Análisis de información en el proceso de control de los vehículos de servicio público individual de pasajeros en la empresa taxis Neiva S.A.S.

Toda empresa está enfocada a la calidad de servicios que se le brinda al cliente, este es el factor más importante para la sostenibilidad en el mercado y así poder ser competitivo dentro del ámbito de las empresas de servicio. En la actualidad, los sistemas de información se han convertido en un fac...

Full description

Autores:
Franco Novoa, Iván Dario
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/14829
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/14829
Palabra clave:
Sistema de Información
Servicio Público
Sistema de control
Análisis de procesos
Registro digital
Information system
Public service
Control system
Process analysis
Digital registration
Rights
openAccess
License
Atribución – No comercial – Sin Derivar
id COOPER2_9a3cd74fbe3efba35e49f451c85a27ce
oai_identifier_str oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/14829
network_acronym_str COOPER2
network_name_str Repositorio UCC
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv Análisis de información en el proceso de control de los vehículos de servicio público individual de pasajeros en la empresa taxis Neiva S.A.S.
title Análisis de información en el proceso de control de los vehículos de servicio público individual de pasajeros en la empresa taxis Neiva S.A.S.
spellingShingle Análisis de información en el proceso de control de los vehículos de servicio público individual de pasajeros en la empresa taxis Neiva S.A.S.
Sistema de Información
Servicio Público
Sistema de control
Análisis de procesos
Registro digital
Information system
Public service
Control system
Process analysis
Digital registration
title_short Análisis de información en el proceso de control de los vehículos de servicio público individual de pasajeros en la empresa taxis Neiva S.A.S.
title_full Análisis de información en el proceso de control de los vehículos de servicio público individual de pasajeros en la empresa taxis Neiva S.A.S.
title_fullStr Análisis de información en el proceso de control de los vehículos de servicio público individual de pasajeros en la empresa taxis Neiva S.A.S.
title_full_unstemmed Análisis de información en el proceso de control de los vehículos de servicio público individual de pasajeros en la empresa taxis Neiva S.A.S.
title_sort Análisis de información en el proceso de control de los vehículos de servicio público individual de pasajeros en la empresa taxis Neiva S.A.S.
dc.creator.fl_str_mv Franco Novoa, Iván Dario
dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv Valderrama Riveros, Oscar Camilo
dc.contributor.author.none.fl_str_mv Franco Novoa, Iván Dario
dc.subject.spa.fl_str_mv Sistema de Información
Servicio Público
Sistema de control
Análisis de procesos
Registro digital
topic Sistema de Información
Servicio Público
Sistema de control
Análisis de procesos
Registro digital
Information system
Public service
Control system
Process analysis
Digital registration
dc.subject.other.spa.fl_str_mv Information system
Public service
Control system
Process analysis
Digital registration
description Toda empresa está enfocada a la calidad de servicios que se le brinda al cliente, este es el factor más importante para la sostenibilidad en el mercado y así poder ser competitivo dentro del ámbito de las empresas de servicio. En la actualidad, los sistemas de información se han convertido en un factor importante en el desarrollo de las actividades de una empresa la razón principal hace que la cantidad de datos generados se les deba dar un manejo sistemático de la información sea realmente útil y necesario. En la actualidad los sistemas de información están basados en aplicativos y software que son objetos de gran consideración en manejo de la información con el fin de garantizar su éxito, limitar el riesgo y reducir costos y aumentar las ganancias. Debido a esta razón, nace la idea de automatizar las actividades cotidianas en las empresas; cabe mencionar el vertiginoso avance de las tecnologías y el progreso que han experimentado las ciencias informáticas que obliga a estar a tono y entrar al moderno mundo de la tecnología, ser competitivos proyectándose a futuro.
