Diseño de los elementos de control para el Sistema de Gestión en Calidad y Seguridad y Salud en el Trabajo en la empresa Inspetcol S.A.S.

El objetivo estratégico del cuadro de mando o bsc aporta un marco para ilustrar de qué forma la estrategia relaciona los activos intangibles con el proceso de creación de valor soportado por las 5 (cinco) perspectivas que se tomaron y evaluaron de una matriz estratégica trabajadas en: financiera, del cliente, del proceso externo e interno y del aprendizaje ancladas sistemáticamente a un modelo de seguridad y salud en el trabajo y calidad (qhs). Diseñar la metodología del cuadro de mando como elemento de control para el sistema de gestión en calidad y seguridad y salud en el trabajo en la empresa inspetcol s.a.s. diseñar los indicadores claves de éxito (kpi) de calidad y seguridad en el trabajo bajo los distintos procesos de la organización. Fijar objetivos y metas para los indicadores claves de éxito (kpi) teniendo en cuenta la política de la empresa inspetcol s.a.s. diseñar cuadro de mando (balanced scorecard) que permita integrar las actividades planificadas.

• Autores: Dussan Dussan, Ramiro; Perdomo Silva, Daniel Andrés
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2017
• Institución: Universidad Cooperativa de Colombia
• Repositorio: Repositorio UCC
• OAI Identifier: oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/36079
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/20.500.12494/36079
• Palabra clave: Elementos de control; Gestión de calidad; Seguridad y Salud; TG 2017 IIN 36079; Control elements; Quality management; Health and Safety.
• Rights: openAccess
• License: Atribución