA& POTENCIA, propusimos estrategias que vayan más allá de tener una simple misión que trate de motivar y comprometer al personal en la búsqueda de un fin sublime. Las estrategias y planes deberán ser construidos desde la base, con la participación...

Full description

Autores:
Cabrera Polania, Laura Cristina
Vargas Urrea, Melkiss David
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2017
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/36279
Palabra clave:
Manual de funciones
Perfil de cargo
Cultura organizacional
Trabajo en equipo.
TG 2017 IIN 36279
Manual of functions
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Organizational culture
Teamwork.
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description Al conocer el estado actual de la empresa ENERGÍA& POTENCIA, propusimos estrategias que vayan más allá de tener una simple misión que trate de motivar y comprometer al personal en la búsqueda de un fin sublime. Las estrategias y planes deberán ser construidos desde la base, con la participación de todas las sedes buscando definir claramente los objetivos y metas de la empresa. Los procesos organizacionales deberán permitir agregar valor y posibilitar el aprendizaje, orientados hacia el cliente interno o externo. Procesos simples y fluidos, bien conocidos por todos quienes tienen relación con los mismos: proveedores, ejecutantes, y como ya se dijo, los clientes. Las estructuras tendrán que ser cada vez más flexibles y acordes con las estrategias, con los niveles jerárquicos necesarios para que la información fluya de manera ágil y las decisiones sean tomadas por quienes correspondan de manera oportuna. Finalmente, al actualizar, diseñar e implementar el manual de funciones por competencias se pretende que todas las personas tengan la capacidad para perseguir los objetivos y metas planteadas, que amen el cambio de la información, el trabajo en equipo y que deseen permanentemente aplicarla en situaciones reales de la empresa, convirtiéndola en verdadero conocimiento y a partir de éste generar valor. Conceptuar el manual de funciones por competencias dependiendo el cargo analizado. Reconstruir el perfil de cargo de cada área de la organización Energía & Potencia. Sugerir las diferentes actividades y estrategias para lograr una cultura organizacional y trabajo en equipo para la satisfacción de los recursos humanos.
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Procesos simples y fluidos, bien conocidos por todos quienes tienen relación con los mismos: proveedores, ejecutantes, y como ya se dijo, los clientes. Las estructuras tendrán que ser cada vez más flexibles y acordes con las estrategias, con los niveles jerárquicos necesarios para que la información fluya de manera ágil y las decisiones sean tomadas por quienes correspondan de manera oportuna. Finalmente, al actualizar, diseñar e implementar el manual de funciones por competencias se pretende que todas las personas tengan la capacidad para perseguir los objetivos y metas planteadas, que amen el cambio de la información, el trabajo en equipo y que deseen permanentemente aplicarla en situaciones reales de la empresa, convirtiéndola en verdadero conocimiento y a partir de éste generar valor. Conceptuar el manual de funciones por competencias dependiendo el cargo analizado. Reconstruir el perfil de cargo de cada área de la organización Energía & Potencia. Sugerir las diferentes actividades y estrategias para lograr una cultura organizacional y trabajo en equipo para la satisfacción de los recursos humanos.Knowing the current state of the ENERGÍA & POTENCIA company, we proposed strategies that go beyond having a simple mission that tries to motivate and engage staff in the search for a sublime goal. The strategies and plans must be built from the base, with the participation of all headquarters seeking to clearly define the objectives and goals of the company. Organizational processes should allow adding value and enabling learning, oriented towards the internal or external customer. Simple and fluid processes, well known by all those who have a relationship with them: suppliers, executors, and as already said, customers. Structures will have to be increasingly flexible and in line with strategies, with the hierarchical levels necessary for information to flow in an agile manner and decisions to be made by those who correspond in a timely manner. Finally, when updating, designing and implementing the manual of functions by competencies, it is intended that all people have the ability to pursue the objectives and goals set, that they love the change of information, teamwork and that they wish to permanently apply it in situations real information about the company, turning it into true knowledge and generating value from it. Conceptualize the manual of functions by competencies depending on the position analyzed. Reconstruct the position profile of each area of the Energy & Power organization. Suggest the different activities and strategies to achieve an organizational culture and teamwork for the satisfaction of human resources.1. Justificación. -- 2. Objetivos. -- 2.1. Objetivo general. -- 2.2 objetivos específicos. -- 3. Planteamiento del problema. -- 3.1. Descripción del problema. -- 3.2. Formulación del problema 4. Marco teórico. -- 4.1. Entrevista personal. -- 4.1.1. Tipos de entrevistas. -- 4.1.2. Selección de recursos humanos a nivel interno. -- 4.1.3 selección de recursos humanos a nivel externo. 4.2 marco conceptual. -- 4.2.1. -- Planeación de recursos humanos. 4.3. Marco normativo. -- 5. Diseño metodológico. -- 5.1 estado actual. -- 5.2 estado deseado. -- 6. Desarrollo del trabajo. -- 6.1. Reseña histórica. -- 6.2. Organigrama. -- 6.3. Cargos actualizados. -- 7. Conclusiones.80 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería Industrial, NeivaIngeniería IndustrialNeivaManual de funcionesPerfil de cargoCultura organizacionalTrabajo en equipo.TG 2017 IIN 36279Manual of functionsPosition profileOrganizational cultureTeamwork.Diseño e implementación de manual de funciones por competencias.Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribucióninfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Belén Gómez Pereira ¨https://www.entrepreneur.com/article/268045 ¨ Cómo mejorar el clima laboral de las empresas.Guillermo Ernesto García http://www.unicauca.edu.co/porik_an/imagenes_3noanteriores/No.12porikan/articulo6.pdf¨ Clima Organizacional, hacia un nuevo modeloMinisterio de industria y comercio ¨http://www.mincit.gov.co/publicaciones/6146/Leyes ¨ leyes de gestión de talento 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