Propuesta de diseño de catálogo de servicios en la empresa Top Group basado en las buenas prácticas de ITIL
El tema principal es el diseño de un catálogo de servicios internos para la empresa de desarrollo de software TopGroup, el desarrollo del trabajo permitió generar un catálogo de servicios interno basado en las buenas practicas de ITIL el cual se mantiene centralizado en la intranet para toda la comp...
- Autores:
-
Riaño Martínez, Jhonatan Stiven
Viasus Rojas, Luis Fabián
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2018
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/8524
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/8524
- Palabra clave:
- ITIL
Etapas de ITIL
Catalogo de servicios
Procesos
Procedimientos
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución – No comercial
| id |
COOPER2_9ad377dbb93c194523a2e3bb5ce21476 |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/8524 |
| network_acronym_str |
COOPER2 |
| network_name_str |
Repositorio UCC |
| repository_id_str |
|
| dc.title.spa.fl_str_mv |
Propuesta de diseño de catálogo de servicios en la empresa Top Group basado en las buenas prácticas de ITIL |
| title |
Propuesta de diseño de catálogo de servicios en la empresa Top Group basado en las buenas prácticas de ITIL |
| spellingShingle |
Propuesta de diseño de catálogo de servicios en la empresa Top Group basado en las buenas prácticas de ITIL ITIL Etapas de ITIL Catalogo de servicios Procesos Procedimientos |
| title_short |
Propuesta de diseño de catálogo de servicios en la empresa Top Group basado en las buenas prácticas de ITIL |
| title_full |
Propuesta de diseño de catálogo de servicios en la empresa Top Group basado en las buenas prácticas de ITIL |
| title_fullStr |
Propuesta de diseño de catálogo de servicios en la empresa Top Group basado en las buenas prácticas de ITIL |
| title_full_unstemmed |
Propuesta de diseño de catálogo de servicios en la empresa Top Group basado en las buenas prácticas de ITIL |
| title_sort |
Propuesta de diseño de catálogo de servicios en la empresa Top Group basado en las buenas prácticas de ITIL |
| dc.creator.fl_str_mv |
Riaño Martínez, Jhonatan Stiven Viasus Rojas, Luis Fabián |
| dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv |
Velásquez Perilla, Pablo Elías |
| dc.contributor.author.none.fl_str_mv |
Riaño Martínez, Jhonatan Stiven Viasus Rojas, Luis Fabián |
| dc.subject.spa.fl_str_mv |
ITIL Etapas de ITIL Catalogo de servicios Procesos Procedimientos |
| topic |
ITIL Etapas de ITIL Catalogo de servicios Procesos Procedimientos |
| description |
