Prospectiva ecoturística en el postconflicto colombiano en las áreas de influencia de la UCC, con énfasis en marketing ecológico en el municipio de Granada – Meta

Teniendo en cuenta las dificultades por las que ha tenido que atravesar los diferentes departamentos a nivel nacional, debido al conflicto armado que se presentó al interior del país durante más de 60 años, queremos establecer una prospectiva ecoturística en el postconflicto colombiano en las áreas...

Full description

Autores:: Quiroga Medina, Leidy Katherine
Galindo Urquiza, Andrea Del Pilar
Rincón Barbosa, Lina Jazmín

Tipo de recurso:: Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:: 2021

Institución:: Universidad Cooperativa de Colombia

Repositorio:: Repositorio UCC

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Repositorio Institucional UCC. http://hdl.handle.net/20.500.12494/33393Teniendo en cuenta las dificultades por las que ha tenido que atravesar los diferentes departamentos a nivel nacional, debido al conflicto armado que se presentó al interior del país durante más de 60 años, queremos establecer una prospectiva ecoturística en el postconflicto colombiano en las áreas de influencia de la UCC, con énfasis en marketing ecológico en el municipio de granada – meta. Mediante los diferentes instrumentos que aplicaremos queremos identificar las causas que impactaron los sectores productivos de la región y la afectación que tuvieron específicamente en el sector turístico de la ciudad de Granada – Meta, buscamos realizar un estudio de estado actual de dicho sector con el énfasis en la instauración del Ecoturismo sostenible dentro del municipio de Granada – Meta, para el año 2018, se llevó a cabo un estudio de observación en una población de 7 hoteles turísticos con el fin de coadyuvar a la implementación de Empresas Ecoturísticas auto sostenibles que amplíen el campo laboral para las personas que viven dentro de la región. En desarrollo de esta investigación se realizó la aplicación del instrumento método de observación, relacionado con las diferentes adecuaciones de infraestructura, recurso humano, tecnológico y las múltiples áreas establecidas para la atención de servicio a los visitantes; los cuales enfocaremos en las múltiples atracciones turísticas que se encuentran dentro del municipio de Granada – Meta con una visión Marketing Ecológico. Por lo anterior y bajo la respectiva tabulación del método de observación se logró identificar que el sector hotelero presenta una infraestructura, manejo ambiental, documentación de procesos, organización, dotación de personal y ambiente laboral del 39% adecuado, el 16% Algo adecuado, el 45% inadecuado para el alojamiento de los turistas.Having in count the difficulties what the different departments at national level had to overpass, due the armed conflict that was presented at the interior of the country for more than 60 years, we want stablish a prospective ecotourist in the post conflict Colombian in the areas of influence from the UCC, whit emphasis in the marketing ecologic in the municipally of Granada. Through the different instruments that we will apply we want to identify the causes what impacted the productive sectors of the region and the affectation that they had specifically in the touristic sector of the city of Granada – Meta, we search accomplish an study of the actual state of said sector with the emphasis in the instauration of the ecotourism sustainable inside the municipally of Granada – Meta, for the year 2018, it was carried out an study of observation in a population of 10 touristic hotels with the final purpose of help the implementation of ecotourist enterprises self-maintainable that expand the Laboral camp for the people that live inside of the region. In development of this investigation it has been made the application instrument, method of observation, related with the different adequacy of infrastructure, human resource, technologic and the multiple areas stablished for the attention of service to the visitants; who we will focus in the multiples touristic attractions that are found inside the municipally of Granada – Meta whit a vision marketing ecologic. For the above and under the respective tabulation of the method of observation was achieved identify that the hotelier sector presents an infrastructure, environmental management, process documentation, organization, endowment of personnel and Laboral environment of 39% suitable, the 16% fairly suitable, the 45% unsuitable