La inteligencia emocional y su influencia en el liderazgo
El éxito o el fracaso en las organizaciones depende en gran medida de los recursos con los que cuentan, sean estos materiales, económicos y/o humanos. Sin embargo, el talento humano ha sufrido un cambio revolucionario en el grado de su importancia durante las últimas décadas, cambiando el enfoque in...
- Autores:
-
Sarmiento González, Andrés Jesús
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/43123
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/43123
- Palabra clave:
- Inteligencia emocional
Liderazgo
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El éxito o el fracaso en las organizaciones depende en gran medida de los recursos con los que cuentan, sean estos materiales, económicos y/o humanos. Sin embargo, el talento humano ha sufrido un cambio revolucionario en el grado de su importancia durante las últimas décadas, cambiando el enfoque intelectual (coeficiente intelectual) preexistente en la selección del personal para las organizaciones, a uno en donde el concepto de la inteligencia emocional ha tomado una mayor relevancia gracias a los diversos estudios y aportes humanos a la hora de la selección de personal en las organizaciones. Contar con personal capacitado tanto en habilidades técnicas como emocionales ha llegado a convertirse en una prioridad para las grandes organizaciones, dado las capacidades e influencia que este tipo de personas pueden aportar a las organizaciones, principalmente en temas de liderazgo organizacional en donde las personas emocionalmente estables suelen convertirse en grandes líderes y motivadores para sus equipos y organizaciones gracias al entendimiento de sus colaboradores y sus técnicas de liderazgo y guía para otros. Motivo por el cual se busca identificar la importancia de la inteligencia emocional en el liderazgo empresarial, desde la identificación bibliográfica de los principios de la inteligencia emocional y liderazgo, hasta la realización de entrevistas a funcionarios líderes en una entidad universitaria con relación a la temática de la investigación y un posterior análisis sobre las ventajas que la inteligencia emocional ofrece a las organizaciones. |
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Adams, J. Q. (1825, 8 marzo). Si tus acciones inspiran a otros a soñar más, aprender más, hacer más y convertirse en algo más, entonces eres [Comentario sobre el artículo “50 frases de liderazgo que te inspirarán a ser un gran líder”]. HubSpot. https://blog.hubspot.es/marketing/mantras-grandes-lideres. Ana María Cifuentes Garces. (2009). La inteligencia emocional como factor clave del liderazgo. https://repository.unilibre.edu.co/bitstream/handle/10901/16336/la%20inteligencia%20emocional%20como%20factor%20clave%20del%20liderazgo.pdf?sequence=1 Apd, R. (2021, 5 agosto). Inteligencia emocional y liderazgo: cómo ser un buen líder. APD España. https://www.apd.es/inteligencia-emocional-en-liderazgo/ Bass, B. (1990, 1 December). From transactional to transformational leadership: Learning to share the vision. ScienceDirect. https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/009026169090061S Bennis, Warren, 1995. 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Coach Pepe Villacis. https://www.coachpepevillacis.com/blog/estilos-de-liderazgo-version-de-daniel-goleman/ Reverté, E. (Ed.) y Merino Gómez, B. (Trad.). (2018). Inteligencia emocional. Editorial Reverté. https://bbibliograficas.ucc.edu.co:2280/es/lc/ucc/titulos/105550 Ruiz Guzmán, José Luis, & Aguilar Valdés, Alfredo (2008). La inteligencia emocional como factor clave para la competitividad de las PyMES. Revista Virtual Universidad Católica del Norte, (23). [fecha de Consulta 29 de Septiembre de 2021]. ISSN: 0124-5821. Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=194220391003 Ruiz Speare, O. (2017). Liderazgo. Editorial Alfil, S. A. de C. V. https://bbibliograficas.ucc.edu.co:2280/es/lc/ucc/titulos/117658 Salovey, P., & Mayer, J. (1997). What is emotional intelligence (1.a ed., Vol. 1). New York: Basic Books. Truman, H. (1946, 14 mayo). 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La inteligencia emocional en el trabajo: la comprensión de las propias emociones como una forma de lograr la comunicación óptima (2ª. Edición), Editorial Punto de Lectura, España. |
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Sin embargo, el talento humano ha sufrido un cambio revolucionario en el grado de su importancia durante las últimas décadas, cambiando el enfoque intelectual (coeficiente intelectual) preexistente en la selección del personal para las organizaciones, a uno en donde el concepto de la inteligencia emocional ha tomado una mayor relevancia gracias a los diversos estudios y aportes humanos a la hora de la selección de personal en las organizaciones. Contar con personal capacitado tanto en habilidades técnicas como emocionales ha llegado a convertirse en una prioridad para las grandes organizaciones, dado las capacidades e influencia que este tipo de personas pueden aportar a las organizaciones, principalmente en temas de liderazgo organizacional en donde las personas emocionalmente estables suelen convertirse en grandes líderes y motivadores para sus equipos y organizaciones gracias al entendimiento de sus colaboradores y sus técnicas de liderazgo y guía para otros. Motivo por el cual se busca identificar la importancia de la inteligencia emocional en el liderazgo empresarial, desde la identificación bibliográfica de los principios de la inteligencia emocional y liderazgo, hasta la realización