Inteligencia empresarial y su rol en la generación de valor en los procesos de negocios

El presente artículo tiene como objetivo explorar la inteligencia empresarial y su rol en la generación de valor en los procesos de negocios; así, esta bibliometría recoge, sintetiza y analiza 104 artículos sobre una variedad de temas estrechamente relacionados con la Inteligencia Empresarial (BI, abreviatura tomada del inglés) y artículos publicados en el periodo 2009 a 2022, relacionados con el tema objeto. La metodología es de tipo cualitativo, para ello se utilizó la base de datos de Scopus. Algunos de los principales hallazgos sugieren que, existe una asociación entre inteligencia empresarial y la competitividad, además se encontró que es necesario ampliar los enfoques BI para mitigar lagunas de conocimiento en esta área del saber. Finalmente, se evidenció que BI proporciona un marco teórico y empírico para el desarrollo de una teoría consistente, así como una base para el logro de una estrategia empresarial competitiva de alto nivel.

• Autores: Martínez Zabaleta , Mercedes; Rodríguez Luna , Raúl
• Tipo de recurso: Article of investigation
• Fecha de publicación: 2023
• Institución: Universidad Cooperativa de Colombia
• Repositorio: Repositorio UCC
• OAI Identifier: oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/52559
• Acceso en línea: https://doi.org/10.22267/rtend.222302.222; https://hdl.handle.net/20.500.12494/52559
• Palabra clave: Administración de empresas; Análisis de datos; Inteligencia artificial; Tecnología de la información; Toma de decisiones; Sistema experto; Artificial intelligence; Business administration; Data analysis; Decision making; Expert systems; Information technology
• Rights: openAccess
• License: Atribución – No comercial – Sin Derivar