Diseño del programa de auditoria para el mejoramiento continuo de la calidad de la empresa social del estado centro de salud con camas del municipio de cantagallo sur del departamento de Bolivar.

La calidad en la prestación de servicios de salud en el marco del Decreto 1011 de 2006 representa para las instituciones prestadoras de servicios de salud, la obligación de cumplir con el Programa de auditoria para el mejoramiento continuo de la calidad – PAMEC. En el presente trabajo se diseña el P...

Full description

Autores:
Candela Diaz, Mercedes
Cadena Prada, Juan Gabriel
Ocampo Mosquera, Karina Del Carmen
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/14000
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/14000
Palabra clave:
Atención en salud
Auto control
Auditoria interna
Calidad
TG 2019 EGCA 14000
Health care
Self control
Internal audit
Quality
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Atribución – No comercial – Sin Derivar
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description La calidad en la prestación de servicios de salud en el marco del Decreto 1011 de 2006 representa para las instituciones prestadoras de servicios de salud, la obligación de cumplir con el Programa de auditoria para el mejoramiento continuo de la calidad – PAMEC. En el presente trabajo se diseña el PAMEC de la vigencia año 2019, para la ESE CENTRO DE SALUD CON CAMAS CANTAGALLO, ubicada en este municipio del sur del departamento de Bolívar.
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En el presente trabajo se diseña el PAMEC de la vigencia año 2019, para la ESE CENTRO DE SALUD CON CAMAS CANTAGALLO, ubicada en este municipio del sur del departamento de Bolívar.The quality in the provision of health services under Decree 1011 of 2006 represents for the institutions providing health services, the obligation to comply with the Audit Program for the continuous improvement of quality – PAMEC. In the present work the PAMEC is designed for the year 2019, for the ESE HEALTH CENTER WITH CAMAS CANTAGALLO, located in this municipality in the south of the department of Bolívar.1. Introducción. -- 2. Justificación. -- 3. Antecedentes. -- 4. Objetivos. -- 4.1 General. -- 4.2 Específicos. -- 5. Productos. -- 6. Alcance. -- 7. Metodología. -- 8. Diagnostico. -- 9. Limitaciones y fortalezas. 10. Resultados. -- 10.1 Autoevaluación. -- 10.2 Selección de procesos a mejorar. -- 10.3 Priorización de procesos. -- 10.4 Definición de la calidad esperada y medición inicial del desempeño. -- 10.5 Plan de acción para procesos seleccionados. -- 11. Conclusiones y recomendaciones. -- 12. Anexos. -- 13. Referencias. --mercedesc.diaz@campusucc.edu.cojuang.cadena@campusucc.edu.cokarina.ocampo@campusucc.edu.co102Universidad Cooperativa de Colombia, Posgrado, Especialización en Gerencia de la Calidad y Auditoria en Salud, BarrancabermejaEspecialización en Gerencia de la Calidad y Auditoría en SaludBarrancabermejaAtención en saludAuto controlAuditoria internaCalidadTG 2019 EGCA 14000Health careSelf controlInternal auditQualityDiseño del programa de auditoria para el mejoramiento continuo de la calidad de la empresa social del estado centro de salud con camas del municipio de cantagallo sur del departamento de Bolivar.Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribución – No comercial – Sin Derivarinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Ministerio de salud. Minsalud y proteccion social. 2008 [online] https://www.minsalud.gov.co/documentos%20y%20publicaciones/calidad%20en%20sal ud%20en%20colombia.pdf. [ultimo acceso 29 de abril de 2019]Ministerio de salud. Minsalud y proteccion social. 2017 [online] https://www.minsalud.gov.co/salud/paginas/sistema-obligatoriogarant%c3%ada-calidadsogc.aspx. [ultimo acceso 29 de abril de 2019]Colombia, superintendencia nacional de salud. Circular externa no. 012 de 2016. [online] https://www.supersalud.gov.co/es-co/noticias/listanoticias/consulte-lacircular-externa-012-de-2016 [último acceso 7 de abril de 2019]Colombia, ministerio de salud y protección social. Manual de acreditación en salud ambulatorio y hospitalario de colombia. [on line] 96 https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/lists/bibliotecadigital/ride/vs/psa/manualacreditacion-salud-ambulatorio.pdf [último acceso 7 de julio de 2019]Colombia, ministerio de la protección social. Decreto 1011 de 2006. Diario oficial no 46.230 del 03/04/2006. 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[online] https://dle.rae.es/?id=6nvpk8p|6nxvl1z [ultimo acceso 28 de abril de 2019]PublicationORIGINAL2019_diseno_programa_auditoria.pdf2019_diseno_programa_auditoria.pdfapplication/pdf3820878https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/d91ef17a-ed7d-4a9b-8400-4da8e2e76b5e/download4f61878085ca26ca7d4872e8af80a2fdMD512019_diseno_programa_auditoria-FormatoLicenciaUso.pdf2019_diseno_programa_auditoria-FormatoLicenciaUso.pdfapplication/pdf488186https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/265ca6fe-00a4-4ccd-ae11-235b74366678/download514033f0de4761e8b0be7b60bca937e6MD52TEXT2019_diseno_programa_auditoria.pdf.txt2019_diseno_programa_auditoria.pdf.txtExtracted texttext/plain139776https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/c9416fdc-8797-4518-84cf-dddc4553c13b/downloade2997bfdcc0b11531c7a84bbe12979c5MD542019_diseno_programa_auditoria-FormatoLicenciaUso.pdf.txt2019_diseno_programa_auditoria-FormatoLicenciaUso.pdf.txtExtracted 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