El tema principal es el diseño de un catálogo de servicios internos para la empresa de desarrollo de software TopGroup, el desarrollo del trabajo permitió generar un catálogo de servicios interno basado en las buenas practicas de ITIL el cual se mantiene centralizado en la intranet para toda la compañía. Para la realización del catálogo de servicios se realizó aplicando las buenas practicas de ITIL, el cual ya nos dio una guía para la realización de este, organizando de manera adecuada el catalogo y permitiendo la creación de roles en los distintos cambios a cada servicio. |
| publishDate |
2018 |
| dc.date.issued.none.fl_str_mv |
2018-10-10 |
| dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2019-04-25T21:03:01Z |
| dc.date.available.none.fl_str_mv |
2019-04-25T21:03:01Z |
| dc.type.none.fl_str_mv |
Trabajo de grado - Pregrado |
| dc.type.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| dc.type.driver.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| dc.type.version.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/acceptedVersion |
| format |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| status_str |
acceptedVersion |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
https://hdl.handle.net/20.500.12494/8524 |
| dc.identifier.bibliographicCitation.spa.fl_str_mv |
Riaño Martínez, J.S. y Viasus Rojas, L.F. (2018).Propuesta de diseño de catálogo de servicios en la empresa Top Group basado en las buenas prácticas de ITIL (tesis de pregrado). Universidad Cooperativa de Colombia, Bogotá. |
| url |
https://hdl.handle.net/20.500.12494/8524 |
| identifier_str_mv |
Riaño Martínez, J.S. y Viasus Rojas, L.F. (2018).Propuesta de diseño de catálogo de servicios en la empresa Top Group basado en las buenas prácticas de ITIL (tesis de pregrado). Universidad Cooperativa de Colombia, Bogotá. |
| dc.relation.references.spa.fl_str_mv |
TopGroup. (2018). Compañía | TopGroup. [Online] Available at: https://www.topgroup.com.ar/es/compania/ [Accessed 26 Sep. 2018]. ISO, N., ISO, N. and ISO, N. (2018). ISO 20000 Calidad de los Servicios TI - Normas ISO. [Online] Normas ISO. Available at: http://www.normas-iso.com/iso-20000 [Accessed 26 Sep. 2018]. Faquinones.com. (2018). Gestión de Niveles de Servicio > Introducción y objetivos [Curso ITIL® Foundation > Diseño de los Servicios TI]. [Online] Available at: http://faquinones.com/gestiondeserviciosit/itilv3/diseno_servicios_TI/gestion_nivel_servicio/introduccion_objetivos.php [Accessed 26 Sep. 2018]. TopGroup. (2018). Compañía | TopGroup. [Online] Available at: http://static.topgroup.com.ar/pdf/Brochure%20Topgroup%20%20Institucional.pdf [Accessed 26 Sep. 2018]. Aranda Software | Todo lo que necesita saber de ITIL - Aranda Software | Aranda Software | https://arandasoft.com/todo-lo-que-necesita-saber-de-itil/?gclid=Cj0KCQjwuafdBRDmARIsAPpBmVVCussy_8KLoLKI9IXlEe53uKgCGfQapdKN4f3b1bAi8QSuOFMOMFAaAqW5EALw_wcB [Accessed 26 Sep. 2018]. ¿Qué es ITIL? | 20000Academy | https://advisera.com/20000academy/es/que-es-itil/ Seminario PGTI, Cartilla Fundamentos ITIL V.3; I&T Solutions, Universidad Cooperativa de Colombia, Septiembre 2018. Kendall, K., Kendall, J., & Vidal Romero Elizondo, A. (2011). Análisis y diseño de sistemas. México: Pretince Hall. |
