Diseño del manual de funciones y responsabilidades generales y específicas integrales de seguridad para el proyecto Miratex

Todas las organizaciones empresariales requieres establecer procedimientos en sus áreas funcionales; es por eso, que el presente Manual de Funciones y Responsabilidades es una herramienta normativa que detalla las funciones específicas de los puestos de trabajo a cargo de la Gerencia de Operaciones...

Full description

Autores:
Martínez Barba, Carlos Andrés
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2013
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/13122
Palabra clave:
Seguridad
Riesgo
Funciones
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description Todas las organizaciones empresariales requieres establecer procedimientos en sus áreas funcionales; es por eso, que el presente Manual de Funciones y Responsabilidades es una herramienta normativa que detalla las funciones específicas de los puestos de trabajo a cargo de la Gerencia de Operaciones de Risk Solutions Group para el proyecto Miratex. Es así como el desarrollo de este manual se basó en la visión y misión del área operativa, sus objetivos y estructura organizacional identificando al puesto funcional, las actividades que desde allí deben ejercerse, los conocimientos y experiencia necesarios para cada cargo. De acuerdo con lo anterior, se pretende Miratex reduzca el nivel de riesgo, controle su productividad y ventas, ejerza control sobre los funcionarios y confíe en el servicio que presta Risk Solutions llevando a la reducción de pérdidas monetarias causadas por la ausencia de procedimientos y responsabilidades. Este manual permitirá tanto a la Gerencia de Operaciones de Risk como a los directivos de Miratex conocer con claridad las responsabilidades y funciones asignadas a cada trabajador de ésta área de la estructura orgánica, siendo de aplicación obligatoria. Así mismo, proporciona información sobre las funciones y responsabilidades que debe realizar el personal del área de seguridad ya que cada trámite realizado fue convertido en procedimiento facilitando la inducción de personal nuevo y el de adiestramiento y orientación del personal de seguridad.
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Es así como el desarrollo de este manual se basó en la visión y misión del área operativa, sus objetivos y estructura organizacional identificando al puesto funcional, las actividades que desde allí deben ejercerse, los conocimientos y experiencia necesarios para cada cargo. De acuerdo con lo anterior, se pretende Miratex reduzca el nivel de riesgo, controle su productividad y ventas, ejerza control sobre los funcionarios y confíe en el servicio que presta Risk Solutions llevando a la reducción de pérdidas monetarias causadas por la ausencia de procedimientos y responsabilidades. Este manual permitirá tanto a la Gerencia de Operaciones de Risk como a los directivos de Miratex conocer con claridad las responsabilidades y funciones asignadas a cada trabajador de ésta área de la estructura orgánica, siendo de aplicación obligatoria. Así mismo, proporciona información sobre las funciones y responsabilidades que debe realizar el personal del área de seguridad ya que cada trámite realizado fue convertido en procedimiento facilitando la inducción de personal nuevo y el de adiestramiento y orientación del personal de seguridad.All business organizations require to establish procedures in their functional areas, which is why, to this Manual Functions and Responsibilities is a policy tool that details the specific functions of the job in charge of Operations Risk Management Solutions Group for Miratex project. Thus, the development of this manual was based on the vision and mission of the operational area, objectives and organizational structure identifying the functional position, the activities that there should be exercised, knowledge and experience required for each position. According to the above, is to reduce the level Miratex irrigation, productivity and sales control, exercise control over officials and trust the Risk Solutions service provided leading to the recovery of monetary losses caused by the absence of procedures and responsibilities. This manual will enable both the Risk Management Operations as Miratex managers clearly know the responsibilities and duties assigned to each worker in this area of the organizational structure, being mandatory. It also provides information on the roles and responsibilities required of the personnel security area because each procedure performed was become easier process of new staff induction and orientation training and security personnel.Introducción. -- 1. Planteamiento del problema. -- 1.1. Formulación del problema. -- 2. Justificación. -- 3. Objetivos. -- 3.1. Objetivo general. -- 3.2. Objetivos específicos. -- 4.Diagnóstico situacional. -- 4.1. FODA. -- 5. Marco teórico. -- 5.1. Marco histórico. -- 5.2. Marco referencial. -- 5.3. Marco conceptual. -- 5.4. Marco contextual. -- 6. Plan de trabajo. -- 6.1. Seminario de formación. -- 6.2. Etapa reconocimiento. -- 6.3. Etapa de diagnóstico. -- 6.4. Etapa de intervención. -- 6.5. Evaluación y seguimiento. -- 6.6. Cronograma de trabajo. -- 7. Resultados. -- 8. Conclusiones. -- 9. Recomendaciones. -- 10. Referencias. -- Anexos71 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Administración de Empresas, BogotáAdministración de EmpresasBogotáSeguridadRiesgoFuncionesManualTG 2013 ADM 13122SecurityRiskFunctionsManualDiseño del manual de funciones y responsabilidades generales y específicas integrales de seguridad para el proyecto MiratexTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribución – No comercial – Sin Derivarinfo:eu-repo/semantics/closedAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_14cbCésar Montalván Garcés, Los recursos humanos para la pequeña y mediana empresa, Universidad Iberoamericana, Dirección de Difusión Universitaria, México, 1999Gómez Ceja Guillermo, Planeación y Organización de Empresas; Octava Edición, 1997Galindo, Carlos (2006) Manual para la creación de empresas, Ecoe Ediciones, Bogotá, ColombiaRobbins, Stephen, Coulter, 2000, Administración Editorial Hispanoamericana S.A. 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