publishDate 2019
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2019-10-25T16:34:58Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2019-10-25T16:34:58Z
dc.date.issued.none.fl_str_mv 2019-10-25
dc.type.none.fl_str_mv Trabajo de grado - Pregrado
dc.type.coar.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.driver.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.version.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
format http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
status_str acceptedVersion
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/20.500.12494/14829
dc.identifier.bibliographicCitation.spa.fl_str_mv Franco Novoa, I. D. (2019). Análisis de información en el proceso de control de los vehículos de servicio público individual de pasajeros en la empresa taxis Neiva S.A.S. [Tesis de grado pregrado. Universidad Cooperativa de Colombia, Ibagué]. http://hdl.handle.net/20.500.12494/14829
url https://hdl.handle.net/20.500.12494/14829
identifier_str_mv Franco Novoa, I. D. (2019). Análisis de información en el proceso de control de los vehículos de servicio público individual de pasajeros en la empresa taxis Neiva S.A.S. [Tesis de grado pregrado. Universidad Cooperativa de Colombia, Ibagué]. http://hdl.handle.net/20.500.12494/14829
dc.relation.references.spa.fl_str_mv (2016). Ceaordenadores.com. Retrieved 17 August 2015, from http://www.ceaordenadores.com/automoviles/mantenimientodeflotasweb
Free Images - Pixabay. (2016). Pixabay.com. Retrieved 13 November 2015, from https://pixabay.com/es/
home - Rental Car Manager. (2016). Rental Car Manager. Retrieved 17 August 2015, from http://www.rentalcarmanager.com/
Larman, C., Hernández Rodríguez, L., & Cárdenas Anaya, H. (1999). UML y patrones. [Naucalpan de Juárez]: Prentice Hall.
Normas Apa. (2016). calameo.com. Retrieved 11 November 2015, from http://es.calameo.com/books/00291950779f878aeb729
PHP a fondo. (2016). Desarrolloweb.com. Retrieved 13 November 2015, from http://www.desarrolloweb.com/php/
Software para Administracion de vehiculos. (2016). Softwarepractico.com. Retrieved 17 August 2015, from http://softwarepractico.com/AdministracionVehiculos.php
Vehicle Maintenance Software - A Computerized Vehicle Log Book.. (2016). Kzsoftware.com. Retrieved 17 August 2015, from http://www.kzsoftware.com/products/vehicle_maintenance/
dc.rights.license.none.fl_str_mv Atribución – No comercial – Sin Derivar
dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
rights_invalid_str_mv Atribución – No comercial – Sin Derivar
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
eu_rights_str_mv openAccess
dc.publisher.spa.fl_str_mv Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería de Sistemas, Ibagué
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv Ingeniería de Sistemas
dc.publisher.place.spa.fl_str_mv Ibagué
institution Universidad Cooperativa de Colombia
bitstream.url.fl_str_mv https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/55b56e03-4362-4dfd-9d4f-4ffb520e413e/download
https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/982d3628-4b33-4cd5-836f-c0444aa436f6/download
https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/6f14df38-61c7-473f-87cc-3255def9df39/download
https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/7c3d969f-389e-480d-b254-26e314554af7/download
https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/0ff56314-ac31-4d19-8498-fb630069667b/download
https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/79a6f515-eded-41fe-b5f2-fdf8fcbdfd1e/download
https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/10e0dbf6-1fda-42d7-b3ae-8ec4fc8c4f45/download
https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/7b58a427-7788-4201-a50e-6a3ec6b9f81e/download
https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/e23927db-aba0-4f41-9604-1c3ccbd13d98/download
https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/080ebd0f-0954-4e0a-889b-ea2b5714e8aa/download
https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/45fafb4c-56d8-46a6-b063-6629aaa7f2e7/download
https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/8db5ca7b-2fb6-4f08-99b6-1067eb406261/download
https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/578850c5-d53c-44de-a29f-dfa7e6c3551f/download
bitstream.checksum.fl_str_mv bd767b421ea6004179e7d10acab6e4c0
235198dd5c07a0c338166bb4cd9812ae
265e117e4897cd187f4edc489aa82120
e18cd35b92f3079db47fcc37acf3c195
3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45