| dc.rights.license.none.fl_str_mv |
Atribución – No comercial |
| dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.rights.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| rights_invalid_str_mv |
Atribución – No comercial http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| dc.publisher.spa.fl_str_mv |
Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería de Sistemas, Bogotá |
| dc.publisher.program.spa.fl_str_mv |
Ingeniería de Sistemas |
| dc.publisher.place.spa.fl_str_mv |
Bogotá |
| institution |
Universidad Cooperativa de Colombia |
| bitstream.url.fl_str_mv |
https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/90c689b2-713c-4369-b204-3f0a1ef1487e/download https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/fcbe3801-ec5f-4526-b88f-8576c68f1b11/download https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/d2b2fb31-f122-4e26-9e77-e574d3ff646f/download https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/01fba4b0-507c-4a7f-beaf-43f31d6f8898/download https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/42956e6f-25aa-4da7-8a53-928de283dfb3/download https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/1e5ad717-f928-4faf-b4a7-9e651bffcada/download https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/c8f79727-f3a5-41c0-96e9-70e791c8534d/download |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
37bc51474c83926fbecb458de69e753a a03e1090b3b9bdcb24cb844ff3f81a00 3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45 2f744452abe0f45042e6f1a0ab6d4abd ae2f4b803be4ed19e61c6035948103f5 0570b367442e81714946435fc1146798 775b8f4e8d38984dfc3f37e7a557953a |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombia |
| repository.mail.fl_str_mv |
bdigital@metabiblioteca.com |
| _version_ |
1808788905971941376 |
| spelling |
Velásquez Perilla, Pablo ElíasRiaño Martínez, Jhonatan StivenViasus Rojas, Luis Fabián2019-04-25T21:03:01Z2019-04-25T21:03:01Z2018-10-10https://hdl.handle.net/20.500.12494/8524Riaño Martínez, J.S. y Viasus Rojas, L.F. (2018).Propuesta de diseño de catálogo de servicios en la empresa Top Group basado en las buenas prácticas de ITIL (tesis de pregrado). Universidad Cooperativa de Colombia, Bogotá.El tema principal es el diseño de un catálogo de servicios internos para la empresa de desarrollo de software TopGroup, el desarrollo del trabajo permitió generar un catálogo de servicios interno basado en las buenas