Gestión de recursos informáticos en el departamento de sistemas de la Cooperativa Coonfie de Neiva.

Respaldar la gestión del sistema de información y la red de datos, para el buen funcionamiento de la Cooperativa Coonfie de Neiva. Proveer un servicio de soporte técnico de diferentes tipos según sea la eventualidad o aplicando sistemas de monitoreo y asistencia remota. Desarrollar y ejecutar unas a...

Full description

Autores:
Díaz Chavarro, Jhonattan Schneider
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2015
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/44655
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/44655
Palabra clave:
Sistema de información
Servicio Técnico
Mantenimiento de Hardware y Software.
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Technical Service
Hardware and Software Maintenance.
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description Respaldar la gestión del sistema de información y la red de datos, para el buen funcionamiento de la Cooperativa Coonfie de Neiva. Proveer un servicio de soporte técnico de diferentes tipos según sea la eventualidad o aplicando sistemas de monitoreo y asistencia remota. Desarrollar y ejecutar unas actividades de mantenimiento preventivo de hardware y software en los equipos de cómputo de toda la organización. Brindar asesorarías técnicas solicitadas por los empleados de la organización. Consultar y soportar los activos fijos tecnológicos de la organización.
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Consultar y soportar los activos fijos tecnológicos de la organización.Support the management of the information system and the data network, for the proper functioning of the Neiva Coonfie Cooperative. Provide a technical support service of different types depending on the eventuality or applying remote monitoring and assistance systems. Develop and execute preventive maintenance activities for hardware and software in the computer equipment of the entire organization. Provide technical advice requested by the employees of the organization. Consult and support the technological fixed assets of the organization.1. Justificación. -- 2. Planteamiento del problema. -- 2.1. Descripción del problema. -- 2.2. Formulación del problema. -- 3. Objetivos. -- 3.1. Objetivo general. -- 3.2. Objetivos específicos. -- 4. Delimitación de la práctica. -- 4.1. Delimitación temática. -- 4.2. Delimitación temporal. -- 4.3. Delimitación geográfica. -- 5. Marco referencial. -- 5.1. Cooperativa Coonfie. -- 5.1.1. Historia de la cooperativa Coonfie. -- 5.1.2. Misión. -- 5.1.3. Visión. -- 5.1.4. Sistemas de información. -- 6. Marco teórico. -- 7. Marco conceptual. -- 8. Metodología. -- 8.1. Funciones o labores a realizar. -- 9. Informe de resultados. -- 10. Conclusiones. -- 11. Recomendaciones.45 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería de Sistemas, NeivaIngeniería de SistemasNeivaSistema de informaciónServicio TécnicoMantenimiento de Hardware y Software.Information systemTechnical ServiceHardware and Software Maintenance.Gestión de recursos informáticos en el departamento de sistemas de la Cooperativa Coonfie de Neiva.Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribucióninfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Cybertesis.urp.edu.pe. (18 de 11 de 2008). http://cybertesis.urp.edu.pe/. 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