Documentación del sistema de gestión integrado de calidad, medio ambiente y seguridad y salud en el trabajo bajo las normas ISO 9001:2015 ISO 45001:2015 ISO 14001:2015 para la farmacia “Farmax su centro de salud”
El presente trabajo, consiste en la actualización documental de un sistema de gestión integrado de las normas ISO 9001:2015 sistema de gestión de calidad, ISO 45001:2015 seguridad y salud en el trabajo e ISO 14001:2015 gestión ambiental. Para el desarrollo de este trabajo se realizó en la empresa Fa...
- Autores:
-
Ortega Pimentel, Ana María
Hernández Benavides, Andrea alejandra
Pérez Astaiza, Astrid
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/10961
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/10961
- Palabra clave:
- Sistema de gestión integrado de calidad
Medio ambiente
Seguridad y salud en el trabajo
Farmacia
TG 2019 IIN 10961
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El presente trabajo, consiste en la actualización documental de un sistema de gestión integrado de las normas ISO 9001:2015 sistema de gestión de calidad, ISO 45001:2015 seguridad y salud en el trabajo e ISO 14001:2015 gestión ambiental. Para el desarrollo de este trabajo se realizó en la empresa Farmax su centro de salud, la cual es una empresa de origen huilense con una trayectoria de 10 años en el mercado. Farmax es una empresa certificada en el sistema integrado de gestión desde el año 2013 y en el presente año en busca de realizar su renovar su certificación permitió que el grupo de trabajo la apoyara realizando la actualización documental de los numerales 4 contexto de la organización, 5 liderazgo y 6 pensamiento basado en riesgos de la norma, son los numerales que se agregaron en las nuevas versiones. |
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Norma técnica colombiana NTC ISO 9001:2015 – Requisitos. Norma técnica colombiana NTC ISO 9001:2015 – Fundamentos y vocabulario Norma técnica colombiana NTC ISO 14001:2015 Norma técnica colombiana NTC ISO 45001:2018 |
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Farmax es una empresa certificada en el sistema integrado de gestión desde el año 2013 y en el presente año en busca de realizar su renovar su certificación permitió que el grupo de trabajo la apoyara realizando la actualización documental de los numerales 4 contexto de la organización, 5 liderazgo y 6 pensamiento basado en riesgos de la norma, son los numerales que se agregaron en las nuevas versiones.The present work consists of the documentary update of an integrated management system of the ISO 9001: 2015 quality management system, ISO 45001: 2015 safety and health at work and ISO 14001: 2015 environmental management standards. For the development of this work, the Farmax company carried out its health center, which is a company of Huila origin with a 10 year track record in the market. Farmax is a certified company in the integrated management system since 2013 and in the current year, in search of renewing its certification, it allowed the working group to support it by carrying out the document update of the numerals 4 context of the organization, 5 Leadership and 6 thought based on risks of the norm, are the numerals that were added in the new versions.Introducción. -- 1. Justificación. -- 2. Objetivos. -- 2.1. Objetivo general. -- 2.2. Objetivos específicos. -- 3. Planteamiento del problema. -- 3.1. Descripción del problema. -- 3.2. Formulación del problema. -- 4. Marco teórico. -- 4.1. Introducción norma ISO 9001:2015 textual. -- 4.2. Introducción norma ISO 14001:2015 textual. -- 4.3. Introducción norma ISO 45001:2018 textual. -- 4.4. Objetivo de un sistema de gestión de la SST. -- 4.5. Marco conceptual. -- 4.6. Marco referencial. -- 4.6.1. Reseña histórica. -- 5. Diseño metodológico preliminar. -- 5.1. Formas de investigación. -- 5.1.1. Cualitativa. -- 5.1.2. Cuantitativa. -- 5.2. Población. -- 5.3. Fuentes, técnicas e instrumentos de recolección de información. -- 5.3.1. Fuentes. -- 5.3.2. Técnicas. -- 5.3.3. Instrumentos. -- 6. Cronograma. -- 7. Desarrollo del trabajo. -- 7.1. Diagnóstico del sistema. -- 7.2. Contexto de la organización. -- 7.2.1. Misión. -- 7.2.2. Visión. -- 7.2.3. Valores. -- 7.2.4. Política integral de la farmacia Farmex del sur. -- 7.3. Liderazgo. -- 7.3.1. Liderazgo y compromiso. -- 7.3.2. Política. -- 7.4. Planificación. -- 7.4.1. Acciones para abordar riesgos y oportunidades. -- 8. Conclusiones. -- Bibliografíaana.ortegap@campusucc.edu.coandrea.hernandezbe@campusucc.edu.coastrid.perez.a@campusucc.edu.co53 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería Industrial, NeivaIngeniería IndustrialNeivaSistema de gestión integrado de calidadMedio ambienteSeguridad y salud en el trabajoFarmaciaTG 2019 IIN 10961Documentación del sistema de gestión integrado de calidad, medio ambiente y seguridad y salud en el trabajo bajo las normas ISO 9001:2015 ISO 45001:2015 ISO 14001:2015 para la farmacia “Farmax su centro de salud”Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribucióninfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Norma técnica colombiana NTC ISO 9001:2015 – Requisitos.Norma técnica colombiana NTC ISO 9001:2015 – Fundamentos y vocabularioNorma técnica colombiana NTC ISO 14001:2015Norma técnica colombiana NTC ISO 45001:2018PublicationLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-84334https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/c750dac6-92e4-445b-89b9-a76e7a6272fe/download3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45MD53ORIGINAL2019_gestion_calidad_farmacia.pdf2019_gestion_calidad_farmacia.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf1989955https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/5b38a573-8630-44c3-b4c5-21bb6768dd90/downloadcdfa24362d74fd58a0905658f3383d41MD512019_gestion_calidad_farmacia_licenciauso.pdf2019_gestion_calidad_farmacia_licenciauso.pdfFormato licencia de usoapplication/pdf742208https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/eaf7023f-772f-4e47-bc0c-b3c737dd5999/downloadefe1056b11bc926fda77bb4cbc23153bMD52THUMBNAIL2019_gestion_calidad_farmacia.pdf.jpg2019_gestion_calidad_farmacia.pdf.jpgGenerated 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