practicas de ITIL el cual se mantiene centralizado en la intranet para toda la compañía. Para la realización del catálogo de servicios se realizó aplicando las buenas practicas de ITIL, el cual ya nos dio una guía para la realización de este, organizando de manera adecuada el catalogo y permitiendo la creación de roles en los distintos cambios a cada servicio.1. Introducción. -- 2. Formulación del problema. -- 3. Antecedentes. -- 4. Definición y/o formulación del problema. -- 5. Situación actual. -- 6. Situación actual. -- 7. Objetivos. -- 8. Objetivo general. -- 9. Objetivos específicos. -- 10. Justificación. -- 11. Marco teórico. -- 12. ITIL. -- 13. Etapas de ITIL. -- 14. Estrategia del servicio. -- 15. Diseño del servicio. --16. Transición del servicio. --17. Operación del servicio. --18. Mejora continua del servicio. --19. Marco institucional. -- 20. Visión. -- 21. Misión. -- 22. Principios y valores corporativos. -- 23. Diseño ingenieril. --24. Catálogo de servicios. --25. Implementaciones. --26. Auditorias. -- 27. Leasing, alquiler o compra de hardware. -- 28. Análisis de requerimientos. --29. Desarrollo. --30. Permisos internos. --31. Gestión de servidores. --32. Conclusiones y recomendaciones. --33. Bibliografíajhonatan.riano@campusucc.edu.coluis.viasusr@campusucc.edu.coUniversidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería de Sistemas, BogotáIngeniería de SistemasBogotáITILEtapas de ITILCatalogo de serviciosProcesosProcedimientosPropuesta de diseño de catálogo de servicios en la empresa Top Group basado en las buenas prácticas de ITILTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribución – No comercialinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2TopGroup. (2018). Compañía | TopGroup. [Online] Available at: https://www.topgroup.com.ar/es/compania/ [Accessed 26 Sep. 2018].ISO, N., ISO, N. and ISO, N. (2018). ISO 20000 Calidad de los Servicios TI - Normas ISO. [Online] Normas ISO. Available at: http://www.normas-iso.com/iso-20000 [Accessed 26 Sep. 2018].Faquinones.com. (2018). Gestión de Niveles de Servicio > Introducción y objetivos [Curso ITIL® Foundation > Diseño de los Servicios TI]. [Online] Available at: http://faquinones.com/gestiondeserviciosit/itilv3/diseno_servicios_TI/gestion_nivel_servicio/introduccion_objetivos.php [Accessed 26 Sep. 2018].TopGroup. (2018). Compañía | TopGroup. [Online] Available at: http://static.topgroup.com.ar/pdf/Brochure%20Topgroup%20%20Institucional.pdf [Accessed 26 Sep. 2018].Aranda Software | Todo lo que necesita saber de ITIL - Aranda Software | Aranda Software | https://arandasoft.com/todo-lo-que-necesita-saber-de-itil/?gclid=Cj0KCQjwuafdBRDmARIsAPpBmVVCussy_8KLoLKI9IXlEe53uKgCGfQapdKN4f3b1bAi8QSuOFMOMFAaAqW5EALw_wcB [Accessed 26 Sep. 2018].