Seguimiento a la implementación del sistema de gestión de calidad de acuerdo a los requisitos de la NTC: ISO 6001 y ampliación al sistema NTC: ISO 9001:2008 en la empresa Sur Andina de Servicios S.A.S.

La empresa Sur Andina De Servicios S.A.S. en búsqueda del seguimiento al sistema de gestión de la calidad NTC: ISO6001 que actualmente se encuentra certificado, y en búsqueda del mejoramiento continuo desea la ampliación al sistema NTC: ISO 9001:2008. En consideración de lo anterior, Sur Andina De S...

Full description

Autores:
Pérez Sánchez, Johanna Andrea
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/35710
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/35710
Palabra clave:
Gestión de calidad
NTC: ISO 6001
ISO 9001:2008
Programa de la auditoría
TG 2014 IIN 35710
Rights
openAccess
License
NINGUNA
Description
Summary:La empresa Sur Andina De Servicios S.A.S. en búsqueda del seguimiento al sistema de gestión de la calidad NTC: ISO6001 que actualmente se encuentra certificado, y en búsqueda del mejoramiento continuo desea la ampliación al sistema NTC: ISO 9001:2008. En consideración de lo anterior, Sur Andina De Servicios S.A.S., asume su responsabilidad en buscar y poner en práctica las medidas necesarias que contribuyen a mantener y mejorar los niveles de eficiencia en todas las operaciones que realice la organización para aumenta el grado de satisfacción de los clientes, con el fin del reconocimiento oficial ante el mercado reflejando ser competitivo.