Aplicación del modelo de planeación estratégico para Mipymes: Player móvil, Año 2018-2025
Esta empresa nacio como medio de sustento familiar, desde Febrero del 2014; por la Señora Patricia Romero donde el nombre fue compuesto de la union de dos palabras tecnologicas para nuestra Razon Social, comenzando como un pequeño negocio de servicios tecnicos, juegos xbox 360 Y venta de accesorios....
- Autores:
-
García García, Sebastián
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/49021
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/49021
- Palabra clave:
- Servicios técnicos
Juegos
Accesorios
Clientes
Technical services
Games
Accessories
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Esta empresa nacio como medio de sustento familiar, desde Febrero del 2014; por la Señora Patricia Romero donde el nombre fue compuesto de la union de dos palabras tecnologicas para nuestra Razon Social, comenzando como un pequeño negocio de servicios tecnicos, juegos xbox 360 Y venta de accesorios. para que nuestros clientes se sientan satisfechos como en su casa, planteando la idea de vender accesorios tecnicos para celulaleres y de servicios tecnicos de computadores y celulares, con la sertesa de que se brinda un buen servicio confiable e innovando los servicios, gracias a nuestra comunidad hemos evolucionado, buscando el beneficio y la satisfaccion hacia nuestros clientes, con una atencion excelente, con los mas altos estanderes de calidad. Los productos de Player Movil. Son servicios tecnicos, venta de accesorios para celulares y alquiler de xbox 360 por horas. Que de esta forma es como se brinda un servicio con buena calidad y una gran satisfacion de nuestros clientes. Los estrategas implementaron ideas fundamentales en la mejora de la cultura corporativa, realizara el direccionamiento estratégico (visión, misión, principios, objetivos) proporcionándole a la organización una orientación y dejándole claro los propósitos y metas por alcanzar para un mejoramiento continuo y sostenible. |
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Repositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombia. https://repository.ucc.edu.co/handle/20.500.12494/49021Esta empresa nacio como medio de sustento familiar, desde Febrero del 2014; por la Señora Patricia Romero donde el nombre fue compuesto de la union de dos palabras tecnologicas para nuestra Razon Social, comenzando como un pequeño negocio de servicios tecnicos, juegos xbox 360 Y venta de accesorios. para que nuestros clientes se sientan satisfechos como en su casa, planteando la idea de vender accesorios tecnicos para celulaleres y de servicios tecnicos de computadores y celulares, con la sertesa de que se brinda un buen servicio confiable e innovando los servicios, gracias a nuestra comunidad hemos evolucionado, buscando el beneficio y la satisfaccion hacia nuestros clientes, con una atencion excelente, con los mas altos estanderes de calidad. Los productos de Player Movil. Son servicios tecnicos, venta de accesorios para celulares y alquiler de xbox 360 por horas. Que de esta forma es como se brinda un servicio con buena calidad y una gran satisfacion de nuestros clientes. Los estrategas implementaron ideas fundamentales en la mejora de la cultura corporativa, realizara el direccionamiento estratégico (visión, misión, principios, objetivos) proporcionándole a la organización una orientación y dejándole claro los propósitos y metas por alcanzar para un mejoramiento continuo y sostenible.This company was born as a means of family support, since February 2014; by Mrs. Patricia Romero where the name was composed of the union of two technological words for our Company Name, beginning as a small business of technical services, xbox 360 games and sale of accessories. so that our clients feel satisfied at home, raising the idea of selling technical accessories for cell phones and technical services for computers and cell phones, with the assurance that a good reliable service is provided and innovating services, thanks to our community We have evolved, seeking the benefit and satisfaction of our customers, with excellent service, with the highest quality standards. Mobile Player products. They are technical services, sale of cell phone accessories and xbox 360 rental by the hour. That this is how a service with good quality and great satisfaction of our customers is provided. The strategists implemented fundamental ideas in the improvement of the corporate culture, carried out the strategic direction (vision, mission, principles, objectives) providing the organization with orientation and making clear the purposes and goals to be achieved for continuous and sustainable improvement.Introducción. -- 1. Direccionamiento estratégico. -- 1.1. Visión. -- 1.1.1. Visión actual. -- 1.1.2. icación de la matriz para la visión. -- 1.2. Misión. -- 1.2.1. Misión actual. -- 1.2.2 Aplicación de la matriz para la misión. -- 1.3. Principios y valores. -- 1.3.1. Principios y valores actuales. -- 1.3.2. Aplicación matriz axiológica. -- 1.3.3. Principios y valores propuestos. -- 1.4. Objetivos. -- 1.4.1. Objetivos propuestos. -- 1.4.2. Objetivo general. -- 1.4.3. Objetivo específico. -- 1.4.4. Objetivo social. – 2. Diagnostico estratégico. -- 2.1. Matriz del perfil de la capacidad interna. -- 2.2. Aplicación matriz de la capacidad interna (PCI). -- 2.3. Matriz perfil de la capacidad externa POAM. -- 2.4. Aplicación de la matriz de la capacidad externa POAM. – 3. Opciones estratégica. -- 3.1. Aplicación matriz hoja de trabajo. -- 3.2. Aplicación matriz de Impacto. -- 4. Auditoria estratégica. -- 4.1. Cuadro de mando.sebastian.garciaga@campusucc.edu.co30 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Administración de Empresas, El EspinalAdministración de EmpresasEl EspinalServicios técnicosJuegosAccesoriosClientesTechnical servicesGamesAccessoriesCustomersAplicación del modelo de planeación estratégico para Mipymes: Player móvil, Año 2018-2025Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribución – No comercial – Compartir igualinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2PublicationORIGINAL2018_aplicación_modelo_planeación.pdf2018_aplicación_modelo_planeación.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf895198https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/5f539399-030b-4f6f-b14d-248b47046511/downloadd84138b13584bb26f1e751d4dce84ee5MD512018_aplicación_modelo_planeación_Licenciadeuso.pdf2018_aplicación_modelo_planeación_Licenciadeuso.pdfLicencia de usoapplication/pdf451399https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/dbb55ed9-3690-46c7-b013-8dda2863b4b3/download3174bf5bb480aaa352bc5e5c08f218e3MD522018_aplicación_modelo_planeación_Acta.pdf2018_aplicación_modelo_planeación_Acta.pdfActaapplication/pdf142982https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/ed6b7251-81ac-49e4-b4bc-21653995353b/download8fdfb0fa163e3e525460cf181b3f588fMD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-84334https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/805ee77d-0b60-4d27-b22a-3e0a434e1b77/download3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45MD54TEXT2018_aplicación_modelo_planeación.pdf.txt2018_aplicación_modelo_planeación.pdf.txtExtracted 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