¿Qué es ITIL? | 20000Academy | https://advisera.com/20000academy/es/que-es-itil/Seminario PGTI, Cartilla Fundamentos ITIL V.3; I&T Solutions, Universidad Cooperativa de Colombia, Septiembre 2018.Kendall, K., Kendall, J., & Vidal Romero Elizondo, A. (2011). Análisis y diseño de sistemas. México: Pretince Hall.PublicationORIGINAL2018_Propuesta_Catalogo_Servicios_FormatoLicenciadeUso.pdf2018_Propuesta_Catalogo_Servicios_FormatoLicenciadeUso.pdfFormato Licencia de Usoapplication/pdf460539https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/90c689b2-713c-4369-b204-3f0a1ef1487e/download37bc51474c83926fbecb458de69e753aMD512018_Propuesta_Catalogo_Servicios.pdf2018_Propuesta_Catalogo_Servicios.pdfTrabajo de Grado Pregradoapplication/pdf357262https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/fcbe3801-ec5f-4526-b88f-8576c68f1b11/downloada03e1090b3b9bdcb24cb844ff3f81a00MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-84334https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/d2b2fb31-f122-4e26-9e77-e574d3ff646f/download3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45MD53TEXT2018_Propuesta_Catalogo_Servicios_FormatoLicenciadeUso.pdf.txt2018_Propuesta_Catalogo_Servicios_FormatoLicenciadeUso.pdf.txtExtracted texttext/plain5510https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/01fba4b0-507c-4a7f-beaf-43f31d6f8898/download2f744452abe0f45042e6f1a0ab6d4abdMD542018_Propuesta_Catalogo_Servicios.pdf.txt2018_Propuesta_Catalogo_Servicios.pdf.txtExtracted texttext/plain39651https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/42956e6f-25aa-4da7-8a53-928de283dfb3/downloadae2f4b803be4ed19e61c6035948103f5MD55THUMBNAIL2018_Propuesta_Catalogo_Servicios.pdf.jpg2018_Propuesta_Catalogo_Servicios.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg2730https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/1e5ad717-f928-4faf-b4a7-9e651bffcada/download0570b367442e81714946435fc1146798MD572018_Propuesta_Catalogo_Servicios_FormatoLicenciadeUso.pdf.jpg2018_Propuesta_Catalogo_Servicios_FormatoLicenciadeUso.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5138https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/c8f79727-f3a5-41c0-96e9-70e791c8534d/download775b8f4e8d38984dfc3f37e7a557953aMD5620.500.12494/8524oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/85242024-08-22 