Diseño y documentación del Sistema de Gestión de Calidad basado en los lineamientos de la norma ISO 9001:2008 en la empresa Representaciones Jurídicas e Inmobiliarias en la ciudad de Neiva.
El presente documento contiene el diseño y documentación del sistema de Gestión de Calidad para la empresa Representaciones Jurídicas e Inmobiliarias, basado en los lineamientos de la norma ISO 9001:2008. Para el desarrollo de este proyecto se realizó un diagnóstico de la organización; y con base al...
- Autores:
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Díaz Castro, Jordán Aldemar
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2017
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/36172
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/36172
- Palabra clave:
- Gestión calidad
Planeación estratégica
Representaciones jurídicas
ISO 9001:2008
TG 2017 IIN 36172
Quality management
Strategic planning
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución
| Summary: | El presente documento contiene el diseño y documentación del sistema de Gestión de Calidad para la empresa Representaciones Jurídicas e Inmobiliarias, basado en los lineamientos de la norma ISO 9001:2008. Para el desarrollo de este proyecto se realizó un diagnóstico de la organización; y con base al mismo se procedió a realizar la documentación del sistema de gestión de calidad de acuerdo a los lineamientos de la norma ISO 9001.2008; cumpliendo con todos los requisitos a través de la documentación de los mismos. Al final del documento están plasmadas las conclusiones y recomendaciones que fueron producto del desarrollo del proyecto. |
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