de entrevistas a funcionarios líderes en una entidad universitaria con relación a la temática de la investigación y un posterior análisis sobre las ventajas que la inteligencia emocional ofrece a las organizaciones.The success or failure in organizations depends to a large extent on the resources they have, be they material, financial and / or human. However, human talent has undergone a revolutionary change in the degree of its importance during the last decades, changing the pre-existing intellectual (IQ) approach in the selection of personnel for organizations, to one where the concept of emotional intelligence It has become more relevant thanks to the various studies and human contributions when it comes to the selection of personnel in organizations. Having personnel trained in both technical and emotional skills has become a priority for large organizations, given the capacities and influence that this type of people can bring to organizations, mainly in organizational leadership issues where emotionally stable people They tend to become great leaders and motivators for their teams and organizations thanks to the understanding of their collaborators and their leadership and guidance techniques for others. Reason why it seeks to identify the importance of emotional intelligence in business leadership, from the bibliographic identification of the principles of emotional intelligence and leadership, to conducting interviews with leading officials in a university entity in relation to the subject of research and subsequent analysis on the advantages that emotional intelligence offers to organizations.1. Resumen. -- 2. Abstract. -- 3. Introducción. -- 4. Planteamiento del Problema y Justificación. -- 5. Estado del Arte. -- 6. Marco Referencial. -- 7. Inteligencia Emocional. -- 8. Fundamentos de la Inteligencia Emocional. -- 9. Autoconocimiento emocional. -- 10. Autorregulación. -- 11. Automotivación. – 12. Empatía. – 13. Relaciones sociales. – 14. Liderazgo. – 15. Líder. – 16. Objetivos del Proyecto. -- 17. General. -- 18. Específicos. -- 19. Metodología. -- 20. Resultados. -- 21. Identificar los Principios de la Inteligencia Emocional y Teorías para el Logro de un Liderazgo Eficiente. -- 22. Estilos de Liderazgo. -- 23. Liderazgo Situacional. -- 24. Conocer la Importancia de la Inteligencia Emocional en el Liderazgo Organizacional. -- 25. Ventajas de la Inteligencia Emocional en las Organizaciones. -- 26. Estabilidad laboral. -- 27. Mayores ventas. -- 28. Mayor productividad. -- 29. Colaboradores más satisfechos. -- 30. Conclusiones. -- 31. Recomendaciones. -- 32. Aporte Social del Estudio. -- 33. Divulgación de Conocimiento. -- 34. Experiencias Significativas. -- 35. Referencias Bibliográficas. -- 36. Anexos.https://orcid.org/0000-0001-5896-5540andres.sarmientogonz@campusucc.edu.co74 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Administración de Empresas, Villavicencio.Administración de EmpresasVillavicencioInteligencia emocionalLiderazgoLíderMotivaciónOrganizacionesEmotional intelligenceLeadersLeadershipMotivationOrganizationsLa inteligencia emocional y su influencia en el liderazgoTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribución – No comercial – Sin Derivarinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Adams, J. Q. (1825, 8 marzo). Si tus acciones inspiran a otros a soñar más, aprender más, hacer más y convertirse en algo más, entonces eres [Comentario sobre el artículo “50 frases de liderazgo que te inspirarán a ser un gran líder”]. HubSpot. https://blog.hubspot.es/marketing/mantras-grandes-lideres.Ana María Cifuentes Garces. (2009). La inteligencia emocional como factor clave del liderazgo. https://repository.unilibre.edu.co/bitstream/handle/10901/16336/la%20inteligencia%20emocional%20como%20factor%20clave%20del%20liderazgo.pdf?sequence=1Apd, R. (2021, 5 agosto). Inteligencia emocional y liderazgo: cómo ser un buen líder. APD España. https://www.apd.es/inteligencia-emocional-en-liderazgo/Bass, B. (1990, 1 December). From transactional to transformational leadership: Learning to share the vision. ScienceDirect. https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/009026169090061SBennis, Warren, 1995. Líderes, (el arte de mandar), Editorial Merlín, primera edición, Cuernavaca, Morelos, México.Cañizares, O. (2021, 2 septiembre). Principios básicos de la Inteligencia Emocional. UNIR. https://www.unir.net/salud/revista/principios-basicos-de-la-inteligencia-emocional/Chaves, D., Vargas, D., & Barbosa, L. (2011). Liderazgo e inteligencia emocional en personas que ocupan jefaturas en una empresa de servicios. https://repository.javeriana.edu.co/handle/10554/8029Claudia Patricia Rosas Gómez. (2017). Influencia de la inteligencia emocional en el liderazgo y en la organización. https://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/handle/10654/16323/RosasGomezClaudiaPatrici;jsessionid=8D85172085B1777EB6AE039FF27D6E56?sequence=1Cooper, Robert y Aywan, Sawaf (1998), La Inteligencia Emocional aplicada al liderazgo y a las organizaciones, Colombia., Editorial Norma.Del Río, A. J. (2019, 25 febrero). Teoría del Liderazgo Situacional: ¿Por qué apostar por este modelo? Canal Orientación Laboral. https://revistadigital.inesem.es/orientacion-laboral/liderazgo-situacional/Dinámica, D. (2019, 27 mayo). Ventajas de la Inteligencia Emocional en las empresas. Divulgación Dinámica | Cursos Online y Formación a distancia. https://www.divulgaciondinamica.es/blog/ventajas-la-inteligencia-emocional-las-empresas/EEE. 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