12:20:22.689restrictedhttps://repository.ucc.edu.coRepositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombiabdigital@metabiblioteca.comVU5JVkVSU0lEQUQgQ09PUEVSQVRJVkEgREUgQ09MT01CSUEKUkVQT1NJVE9SSU9TIElOU1RJVFVDSU9OQUxFUwpMSUNFTkNJQSBERSBVU08KClBvciBtZWRpbyBkZWwgcHJlc2VudGUgZG9jdW1lbnRvLCBlbCBBdXRvcihlcyksIG1heW9yIChlcykgZGUgZWRhZCwgcXVpZW4gZW4gYWRlbGFudGUgc2UgZGVub21pbmFyw6EgZWwgQVVUT1IsIGNvbmZpZXJlIGEgbGEgVU5JVkVSU0lEQUQgQ09PUEVSQVRJVkEgREUgQ09MT01CSUEsIGNvbiBOSVQuIDg2MC0wMjk5MjQtNywgdW5hIExJQ0VOQ0lBIERFIFVTTyBkZSBvYnJhLCBiYWpvIGxhcyBzaWd1aWVudGVzIGNvbmRpY2lvbmVzLgoKQ0zDgVVTVUxBUwoKUFJJTUVSQS4gT2JqZXRvLiBFTCBBVVRPUiBwb3IgZXN0ZSBhY3RvIGF1dG9yaXphIGxhIHV0aWxpemFjacOzbiBkZSBsYSBvYnJhLCBkZSBjb25mb3JtaWRhZCBjb24gbG8gZXN0aXB1bGFkbyBhIGNvbnRpbnVhY2nDs246IAoKKGEpIFBhcmEgZWZlY3RvcyBkZSBsYSBwcmVzZW50ZSBsaWNlbmNpYSBzZSBhdXRvcml6YSBsYSByZXByb2R1Y2Npw7NuIGRlIGxhIG9icmEgYW50ZXJpb3JtZW50ZSBjaXRhZGEsIGxhIGN1YWwgc2UgYWxvamFyw6EgZW4gZm9ybWF0byBkaWdpdGFsIGVuIGxhcyBwbGF0YWZvcm1hcyBvIHJlcG9zaXRvcmlvcyBhZG1pbmlzdHJhZG9zIHBvciBsYSBVTklWRVJTSURBRCBvIGVuIG90cm8gdGlwbyBkZSByZXBvc2l0b3Jpb3MgZXh0ZXJub3MgbyBww6FnaW5hcyB3ZWIgZXNjb2dpZG9zIHBvciBsYSBVTklWRVJTSURBRCwgcGFyYSBmaW5lcyBkZSBkaWZ1c2nDs24geSBkaXZ1bGdhY2nDs24uIEFkaWNpb25hbG1lbnRlLCBzZSBhdXRvcml6YSBhIHF1ZSBsb3MgdXN1YXJpb3MgaW50ZXJub3MgeSBleHRlcm5vcyBkZSBkaWNoYXMgcGxhdGFmb3JtYXMgbyByZXBvc2l0b3Jpb3MgcmVwcm9kdXpjYW4gbyBkZXNjYXJndWVuIGxhIG9icmEsIHNpbiDDoW5pbW8gZGUgbHVjcm8sIHBhcmEgZmluZXMgcHJpdmFkb3MsIGVkdWNhdGl2b3MgbyBhY2Fkw6ltaWNvczsgc2llbXByZSB5IGN1YW5kbyBubyBzZSB2aW9sZW4gYWN1ZXJkb3MgY29uIGVkaXRvcmVzLCBwZXJpb2RvcyBkZSBlbWJhcmdvIG8gYWN1ZXJkb3MgZGUgY29uZmlkZW5jaWFsaWRhZCBxdWUgYXBsaXF1ZW4uCgooYikgU2UgYXV0b3JpemEgbGEgY29tdW5pY2FjacOzbiBww7pibGljYSB5IGxhIHB1ZXN0YSBhIGRpc3Bvc2ljacOzbiBkZSBsYSBvYnJhIG1lbmNpb25hZGEsIGVuIGFjY2VzbyBhYmllcnRvLCBwYXJhIHN1IHV0aWxpemFjacOzbiBlbiBsYXMgcGxhdGFmb3JtYXMgbyByZXBvc2l0b3Jpb3MgYWRtaW5pc3RyYWRvcyBwb3IgbGEgVU5JVkVSU0lEQUQuCgooYykgTG8gYW50ZXJpb3IgZXN0YXLDoSBzdWpldG8gYSBsYXMgZGVmaW5pY2lvbmVzIGNvbnRlbmlkYXMgZW4gbGEgRGVjaXNpw7NuIEFuZGluYSAzNTEgZGUgMTk5MyB5IGxhIExleSAyMyBkZSAxOTgyLgoKClNFR1VOREEuIE9yaWdpbmFsaWRhZCB5IHJlY2xhbWFjaW9uZXMuIEVsIEFVVE9SIGRlY2xhcmEgcXVlIGxhIE9CUkEgZXMgb3JpZ2luYWwgeSBxdWUgZXMgZGUgc3UgY3JlYWNpw7NuIGV4Y2x1c2l2YSwgbm8gZXhpc3RpZW5kbyBpbXBlZGltZW50byBkZSBjdWFscXVpZXIgbmF0dXJhbGV6YSAoZW1iYXJnb3MsIHVzbyBkZSBtYXRlcmlhbCBwcm90ZWdpZG8gcG9yIGRlcmVjaG9zIGRlIGF1dG9yKSBwYXJhIGxhIGNvbmNlc2nDs24gZGUgbG9zIGRlcmVjaG9zIHByZXZpc3RvcyBlbiBlc3RlIGFjdWVyZG8uIEVsIEFVVE9SIHJlc3BvbmRlcsOhIHBvciBjdWFscXVpZXIgYWNjacOzbiBkZSByZWl2aW5kaWNhY2nDs24sIHBsYWdpbyB1IG90cmEgY2xhc2UgZGUgcmVjbGFtYWNpw7NuIHF1ZSBhbCByZXNwZWN0byBwdWRpZXJhIHNvYnJldmVuaXIuCgpURVJDRVJBLiBDb250cmFwcmVzdGFjacOzbi4gRWwgQVVUT1IgYXV0b3JpemEgYSBxdWUgc3Ugb2JyYSBzZWEgdXRpbGl6YWRhIGRlIGNvbmZvcm1pZGFkIGNvbiBsYSBjbMOhdXN1bGEgUFJJTUVSQSBkZSBmb3JtYSBncmF0dWl0YSwgZXMgZGVjaXIsIHF1ZSBsYSB1dGlsaXphY2nDs24gZGUgbGEgbWlzbWEgbm8gZ2VuZXJhIG5pbmfDum4gcGFnbyBvIHJlZ2Fsw61hcyBlbiBmYXZvciBkZSBlc3RlLgoKQ1VBUlRBLiBUaXR1bGFyaWRhZCBkZSBkZXJlY2hvcy4gRWwgcHJlc2VudGUgY29udHJhdG8gbm8gdHJhbnNmaWVyZSBsYSB0aXR1bGFyaWRhZCBkZSBsb3MgZGVyZWNob3MgcGF0cmltb25pYWxlcyBzb2JyZSBsYXMgb2JyYXMgYW50ZXJpb3JtZW50ZSBtZW5jaW9uYWRhcyBhIGxhIFVOSVZFUlNJREFELiDDmm5pY2FtZW50ZSBoYWNlIHJlbGFjacOzbiBhIHVuYSBsaWNlbmNpYSBubyBleGNsdXNpdmEgZW4gbG9zIHTDqXJtaW5vcyB5IGNvbmRpY2lvbmVzIGFudGVyaW9ybWVudGUgcGFjdGFkb3MuCgpRVUlOVEEuIENyw6lkaXRvcy4gTGEgVU5JVkVSU0lEQUQgc2UgY29tcHJvbWV0ZSBhIGRhciBhbCBBVVRPUiwgZWwgcmVjb25vY2ltaWVudG8gZGVudHJvIGNhZGEgZm9ybWEgZGUgdXRpbGl6YWNpw7NuIGVuIGxhIG9icmEuIExvcyBjcsOpZGl0b3MgZGViZW4gZmlndXJhciBlbiBjYWRhIHVubyBkZSBsb3MgZm9ybWF0b3MgbyByZWdpc3Ryb3MgZGUgcHVibGljYWNpw7NuLiBObyBjb25zdGl0dWlyw6EgdW5hIHZpb2xhY2nDs24gYSBsb3MgZGVyZWNob3MgbW9yYWxlcyBkZWwgYXV0b3IgbGEgbm8gcmVwcm9kdWNjacOzbiwgY29tdW5pY2FjacOzbiBvIGRlbcOhcyB1dGlsaXphY2lvbmVzIGRlIGxhIG9icmEuIExhIHV0aWxpemFjacOzbiBvIG5vIGRlIGxhIG9icmEsIGFzw60gY29tbyBzdSBmb3JtYSBkZSB1dGlsaXphY2nDs24gc2Vyw6EgZmFjdWx0YWQgZXhjbHVzaXZhIGRlIGxhIFVOSVZFUlNJREFELgogClNFWFRBLiBEdXJhY2nDs24geSB0ZXJyaXRvcmlvLiBMYSBwcmVzZW50ZSBsaWNlbmNpYSBkZSB1c28gcXVlIHNlIG90b3JnYSBhIGZhdm9yIGRlIGxhIFVOSVZFUlNJREFEIHRlbmRyw6EgdW5hIGR1cmFjacOzbiBlcXVpdmFsZW50ZSBhbCB0w6lybWlubyBkZSBwcm90ZWNjacOzbiBsZWdhbCBkZSBsYSBvYnJhIHkgcGFyYSB0b2RvcyBsb3MgcGHDrXNlcyBkZWwgbXVuZG8uCgpTw4lQVElNQS4gVXNvIGRlIENyZWF0aXZlIENvbW1vbnMuIEVsIEFVVE9SIGF1dG9yaXphcsOhIGxhIGRpZnVzacOzbiBkZSBzdSBjb250ZW5pZG8gYmFqbyB1bmEgbGljZW5jaWEgQ3JlYXRpdmUgQ29tbW9ucyBhdHJpYnVjacOzbiA0LjAgaW50ZXJuYWNpb25hbCwgcXVlIGRlYmVyw6EgaW5jbHVpcnNlIGVuIGVsIGNvbnRlbmlkby4gCgpPQ1RBVkEuIERlcmVjaG8gZGUgZXhjbHVzacOzbi4gQ2FkYSBhdXRvciBwdWVkZSBpbmRpY2FyIGVuIGVsIG1vbWVudG8gZGUgZGVww7NzaXRvIGRlbCBjb250ZW5pZG8gcXVlIGVsIHRleHRvIGNvbXBsZXRvIGRlIGxhIHByb2R1Y2Npw7NuIGFjYWTDqW1pY2EgbyBjaWVudMOtZmljYSBubyBlc3RlIGNvbiBhY2Nlc28gYWJpZXJ0byBlbiBlbCBSZXBvc2l0b3JpbyBJbnN0aXR1Y2lvbmFsIHBvciBtb3Rpdm9zIGRlIGNvbmZpZGVuY2lhbGlkYWQsIHBvcnF1ZSBzZSBlbmN1ZW50cmUgZW4gdsOtYXMgZGUgb2J0ZW5lciB1biBkZXJlY2hvIGRlIHByb3BpZWRhZCBpbmR1c3RyaWFsIG8gZXhpc3RpciBhY3VlcmRvcyBwcmV2aW9zIGNvbiB0ZXJjZXJvcyAoZWRpdG9yaWFsZXMsIHJldmlzdGFzIGNpZW50w61maWNhcywgb3RyYXMgaW5zdGl0dWNpb25lcykuIEVsIGF1dG9yIHNlIGNvbXByb21ldGUgYSBkZXBvc2l0YXIgbG9zIG1ldGFkYXRvcyBlIGluZm9ybWFyIGVsIHRpZW1wbyBkZSBlbWJhcmdvIGR1cmFudGUgZWwgY3VhbCBlbCB0ZXh0byBjb21wbGV0byB0ZW5kcsOhIGFjY2VzbyByZXN0cmluZ2lkby4gCgpOT1ZFTkEuIEVsIEFVVE9SIGFsIGFjZXB0YXIgZXN0YSBsaWNlbmNpYSBhZHVjZSBxdWUgZXN0YSBwcm9kdWNjacOzbiBzZSBkZXNhcnJvbGzDsyBlbiBlbCBwZXJpb2RvIGVuIHF1ZSBzZSBlbmN1ZW50cmEgY29uIHbDrW5jdWxvcyBjb24gTGEgVW5pdmVyc2lkYWQuCgpEw4lDSU1BLiBOb3JtYXMgYXBsaWNhYmxlcy4gUGFyYSBsYSBpbnRlcnByZXRhY2nDs24geSBjdW1wbGltaWVudG8gZGVsIHByZXNlbnRlIGFjdWVyZG8gbGFzIHBhcnRlcyBzZSBzb21ldGVuIGEgbGEgRGVjaXNpw7NuIEFuZGluYSAzNTEgZGUgMTk5MywgbGEgTGV5IDIzIGRlIDE5ODIgeSBkZW3DoXMgbm9ybWFzIGFwbGljYWJsZXMgZGUgQ29sb21iaWEuIEFkZW3DoXMsIGEgbGFzIG5vcm1hcyBJbnN0aXR1Y2lvbmFsZXMgcXVlIGFwbGlxdWVuLgoKTGEgcHJlc2VudGUgbGljZW5jaWEgc2UgYXV0b3JpemEgZW4gbGEgZmVjaGEgZGUgcHVibGljYWNpw7NuIGVuIGxvcyByZXBvc2l0b3Jpb3MgaW5zdGl0dWNpb25hbGVzLgo= |