for the accommodation of the tourists1. Planteamiento del problema y Justificación en términos de necesidades Y pertinencia -- 2. Objetivos del proyecto -- 2.1 Objetivo general -- 2.2 Objetivos específicos -- 2.3 Tareas -- 3. Marco teórico -- 3.1 Teorías organizacionales -- 3.1.1 Henry Fayol – Teoría clásica -- 3.1.2 Teoría de la burocracia -- 3.1.3 Teoría de la administración científica -- 3.2 Caracterización población víctima del conflicto armado -- 4. Marco contextual -- 5. Marco geográfico y económico -- 5.1 Generalidades -- 5.2 Caracterización -- 6. Marco conceptual -- 7. Marco legal -- 7.1 Art. 78. De los establecimientos hoteleros o de hospedaje -- 7.2 Art. 79. del Contrato de hospedaje -- 7.3 Art. 80. Del registro de precios y tarifas -- 7.4 Art. 82. De la clasificación de los establecimientos -- 7.5 Art. 83. Las Habitaciones hoteleras como domicilio privado -- 7.6 Constitución política de Colombia -- 7.6.1 Artículo 25° -- 7.6.2 Artículo 26° 8. Metodología 8.1 Protocolo de observación directa -- 9. Análisis de los resultados -- 9.1 Hotel confort del Ariari -- 9.2 Hotel de convenciones Caney del Ariari -- 9.3 Hotel de campestre del Ariari -- 9.4 Hotel de Alhambra -- 9.5 Hotel de caño Cristales -- 9.6 Hotel de Palmar Llanero -- 9.7 Hotel de Real del Ariari -- 10. Caracterización de los hoteles de Granada – Meta -- 11. Aspectos a observar de los hoteles en Granada – Meta -- 11.1 Tamaño -- 11.2 Documentación de procesos -- 11.3 Manejo De Información -- 11.4 Medios de Comunicación -- 11.5 Gestión Ambiental -- 11.6 Organización -- 11.7 Dotación del personal -- 11.8 Ambiente laboral -- 12. Conclusiones -- 13. Recomendaciones -- 14. Bibliografía -- 15. Anexos123 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Administración de Empresas, VillavicencioAdministración de EmpresasVillavicencioPost conflictoMarketing EcológicoEcoturismoPost ConflictEcologic MarketingEcotourismProspectiva ecoturística en el postconflicto colombiano en las áreas de influencia de la UCC, con énfasis en marketing ecológico en el municipio de Granada – MetaTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionNINGUNAinfo:eu-repo/semantics/closedAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_14cbVillavicencioPID, proyecto de innovación docente. (2009). El método de observación como instrumento de análisis. Recuperado de: https://www.ugr.es/~rescate/practicum/el_m_todo_de_observaci_n.htmRodríguez Gallo, D., Serrano Rincón, M., Serrano Rincón, L., Castellanos Gómez, E., Muñoz García, M., Leal Hernández, A., & Riveros Alfonso, M. (2018). Estado, sociedad y conflicto en la historia colombiana. Universidad Manuela Beltrán, 001(1), 22, 25. doi: 320.4861Universidad de la Salle. (2015). Los costos del conflicto armado en Colombia: Incidencia en el desempeño económico reciente (1998-2012) (p. 7). Bogotá D.C, Colombia.: Claudia Pico. Recuperado de. http://repository.lasalle.edu.co/bitstream/handle/10185/18154/10101074_2015.pdf?sequence=1Datos abiertos (2018). Gobierno digital colombiana. Recuperado de: https://www.datos.gov.co/Ordenamiento-Territorial/Directorio-Hotelero-del-municipio-de-GranadaMeta/pzrj-9bfnUniversidad de la Salle. (2015). Los costos del conflicto armado en Colombia: Incidencia en el desempeño económico reciente Álvarez y Rettberg, 2008, p.16). Recuperado de: http://repository.lasalle.edu.co/bitstream/handle/10185/18154/10101074_2015.pdf?sequence=1Universidad de la Salle. (2015). 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México: McGraw Hill.PublicationLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-84334https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/b5776b2b-7449-43a7-a6d7-9344b3bf2e2f/download3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45MD53ORIGINAL2018_prospectiva_ecoturistica_postconflicto.pdf2018_prospectiva_ecoturistica_postconflicto.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf2190512https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/f1d90e51-d64e-4ae4-9158-3914e4dc5e5c/download70e727fe02a2ee268fdb598b78de1c13MD512018_prospectiva_ecoturistica_postconflicto_licencia.pdf2018_prospectiva_ecoturistica_postconflicto_licencia.pdfLicencia de usoapplication/pdf1125122https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/d0a225bf-a62b-46c8-b950-98506273e238/downloadc936a95ca50e575b7ced0decd9c5b746MD52THUMBNAIL2018_prospectiva_ecoturistica_postconflicto.pdf.jpg2018_prospectiva_ecoturistica_postconflicto.pdf.jpgGenerated 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