6f110b20b0f0fd5ca0f66ef92b574499
5c36316abf1110b593252a3976d4b41d
7b9ffa22f43afb196fefa10a93ba4ea2
fbfcec1f9d92c5d9483ab884dda5b157
822f3c85ccdc44737aec79528d81dfba
4ade85ed36b5d0ef6b227c6e2b89d638
fccddf6ba3f7543c053bee08f65dcdc8
e5007b1a62453f26a3dfb7bbd6a37c65
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombia
repository.mail.fl_str_mv bdigital@metabiblioteca.com
_version_ 1808789049507315712
spelling Valderrama Riveros, Oscar Camilo Franco Novoa, Iván Dario2019-10-25T16:34:58Z2019-10-25T16:34:58Z2019-10-25https://hdl.handle.net/20.500.12494/14829Franco Novoa, I. D. (2019). Análisis de información en el proceso de control de los vehículos de servicio público individual de pasajeros en la empresa taxis Neiva S.A.S. [Tesis de grado pregrado. Universidad Cooperativa de Colombia, Ibagué]. http://hdl.handle.net/20.500.12494/14829Toda empresa está enfocada a la calidad de servicios que se le brinda al cliente, este es el factor más importante para la sostenibilidad en el mercado y así poder ser competitivo dentro del ámbito de las empresas de servicio. En la actualidad, los sistemas de información se han convertido en un factor importante en el desarrollo de las actividades de una empresa la razón principal hace que la cantidad de datos generados se les deba dar un manejo sistemático de la información sea realmente útil y necesario. En la actualidad los sistemas de información están basados en aplicativos y software que son objetos de gran consideración en manejo de la información con el fin de garantizar su éxito, limitar el riesgo y reducir costos y aumentar las ganancias. Debido a esta razón, nace la idea de automatizar las actividades cotidianas en las empresas; cabe mencionar el vertiginoso avance de las tecnologías y el progreso que han experimentado las ciencias informáticas que obliga a estar a tono y entrar al moderno mundo de la tecnología, ser competitivos proyectándose a futuro.Every company is focused on the quality of services provided to the customer, this is the factor more important for sustainability in the market and thus be able to be competitive within the scope of service companies. At present, information systems have become an important factor in the development of the activities of a company the main reason makes the amount of data generated should be given a systematic management of information is really useful and necessary. At present, information systems are based on applications and software that are objects of great consideration in information management in order to guarantee its success, limit risk and reduce costs and increase profits. Due to this reason, the idea of automating is born daily activities in companies; it is worth mentioning the vertiginous advance of technologies and the progress that computer science has experienced that forces us to be in tune and enter the Modern world of technology, be competitive projecting to the future.Introducción. -- Objetivo del Estudio o La Investigación. – Objetivos. -- Objetivo General. -- Objetivos Específicos. -- Planteamiento del Problema. -- Antecedentes de La Empresa. -- Presentación del Problema. -- Identificación del Problema. -- Tabla 1 Características de Los Softwares. -- El Software Para Administración de Vehículos. -- Imagen 1 Software para Administración de Vehículos. -- Mantenimiento de Flota de Vehículos. -- Imagen 2 Mantenimiento de Flota de Vehículos. -- Vehicle Maintenace Software. -- Imagen 3 Vehicle Maintenance Software. -- Rental Car Manager. -- Imagen 4 Rental Car Manager. -- Tabla 2. -- Comparativa Entre Software. -- Ventajas del Lenguaje. -- Ventajas de Mysql Con Phpmyadmin. -- Vista Lógica. -- Imagen 5 Vista Lógica. -- Vista de Procesos. -- Imagen 6. Proceso 1. -- Imagen 7 Proceso 2. -- Imagen 8 Proceso 3. -- Vista de Despliegue. -- Imagen 9 Vista de Despliegue. -- Vista de Implementación. -- Imagen 10 Vista de Implementación. -- Desarrollo de La Metodología. -- Imagen 11 Caso de Uso 1 Solicitud de Formulario. -- Tabla 3. Solicitud de Formulario. -- Imagen 12 Caso de Uso 2 Revisión de Formulario. -- Tabla 4. Revisión de Formulario. -- Imagen 13 Caso de Uso 3 Registro de Formularios Al Sistema. -- Tabla 5. Registro de Formularios. -- Imagen 14 Diagrama de Secuencia Caso de Uso Registro de Formularios. -- Imagen 15 Caso de Uso Recibimiento del Vehículo. -- Tabla 6. Recibimiento del Vehículo. -- Imagen 16 Diagrama de Secuencia Recibimiento del Vehículo. -- Imagen 17 Caso de uso Registro de Conductor. -- Tabla 7. Registrarconductor. -- Imagen 