Propuesta de proceso administrativo y financiero para el “lavadero los calvos” de Barrancabermeja

Los primeros lavaderos de autos existieron en Detroit en 19. inicialmente los lavados de autos eran manuales y el procedimiento para hacer efectivo el mismo era de gran esfuerzo. No obstante, con el paso de los años, se crearon diferentes formas de servicios de lavados, entre estos, los automáticos...

Full description

Autores:
Gamboa Zorro, Laura Stefany
María Camila, Virguett Mene
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/51984
Palabra clave:
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Atribución – No comercial – Sin Derivar
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description Los primeros lavaderos de autos existieron en Detroit en 19. inicialmente los lavados de autos eran manuales y el procedimiento para hacer efectivo el mismo era de gran esfuerzo. No obstante, con el paso de los años, se crearon diferentes formas de servicios de lavados, entre estos, los automáticos y el autoservicio. En la actualidad los lavados de autos con el gran avance de la tecnología resultan ser más eficientes en todos los sentidos, pues el tratamiento del agua; la implementación de nuevas herramientas para optimizar el tiempo de entrega del servicio y las facilidades del proceso, han permitido que estos adquieran relevancia para la sociedad actual. Pese a lo anterior, es sabido que, estas empresas se enfocan en ofrecer un buen servicio, dejando a un lado los procesos administrativos y financieros que se deben tener en cuenta al poner en marcha la planeación financiera busca conservar el equilibrio económico respecto a todos los niveles de la empresa, ya sea en la parte operativa como en la parte estratégica, máxime si se tiene en cuenta que, de ella depende el éxito de las inversiones; en pocas palabras, si se planifican bien las finanzas, será factible lograr que el dinero de las empresas o de las personas se invierta en los instrumentos que generen mayores rendimientos. Aunado a lo anterior, de lograrse el buen funcionamiento en el área administrativa y contable de la organización, es posible conocer la situación económica e identificar falencias u oportunidades que les permita crecer.
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spelling Solano Martínez, Carlos EduardoCala Amaya, Angélica MaríaGamboa Zorro, Laura StefanyMaría Camila, Virguett Mene2023-07-13T16:12:57Z2023-07-13T16:12:57Z2023-07-13https://hdl.handle.net/20.500.12494/51984Gamboa Zorro, L. S. y Virguett Mene, M. C. (2023). Propuesta de proceso administrativo y financiero para el “lavadero los calvos” de Barrancabermeja [Trabajo de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombia. https://repository.ucc.edu.co/handle/20.500.12494/51984Los primeros lavaderos de autos existieron en Detroit en 19. inicialmente los lavados de autos eran manuales y el procedimiento para hacer efectivo el mismo era de gran esfuerzo. No obstante, con el paso de los años, se crearon diferentes formas de servicios de lavados, entre estos, los automáticos y el autoservicio. En la actualidad los lavados de autos con el gran avance de la tecnología resultan ser más eficientes en todos los sentidos, pues el tratamiento del agua; la implementación de nuevas herramientas para optimizar el tiempo de entrega del servicio y las facilidades del proceso, han permitido que estos adquieran relevancia para la sociedad actual. Pese a lo anterior, es sabido que, estas empresas se enfocan en ofrecer un buen servicio, dejando a un lado los procesos administrativos y financieros que se deben tener en cuenta al poner en marcha la planeación financiera busca conservar el equilibrio económico respecto a todos los niveles de la empresa, ya sea en la parte operativa como en la parte estratégica, máxime si se tiene en cuenta que, de ella depende el éxito de las inversiones; en pocas palabras, si se planifican bien las finanzas, será factible lograr que el dinero de las empresas o de las personas se invierta en los instrumentos que generen mayores rendimientos. Aunado a lo anterior, de lograrse el buen funcionamiento en el área administrativa y contable de la organización, es posible conocer la situación económica e identificar falencias u oportunidades que les permita crecer.The first car washes existed in Detroit in 1919. Initially, car washes were manual and the procedure to make them effective was one of great effort. However, over the years, different forms of car wash services were created, including automatic and self-service. At present, car washes with the great advance of technology turn out to be more efficient in all senses, since the water treatment; The implementation of new tools to optimize the delivery time of the service and the facilities of the process, have allowed these to acquire relevance for today's society. Despite the above, it is known that these companies focus on offering a good service, leaving aside the administrative and financial processes that must be taken into account when starting financial planning, seeking to preserve the economic balance with respect to all levels of the company, both in the operational part and in the strategic part, especially if one takes into account that the success of the investments depends on it; In short, if finances are well planned, it will be feasible to get the money of companies or individuals to be invested in the instruments that generate the highest returns. In addition to the above, if proper functioning is achieved in the administrative and accounting area of ​​the organization, it is possible to know the economic situation and identify shortcomings or opportunities that allow them to grow.1. Planteamiento del problema. -- 2. Objetivos de la investigación. -- 2.1 Objetivo General. -- 2.2 Objetivos Específicos. -- 3. Justificación. -- 4. Marco referencial. -- 4.1 Antecedentes. -- 4.1.1 Internacionales. -- 4.1.2Nacionales. -- 5. Marco Teórico. -- 6. Marco Conceptual. -- 6.1 Proceso financiero. -- 6.2 Finanzas. -- 6.3 Contabilidad. -- 6.4 Información financiera. -- 7.Marco legal . -- 7.1 Marco técnico normativo de información financiera para microempresas. -- 8. Marco Metodológico. -- 8.1 Tipo de investigación. -- 9.Enfoque. -- 9.1 Enfoque cualitativo. --10. Las técnicas e instrumentos. -- 10.1 Entrevista. -- 10.2 Revisión de registros. --11. Entrevista. -- 12. Fases. --13. Población y muestra. --14. Diagnóstico del establecimiento, con base en sus procesos administrativos y contables de la empresa lavadero “Los Calvos” de Barrancabermeja. --14.1 Generalidades de la empresa. -- 14.1.1 Servicios prestados. -- 14.1.2 Lavado de autos. -14.1.3Restaurante. --14.1.4Parqueadero. --14.2 Deficiencias administrativas, de control y financieras. --14.3 Conclusión. --15. Caracterización del proceso financiero y administrativo de la empresa lavadero “Los Calvos” de Barrancabermeja. -- 15.1 Misión. -- 15.2 Visión. -- 15.3 Valores corporativos. -- 15.4 Objetivos estratégicos. --15.5 Organigrama. --15.6 Manual de funciones. --15.7 Mapa de procesos. --15.8Proceso de facturación. --15.9 Manejo de caja menor. --15.10 Flujograma de contabilidad. --16. Propuesta del proceso financiero y administrativo para la empresa lavadero “Los Calvos” de Barrancabermeja. -- 16.1 Misión. --16.2 Visión. --16.3 Objetivos estratégicos. -- 16.4 Valores. -- 16.5 Organigrama. --16.6 Manual de funciones. --16.7 Mapa de procesos. --16.8 Proceso de facturación. --16.9 Manual de caja menor. --16.10 Flujo de diagrama de contabilidad. -- Conclusiones. -- Recomendaciones. -- Referencias.laura.gamboa@campusucc.edu.comaria.virguett@campusucc.edu.co93 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Contaduría Pública, BarrancabermejaContaduría PúblicaBarrancabermejaFinanzasMicroempresasProcesosFinanceMicroenterprisesProcessesPropuesta de proceso administrativo y financiero para el “lavadero los calvos” de BarrancabermejaTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribución – No comercial – Sin Derivarinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Zapata Sánchez , P. 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