Clima organizacional y su relación con el desempeño laboral en cargos operativos de la empresa RESTCAFE S.A.S

En la actualidad, el clima organizacional y el desempeño laboral son temas de gran importancia en las organizaciones ya que enfocan la gestión al continuo mejoramiento de la compañía, ya que cuando la empresa cuenta con un ambiente laboral apropiado para sus colaboradores y un buen equipo de trabajo...

Full description

Autores:
Grimaldos Barajas, Angie Paola
Sánchez Castellanos, Hefferson Daniel
Ramírez Quiroga, Edith
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2018
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/6239
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/6239
Palabra clave:
Clima organizacional
Desempeño laboral
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Atribución
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description En la actualidad, el clima organizacional y el desempeño laboral son temas de gran importancia en las organizaciones ya que enfocan la gestión al continuo mejoramiento de la compañía, ya que cuando la empresa cuenta con un ambiente laboral apropiado para sus colaboradores y un buen equipo de trabajo, los resultados son vistos en el desarrollo y productividad de la misma, y como resultado se tienen metas y logros alcanzados por la organización. Ahora bien, por ello se considera que el desempeño laboral y el clima organizacional son factores clave en el desarrollo de la empresa y en el presente proyecto se pretende conocer esa importancia al identificar la relación que existe entre el clima organizacional y el desempeño laboral específicamente en la empresa RESTCAFE S.A.S. Se pretende realizar una encuesta donde se encuentran variables que permitirán reconocer el clima organizacional y el desempeño laboral de la empresa pero no fue implementada debido a factores que podrían afectar la encuesta pero aun así, tiene como objetivo ser aplicada a futuras investigaciones que accede a la recolección de datos con el fin de una posible toma de decisiones en pro del mejoramiento y rendimiento en el área a mejorar de la organización, y conocer la relación que existe entre el clima organizacional y el desempeño laboral, establecer los parámetros que logren mejorar la efectividad laboral de la empresa. Dicho estudio contribuirá a un aporte significativo a la empresa RESTCAFE S.A.S teniendo presente la importancia del desempeño laboral y el clima organizacional dentro de la misma, permitiendo mejorar el bienestar de sus colaboradores, el crecimiento de la organización y como resultado lograr alcanzar los logros pactados por la misma.
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Ahora bien, por ello se considera que el desempeño laboral y el clima organizacional son factores clave en el desarrollo de la empresa y en el presente proyecto se pretende conocer esa importancia al identificar la relación que existe entre el clima organizacional y el desempeño laboral específicamente en la empresa RESTCAFE S.A.S. Se pretende realizar una encuesta donde se encuentran variables que permitirán reconocer el clima organizacional y el desempeño laboral de la empresa pero no fue implementada debido a factores que podrían afectar la encuesta pero aun así, tiene como objetivo ser aplicada a futuras investigaciones que accede a la recolección de datos con el fin de una posible toma de decisiones en pro del mejoramiento y rendimiento en el área a mejorar de la organización, y conocer la relación que existe entre el clima organizacional y el desempeño laboral, establecer los parámetros que logren mejorar la efectividad laboral de la empresa. Dicho estudio contribuirá a un aporte significativo a la empresa RESTCAFE S.A.S teniendo presente la importancia del desempeño laboral y el clima organizacional dentro de la misma, permitiendo mejorar el bienestar de sus colaboradores, el crecimiento de la organización y como resultado lograr alcanzar los logros pactados por la misma.1. Resumen. -- 2. Introducción. -- 3. Justificación. -- 4. Marco institucional. -- 5. Marco conceptual. -- 6. Marco teórico. -- 7. Planteamiento del problema. -- 8. Objetivo general. -- 9. Objetivos específicos -- 10. Metodología y matriz de procedimientos. -- 11. Encuesta Clima Organizacional -- 12. Resultados. -- Referencias.https://scienti.colciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=00016805620000-0002-2589-2290https://scienti.colciencias.gov.co/gruplac/jsp/visualiza/visualizagr.jsp?nro=00000000020221angie.grimaldos@campusucc.edu.cohefferson.sanchez@campusucc.edu.coedith.ramirezq@campusucc.edu.co22 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Sociales, Psicología, BogotáPsicologíaBogotáClima organizacionalDesempeño laboralClima organizacional y su relación con el desempeño laboral en cargos operativos de la empresa RESTCAFE S.A.STrabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisAtribucióninfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Contreras, D., & Jiménez, L. (2016). Liderazgo y clima organizacional en un colegio de cundinamarca lineamientos basicos para su intervención. Bogotá D.C: Universidad del rosario.García, K. (2015). Diferencial en la Actitud Laboral entre los trabajadores contratados por outsourcing y los que se encuentran en planilla. Guatemala de la asunción: Universidad Rafael LandívarGarcía, M. (2009). Clima organizacional y su diagnóstico: Una aproximación conceptual. Cuadernos de administración, 43-61Jaén, M. (2010). Predicción del rendimiento laboral a partir de indicadores de motivación, personalidad y percepción de factores psicosociales . Madrid: Universidad Complutense de Madrid.Palomino, M., & Peña, R. (2016). El clima organizacional y su relación con el desempeño laboral de los empleados de la empresa distribuidora y papelería veneplast ltda. Cartagena: Universidad de cartagena.Pedraza, E., Amaya, G., & Conde, M. (2010). Desempeño laboral y estabilidad del personal administrativo contratado de la facultad de medicina de la Universidad del Zulia. Revista de ciencias sociales (RCS), 493-505.Quintero, N., Africano, N., & Faría, E. (2008). Clima organizacional y desempeño laboral del personal empresa vigilantes asociados costa oriental del lago. Negotium, 33-51.Ramos, D. (2012). El clima organizacional, Definición, Teoría, Dimensiones y Modelos de abordaje. Cundinamarca: Universidad Nacional Abierta y a Distancia.Solano, S. (2017). Clima organizacional y desempeño laboral de los trabajadores de la Gerencia Territorial Huallaga Central - Juanjui, año 2017 . Tarapoto - Perú: Universidad César Vallejo .Sum, M. M. (2015). Motivación y desempeño laboral. Quetzaltenango: Universidad Rafael Landívar.Villadiego, A., & Alzate, K. (2017). Analisis del clima organizacional y su relación con el desempeño laboral y las relaciones interpersonales en petroleum & logistics s.a.s. En la ciudad de Bogotá durante el primer semestre del 2016. Cartagena: Universidad de cartagena .PublicationLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-84334https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/5ce6ec97-3a40-44df-bed6-ec4883525758/download3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45MD54ORIGINAL2018_clima_organizacional_desempeño.pdf2018_clima_organizacional_desempeño.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf228115https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/60f59b97-1f5b-4cdf-b381-20d81ef45faa/downloadb97d927d8a039b34f21d9d15dfd27dfeMD512018_clima_organizacional_FormatoLicenciaUso.pdf2018_clima_organizacional_FormatoLicenciaUso.pdfLicencia de usoapplication/pdf474979https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/83797645-e539-4ee0-8321-8d64d70a3600/download05dc7dd4915bd863e9477d96a14a6223MD53TEXT2018_clima_organizacional_desempeño.pdf.txt2018_clima_organizacional_desempeño.pdf.txtExtracted 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