18 Diagrama de Secuencia Registro de Conductor. -- Imagen 19 Caso de Uso Entrega Vehículo Conductor. -- Tabla 8. Entrega de Vehículo al Conductor. -- Imagen 20 Entrega del Vehículo al Conductor Diagrama de Secuencia. -- Imagen 21 Caso de uso Recibimiento de Cuotas de los Conductores. -- Tabla 9. Recibimiento de Cuotas de los Conductores. -- Imagen 22 Diagrama de Secuencia Caso de Uso Recibimiento Cuotas de los Conductores. -- Imagen 23 Caso de uso Entrega de Cuentas a Propietarios. -- Tabla 10. Entrega de Cuentas a los Propietarios. -- Imagen 24 Entrega de Cuenta a los Propietarios Diagrama de Secuencia. -- Entidad Relación. -- Imagen 25 Diagrama de Entidad Relación Admintax. -- Diagrama de Clases. -- Imagen 26 Diagrama de Clases Admintax. -- Al Problema. -- Loguin del Aplicativo. -- Imagen 25 Loguin del Aplicativo. -- Página de Inicio. -- Imagen 26 Inicio del Aplicativo. -- Registro de Vehículos. -- Imagen 27 Inicio de Registro de Vehículos. -- Imagen 28 Registro de Vehículo. -- Registro de Propietarios. -- Imagen 29 Listado Vehículos. -- Imagen 30 Add de Propietario. -- Imagen 31 Listado Actualizado. -- Registro de Auxiliares. -- Imagen 32 Formulario de Aux Imagen 33 Listado Aux. – Comercial. -- Imagen 34 Menú Comercial. -- Imagen 35 Registro de Ingresos. -- Egresos: -- Imagen 36 Registro de Egreso. -- Imagen 37 Agregar Egreso. -- Imagen 38 Confirmación Egreso. -- Informe de Caja. -- Imagen 39 Fechas de Caja. -- Imagen 40 Informe de Caja. -- Conclusiones y Recomendaciones. – Bibliografía. – Referencias.ivan.franco@campusucc.edu.coUniversidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería de Sistemas, IbaguéIngeniería de SistemasIbaguéSistema de InformaciónServicio PúblicoSistema de controlAnálisis de procesosRegistro digitalInformation systemPublic serviceControl systemProcess analysisDigital registrationAnálisis de información en el proceso de control de los vehículos de servicio público individual de pasajeros en la empresa taxis Neiva S.A.S.Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribución – No comercial – Sin Derivarinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2(2016). Ceaordenadores.com. Retrieved 17 August 2015, from http://www.ceaordenadores.com/automoviles/mantenimientodeflotaswebFree Images - Pixabay. (2016). Pixabay.com. Retrieved 13 November 2015, from https://pixabay.com/es/home - Rental Car Manager. (2016). Rental Car Manager. Retrieved 17 August 2015, from http://www.rentalcarmanager.com/Larman, C., Hernández Rodríguez, L., & Cárdenas Anaya, H. (1999). UML y patrones. [Naucalpan de Juárez]: Prentice Hall.Normas Apa. (2016). calameo.com. Retrieved 11 November 2015, from http://es.calameo.com/books/00291950779f878aeb729PHP a fondo. (2016). Desarrolloweb.com. Retrieved 13 November 2015, from http://www.desarrolloweb.com/php/Software para Administracion de vehiculos. (2016). Softwarepractico.com. Retrieved 17 August 2015, from http://softwarepractico.com/AdministracionVehiculos.phpVehicle Maintenance Software - A Computerized Vehicle Log Book.. (2016). Kzsoftware.com. Retrieved 17 August 2015, from http://www.kzsoftware.com/products/vehicle_maintenance/PublicationORIGINAL2015_analisis _informacion _proceso_control_vehiculos_servicio_publico_individual_pasajeros_empresa_taxis_neiva_sas.pdf2015_analisis _informacion _proceso_control_vehiculos_servicio_publico_individual_pasajeros_empresa_taxis_neiva_sas.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf3112138https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/55b56e03-4362-4dfd-9d4f-4ffb520e413e/downloadbd767b421ea6004179e7d10acab6e4c0MD512015_analisis _informacion _proceso_control_vehiculos_servicio_publico_individual_pasajeros_empresa_taxis_neiva_sas-Anexo.pdf2015_analisis _informacion _proceso_control_vehiculos_servicio_publico_individual_pasajeros_empresa_taxis_neiva_sas-Anexo.pdfAnexoapplication/pdf2545153https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/982d3628-4b33-4cd5-836f-c0444aa436f6/download235198dd5c07a0c338166bb4cd9812aeMD522015_analisis _informacion _proceso_control_vehiculos_servicio_publico_individual_pasajeros_empresa_taxis_neiva_sas-FormatoLicenciaUso.pdf2015_analisis _informacion _proceso_control_vehiculos_servicio_publico_individual_pasajeros_empresa_taxis_neiva_sas-FormatoLicenciaUso.pdfLicencia de usoapplication/pdf540689https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/6f14df38-61c7-473f-87cc-3255def9df39/download265e117e4897cd187f4edc489aa82120MD532015_analisis _informacion _proceso_control_vehiculos_servicio_publico_individual_pasajeros_empresa_taxis_neiva_sas-FormatoPublicacionWeb.pdf2015_analisis _informacion _proceso_control_vehiculos_servicio_publico_individual_pasajeros_empresa_taxis_neiva_sas-FormatoPublicacionWeb.pdfFormato Publicacion Webapplication/pdf310528https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/7c3d969f-389e-480d-b254-26e314554af7/downloade18cd35b92f3079db47fcc37acf3c195MD54LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-84334https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/0ff56314-ac31-4d19-8498-fb630069667b/download3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45MD55THUMBNAIL2015_analisis _informacion _proceso_control_vehiculos_servicio_publico_individual_pasajeros_empresa_taxis_neiva_sas.pdf.jpg2015_analisis _informacion _proceso_control_vehiculos_servicio_publico_individual_pasajeros_empresa_taxis_neiva_sas.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3431https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/79a6f515-eded-41fe-b5f2-fdf8fcbdfd1e/download6f110b20b0f0fd5ca0f66ef92b574499MD562015_analisis _informacion _proceso_control_vehiculos_servicio_publico_individual_pasajeros_empresa_taxis_neiva_sas-Anexo.pdf.jpg2015_analisis _informacion _proceso_control_vehiculos_servicio_publico_individual_pasajeros_empresa_taxis_neiva_sas-Anexo.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3444https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/10e0dbf6-1fda-42d7-b3ae-8ec4fc8c4f45/download5c36316abf1110b593252a3976d4b41dMD572015_analisis _informacion _proceso_control_vehiculos_servicio_publico_individual_pasajeros_empresa_taxis_neiva_sas-FormatoLicenciaUso.pdf.jpg2015_analisis _informacion _proceso_control_vehiculos_servicio_publico_individual_pasajeros_empresa_taxis_neiva_sas-FormatoLicenciaUso.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4644https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/7b58a427-7788-4201-a50e-6a3ec6b9f81e/download7b9ffa22f43afb196fefa10a93ba4ea2MD582015_analisis _informacion _proceso_control_vehiculos_servicio_publico_individual_pasajeros_empresa_taxis_neiva_sas-FormatoPublicacionWeb.pdf.jpg2015_analisis _informacion _proceso_control_vehiculos_servicio_publico_individual_pasajeros_empresa_taxis_neiva_sas-FormatoPublicacionWeb.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5207https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/e23927db-aba0-4f41-9604-1c3ccbd13d98/downloadfbfcec1f9d92c5d9483ab884dda5b157MD59TEXT2015_analisis _informacion _proceso_control_vehiculos_servicio_publico_individual_pasajeros_empresa_taxis_neiva_sas.pdf.txt2015_analisis _informacion _proceso_control_vehiculos_servicio_publico_individual_pasajeros_empresa_taxis_neiva_sas.pdf.txtExtracted texttext/plain58590https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/080ebd0f-0954-4e0a-889b-ea2b5714e8aa/download822f3c85ccdc44737aec79528d81dfbaMD5102015_analisis _informacion _proceso_control_vehiculos_servicio_publico_individual_pasajeros_empresa_taxis_neiva_sas-Anexo.pdf.txt2015_analisis _informacion _proceso_control_vehiculos_servicio_publico_individual_pasajeros_empresa_taxis_neiva_sas-Anexo.pdf.txtExtracted texttext/plain4556https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/45fafb4c-56d8-46a6-b063-6629aaa7f2e7/download4ade85ed36b5d0ef6b227c6e2b89d638MD5112015_analisis _informacion _proceso_control_vehiculos_servicio_publico_individual_pasajeros_empresa_taxis_neiva_sas-FormatoLicenciaUso.pdf.txt2015_analisis _informacion _proceso_control_vehiculos_servicio_publico_individual_pasajeros_empresa_taxis_neiva_sas-FormatoLicenciaUso.pdf.txtExtracted texttext/plain5477https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/8db5ca7b-2fb6-4f08-99b6-1067eb406261/downloadfccddf6ba3f7543c053bee08f65dcdc8MD5122015_analisis _informacion _proceso_control_vehiculos_servicio_publico_individual_pasajeros_empresa_taxis_neiva_sas-FormatoPublicacionWeb.pdf.txt2015_analisis _informacion _proceso_control_vehiculos_servicio_publico_individual_pasajeros_empresa_taxis_neiva_sas-FormatoPublicacionWeb.pdf.txtExtracted texttext/plain3561https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/578850c5-d53c-44de-a29f-dfa7e6c3551f/downloade5007b1a62453f26a3dfb7bbd6a37c65MD51320.500.12494/14829oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/148292024-08-10 22:32:36.425restrictedhttps://repository.ucc.edu.coRepositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombiabdigital@metabiblioteca.com