Análisis y formulación de estrategias gerenciales basadas en el modelo kaizen para el mejoramiento continuo de los diferentes procesos administrativos de la empresa colombiana de medicinas S.A.S

Colombiana de Medicinas S.A.S. es una empresa que presta el servicio de comercialización y dispensación de toda clase de medicamentos para el departamento de Arauca, que cuenta con sucursales en cada municipio y que está equipada con recursos tecnológico de gran complejidad y un talento humano compr...

Full description

Autores:
Santana Cisneros, Ewilder Esneder
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2015
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/12269
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/12269
Palabra clave:
Comercialización
Dispensación
Complejidad
Talento humano
Seguridad
Calidad
Innovación
Comunidad
Productividad
Marketing
Dispensation
Complexity
Human Talent
Security
Quality
Innovation
Community
Productivity
Rights
openAccess
License
Atribución
Description
Summary:Colombiana de Medicinas S.A.S. es una empresa que presta el servicio de comercialización y dispensación de toda clase de medicamentos para el departamento de Arauca, que cuenta con sucursales en cada municipio y que está equipada con recursos tecnológico de gran complejidad y un talento humano comprometido con la seguridad, calidad e innovación, garantizando la satisfacción y expectativas del usuario y la comunidad en general. Durante la práctica profesional se socializo mediante capacitaciones, documentos informativos y charlas, la información necesaria de la importancia del mejoramiento continuo en las instalaciones de la empresa y su relevancia en la productividad, calidad y gestión administrativa, pues la aplicabilidad de estrategias gerenciales bajo el modelo gerencial Kaizen, que es un Boom en los esquemas administrativos del siglo XXI y uno de los más acertados por el mundo capitalista y globalizado que cada vez exige más que todas las empresas estén en la vanguardia de los nuevos movimientos, políticos, económicos, y sociales que se alinee a un beneficio en común. De esta manera el objetivo general de esta propuesta se cumple a la cabalidad, pues las estrategias implementadas dieron los resultados esperados en la gerencia, lo que conllevo a modificar todo el esquema administrativo anterior que por muchos años no habían generado los resultados proyectados.