Elaboración del plan de calidad para el proyecto “Rehabilitación de la vía Cambao – Honda en el departamento de Cundinamarca” con base en la NTC- ISO 10005 empresa Sánchez Garzón Constructores S.A.S.

El objetivo de nuestro proyecto es realizar actividades de supervisión e inspección de los diferentes recursos para obtener conclusiones y de esta manera tomar las acciones correctivas y/o preventivas para una mejora. Por lo anterior se diseñará y aplicará el plan de calidad basado en la norma ISO 1...

Full description

Autores:
Medina Laguna, Alex Germán
Rodríguez Bustos, Oscar Leonardo
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2017
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/36147
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/36147
Palabra clave:
Plan de calidad
Supervisión e inspección
Acciones correctivas y preventivas.
TG 2017 IIN 36147
Quality plan
Supervision and inspection
Corrective and preventive actions
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openAccess
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Atribución
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description El objetivo de nuestro proyecto es realizar actividades de supervisión e inspección de los diferentes recursos para obtener conclusiones y de esta manera tomar las acciones correctivas y/o preventivas para una mejora. Por lo anterior se diseñará y aplicará el plan de calidad basado en la norma ISO 10005 en el Proyecto rehabilitación de la vía cambao – honda en el departamento de Cundinamarca, el cual será ejecutado por la empresa subcontratista Sánchez Garzón Constructores s.a.s; dicho proyecto contiene además de la rehabilitación de la vía, la elaboración de las obras de arte que en ellas se presente tales como (Cunetas, Alcantarillas, Disipadores de energía, Box Coulvert, entre otros); cabe resaltar que nuestro plan de calidad estará basado específicamente en la vía. Realizar el diagnóstico con el fin de identificar oportunidades de mejora. Estructurar el plan de calidad de acuerdo a la norma ISO 10005. Determinar los diferentes indicadores, teniendo en cuenta las distintas actividades que se ejecutarán en la obra.
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Por lo anterior se diseñará y aplicará el plan de calidad basado en la norma ISO 10005 en el Proyecto rehabilitación de la vía cambao – honda en el departamento de Cundinamarca, el cual será ejecutado por la empresa subcontratista Sánchez Garzón Constructores s.a.s; dicho proyecto contiene además de la rehabilitación de la vía, la elaboración de las obras de arte que en ellas se presente tales como (Cunetas, Alcantarillas, Disipadores de energía, Box Coulvert, entre otros); cabe resaltar que nuestro plan de calidad estará basado específicamente en la vía. Realizar el diagnóstico con el fin de identificar oportunidades de mejora. Estructurar el plan de calidad de acuerdo a la norma ISO 10005. Determinar los diferentes indicadores, teniendo en cuenta las distintas actividades que se ejecutarán en la obra.The objective of our project is to carry out supervision and inspection activities of the different resources to obtain conclusions and in this way take corrective and / or preventive actions for an improvement. Therefore, the quality plan based on the ISO 10005 standard will be designed and applied in the project for the rehabilitation of the cambao-honda road in the department of Cundinamarca, which will be executed by the subcontractor Sánchez Garzón Constructores s.a.s; Said project also contains the rehabilitation of the road, the elaboration of the works of art that appear in them such as (Ditches, Sewers, Energy dissipators, Box Coulvert, among others); It should be noted that our quality plan will be based specifically on the road. Carry out the diagnosis in order to identify opportunities for improvement. Structure the quality plan according to the ISO 10005 standard. Determine the different indicators, taking into account the different activities that will be carried out on the site.1. Justificación. -- 2. Objetivos. -- 2.1. Objetivo general. -- 2.2. Objetivos específicos. -- 3. Planteamiento del problema. -- 3.1. Descripción del problema. -- 3.2. Formulación del problema. -- 4. Marco teórico. -- 5. Reseña histórica de la empresa. -- 5.1. Misión. -- 5.2. Visión. -- 5.3. Valores corporativos. -- 5.4. Logo institucional. -- 6. Desarrollo del plan de calidad. -- 6.1. Generalidades. -- 6.2. Alcance del plan de calidad. -- 6.3. Elementos de entrada para el plan de calidad. -- 6.4. Política de calidad. -- 6.5. Objetivos de calidad. -- 6.6. Responsabilidades del área operativa. -- 6.7. Control y documentos de datos. -- 6.8. Control de los registros. -- 6.9. Recursos. -- 6.10. Requisitos. -- 6.11. Comunicación con el cliente. -- 6.12. Compras. -- 6.13. Identificación y trazabilidad. -- 6.14. Propiedad del cliente. -- 6.15. Preservación del producto. -- 6.16. Control del producto no conforme. -- 6.17. Seguimiento y medición. -- 6.18. Evaluación de desempeño. -- 6.18.1. Auditorias. -- 6.19. Mejora. -- 6.20. No conformidades y acciones correctivas. -- 7. Cronograma de actividades. -- 8. Conclusiones.31 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería Industrial, NeivaIngeniería IndustrialNeivaPlan de calidadSupervisión e inspecciónAcciones correctivas y preventivas.TG 2017 IIN 36147Quality planSupervision and inspectionCorrective and preventive actionsElaboración del plan de calidad para el proyecto “Rehabilitación de la vía Cambao – Honda en el departamento de Cundinamarca” con base en la NTC- ISO 10005 empresa Sánchez Garzón Constructores S.A.S.Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribucióninfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2El plan de calidad ISO. (Enero 2015). WeblogBlog Calidad ISO. Recuperado de http://blogdecalidadiso.es/el-plan-de-calidad-iso/ISO 9001 2015. https://calidadgestion.wordpress.com/tag/nueva-iso-9001-version-2015Fases para la elaboración del plan de calidad de un proyecto. (Abril 2015). Blog Calidad y Excelencia. Isotools Excelence. Recuperado de https://www.isotools.org/2015/04/16/fases-para-la-elaboracion-del-plan-de-calidad-de-un-proyecto/NTC - ISO 9000. (2015) .ICONTEC, Norma Técnica Colombiana NTC - ISO 9000. Sistema de Gestión de la Calidad Fundamentos y Vocabulario. Recuperado de http://www.sgc.uagro.mx/Descargas/ISO%209000-2015.pdfNTC - ISO 10005 (2005). Sistemas de gestión de la calidad. Directrices para los planes de la calidad. Fondo para la normalización y certificación de la calidad. Recuperado de https://ramonmoncayo.files.wordpress.com/2011/04/10005-2005-plan-de-calidad.pdfPublicationORIGINAL2017_rehabilitacion_via_cambao.pdf2017_rehabilitacion_via_cambao.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf526337https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/19c4f81a-a259-419c-85cc-4da310a3505e/download6e627d2c5b4fd8b28a4bfbe24574706eMD512017_rehabilitacion_via_cambao_publicacionweb.pdf2017_rehabilitacion_via_cambao_publicacionweb.pdfPublicación webapplication/pdf496448https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/003b52b0-818e-4466-88e0-9931f8ddc21a/download17d323cfa45e44222748d861007281b2MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-84334https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/d2c784e5-e7b5-479f-aa33-5d3b3601b6a7/download3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45MD53THUMBNAIL2017_rehabilitacion_via_cambao.pdf.jpg2017_rehabilitacion_via_cambao.pdf.jpgGenerated 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