Diseñar Estrategias de comunicación por medio de herramientas tecnológicas e inteligencia artificial para mejorar el clima organizacional de la empresa Ortopedia el Sinú S.A.S

El presente diagnóstico se basa en la importancia de desarrollar e implementar estrategias de comunicación basadas en tecnologías avanzadas y en inteligencia artificial para mejorar el ambiente laboral en la empresa Ortopedia del Sinú S.A.S, ubicada en Montería; Mediante este trabajo se pretende hac...

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Autores:
Barrios Loaiza, Yoelis
Chevel Hernandez, Andres Felipe
Pacheco Uparela, Brenda Cecilia
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/55979
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/55979
Palabra clave:
Clima Organizacional
Herramientas Tecnológicas
Estrategias de comunicación
Organizational Climate
Technological Tools
Communication Strategies
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description El presente diagnóstico se basa en la importancia de desarrollar e implementar estrategias de comunicación basadas en tecnologías avanzadas y en inteligencia artificial para mejorar el ambiente laboral en la empresa Ortopedia del Sinú S.A.S, ubicada en Montería; Mediante este trabajo se pretende hacer un diagnóstico el cual nos permita conocer las herramientas que utiliza la empresa y en base a ese resultado diseñar estrategias de comunicación que puedan implementar mediante herramientas tecnológicas innovadoras e IA. La implementación y utilización de las herramientas tecnológicas e inteligencia artificial se presenta como una solución para fortalecer la comunicación interna de la empresa Ortopedia del Sinú S.A.S. El diagnóstico que se realizó por medio de encuesta, y entrevistas informales, proporciono que existe una relación positiva, aunque débil, entre el uso de herramientas tecnológicas y el desempeño laboral. La implementación de nuevas tecnologías e IA es fundamental para garantizar mejoras en el desempeño y ser efectivas, se deben realizar mediante capacitaciones y formaciones adecuadas para todos los empleados de la empresa, sin importar su rol o posición jerárquica. Diseñar estrategias de comunicación por medio de herramientas tecnología e inteligencia artificial para mejorar el clima organizacional de la empresa Ortopedia del Sinú S.A.S, aprovechando la información suministrada por la metodología de investigación y su enfoque permitirá comprender detalladamente la situación real del clima organizacional de dicha empresa y la implementación que se le da a las herramientas tecnología e IA para contribuir al cumplimiento de los objetivos de la empresa.
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Diseñar Estrategias de comunicación por medio de herramientas tecnológicas e inteligencia artificial para mejorar el clima organizacional de la empresa Ortopedia el Sinú S.A.S [Tesis de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia] Repositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombia. https://hdl.handle.net/20.500.12494/55979https://hdl.handle.net/20.500.12494/55979El presente diagnóstico se basa en la importancia de desarrollar e implementar estrategias de comunicación basadas en tecnologías avanzadas y en inteligencia artificial para mejorar el ambiente laboral en la empresa Ortopedia del Sinú S.A.S, ubicada en Montería; Mediante este trabajo se pretende hacer un diagnóstico el cual nos permita conocer las herramientas que utiliza la empresa y en base a ese resultado diseñar estrategias de comunicación que puedan implementar mediante herramientas tecnológicas innovadoras e IA. La implementación y utilización de las herramientas tecnológicas e inteligencia artificial se presenta como una solución para fortalecer la comunicación interna de la empresa Ortopedia del Sinú S.A.S. El diagnóstico que se realizó por medio de encuesta, y entrevistas informales, proporciono que existe una relación positiva, aunque débil, entre el uso de herramientas tecnológicas y el desempeño laboral. La implementación de nuevas tecnologías e IA es fundamental para garantizar mejoras en el desempeño y ser efectivas, se deben realizar mediante capacitaciones y formaciones adecuadas para todos los empleados de la empresa, sin importar su rol o posición jerárquica. Diseñar estrategias de comunicación por medio de herramientas tecnología e inteligencia artificial para mejorar el clima organizacional de la empresa Ortopedia del Sinú S.A.S, aprovechando la información suministrada por la metodología de investigación y su enfoque permitirá comprender detalladamente la situación real del clima organizacional de dicha empresa y la implementación que se le da a las herramientas tecnología e IA para contribuir al cumplimiento de los objetivos de la empresa.This diagnosis is based on the importance of developing and implementing communication strategies based on advanced technologies and artificial intelligence to improve the work environment in the company Ortopedia del Sinú S.A.S, located in Montería; Through this work, the aim is to make a diagnosis which allows us to know the tools that the company uses and based on that result, design communication strategies that can be implemented through innovative technological tools and AI. The implementation and use of technological tools and artificial intelligence is presented as a solution to strengthen the internal communication of the company Ortopedia del Sinú S.A.S. The diagnosis that was carried out through a survey and informal interviews, provided that there is a positive, although weak, relationship between the use of technological tools and job performance. The implementation of new technologies and AI is essential to guarantee improvements in performance and to be effective; they must be carried out through appropriate training and education for all company employees, regardless of their role or hierarchical position. Design communication strategies through technology and artificial intelligence tools to improve the organizational climate of the company Ortopedia del Sinú S.A.S, taking advantage of the information provided by the research methodology and its approach will allow a detailed understanding of the real situation of the organizational climate of said company and the implementation given to technology and AI tools to contribute to the fulfillment of the company's objectives.Introducción -- 2 Descripción del problema -- 3. Caracterización de la empresa ortopedia del sinú s.a.s -- 3.1 Reseña histórica -- 3.2 Misión -- 3.3 Visión -- 3.5 Estructura organizacional (organigrama) -- 4. Justificación -- 5. Objetivos -- 5.1 Objetivo General -- 5.2 Objetivos Específicos -- 6. Marco referencial -- 6.1 Estado de arte -- 6.2 Marco teórico -- 6.3 Marco conceptual -- 7. Diseño metodológico -- 7.1 Tipo de investigación -- 7.2 Tipo de enfoque -- 7.3 Población y muestra -- 7.4 Instrumentos de recolección de información -- 7.5 Herramienta de encuesta -- 7.6 Resultados encuesta -- 7.7 Análisis General de Encuestas -- 8. Conclusiones -- 9. Recomendaciones y propuesta de mejora -- 10. Cronograma de actividades – 11. Bibliografías – 12. Anexos.PregradoAdministrador de Empresas52 p.application/pdfspaUniversidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Administración de Empresas, MonteríaAdministración de EmpresasCiencias Económicas, Administrativas y ContablesMonteríaMonteríahttp://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/info:eu-repo/semantics/closedAccessCC0 1.0 Universalhttp://purl.org/coar/access_right/c_14cbDiseñar Estrategias de comunicación por medio de herramientas tecnológicas e inteligencia artificial para mejorar el clima organizacional de la empresa Ortopedia el Sinú S.A.STrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAndrade, K., & Briones, D. (2020). El clima organizacional como factor en la satisfacción laboral de una empresa de servicios. 13(21). https://doi.org/10.38147/inv&neg.v13i21.80Castro, C. (2017). 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