Gestión de Redes Sociales de Asecom SAS
En la era digital, las redes sociales se han establecido como un componente en la estrategia empresarial, siendo un canal de comunicación clave para conectar con la audiencia y promover la marca. Como señala Scott Monty (2013), un reconocido estratega de medios digitales, “las redes sociales no son...
- Autores:
-
Granada Garcia, Anyi Tatiana
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/53449
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/53449
- Palabra clave:
- Redes sociales
Gestión
Marketing
Generación de contenido
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Management
Marketing
Content generation
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- Atribución – No comercial – Sin Derivar
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En la era digital, las redes sociales se han establecido como un componente en la estrategia empresarial, siendo un canal de comunicación clave para conectar con la audiencia y promover la marca. Como señala Scott Monty (2013), un reconocido estratega de medios digitales, “las redes sociales no son sobre la tecnología, sino sobre la conexión de las personas”. (p. 84) La importancia de la gestión de redes sociales se refleja en cifras elocuentes. Según el informe Global Overview Report de We Are Social de Hootsuite (2021), el número de usuarios activos en redes sociales alcanzó la asombrosa cifra de 4.200 millones a nivel global, lo que representa más de la mitad de la población mundial. Estos datos evidencian la magnitud del público potencial que las empresas pueden alcanzar a través de plataformas como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn y otras. En este contexto, es importante destacar que cada empresa, independientemente de su sector, se enfrenta a desafíos específicos al gestionar sus redes sociales. En este sentido, el caso de Asecom SAS es un ejemplo de cómo una organización se ha propuesto un ambicioso objetivo para el año 2025. Aspiran a convertirse en una empresa sólida y respetada en el departamento del Huila, reconocida por ofrecer servicios de alta calidad en áreas como aseo, cafetería, mantenimiento de zonas verdes y servicios generales. Su misión es proporcionar soluciones efectivas a las necesidades de sus clientes, respaldados por un equipo altamente competente, buscan establecer relaciones mutuamente beneficiosas con las partes interesadas y lograr mejoras constantes en su sistema integrado de gestión. En este contexto, examinaremos cómo las prácticas empresariales en la gestión de redes sociales pueden ser un impulsor clave para alcanzar estos ambiciosos objetivos empresariales y cómo Asecom SAS puede aprovechar al máximo este valioso recurso digital en su camino hacia el éxito. |
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Según el informe Global Overview Report de We Are Social de Hootsuite (2021), el número de usuarios activos en redes sociales alcanzó la asombrosa cifra de 4.200 millones a nivel global, lo que representa más de la mitad de la población mundial. Estos datos evidencian la magnitud del público potencial que las empresas pueden alcanzar a través de plataformas como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn y otras. En este contexto, es importante destacar que cada empresa, independientemente de su sector, se enfrenta a desafíos específicos al gestionar sus redes sociales. En este sentido, el caso de Asecom SAS es un ejemplo de cómo una organización se ha propuesto un ambicioso objetivo para el año 2025. Aspiran a convertirse en una empresa sólida y respetada en el departamento del Huila, reconocida por ofrecer servicios de alta calidad en áreas como aseo, cafetería, mantenimiento de zonas verdes y servicios generales. Su misión es proporcionar soluciones efectivas a las necesidades de sus clientes, respaldados por un equipo altamente competente, buscan establecer relaciones mutuamente beneficiosas con las partes interesadas y lograr mejoras constantes en su sistema integrado de gestión. En este contexto, examinaremos cómo las prácticas empresariales en la gestión de redes sociales pueden ser un impulsor clave para alcanzar estos ambiciosos objetivos empresariales y cómo Asecom SAS puede aprovechar al máximo este valioso recurso digital en su camino hacia el éxito.In the digital era, social media has established itself as a component in business strategy, being a key communication channel to connect with the audience and promote the brand. As Scott Monty (2013), a renowned digital media strategist, points out, "social media is not about technology, it's about connecting people." (p. 84) The importance of social media management is reflected in eloquent figures. According to Hootsuite's We Are Social Global Overview Report (2021), the number of active social media users reached a staggering 4.2 billion globally, representing more than half of the world's population. This data evidences the magnitude of the potential audience that companies can reach through platforms such as Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn and others. In this context, it is important to highlight that each company, regardless of its sector, faces specific challenges when managing its social networks. In this context, it is important to note that every company, regardless of its sector, faces specific challenges when managing its social networks. In this sense, the case of Asecom SAS is an example of how an organization has set an ambitious goal for the year 2025. They aspire to become a solid and respected company in the department of Huila, recognized for offering high quality services in areas such as cleaning, cafeteria, green area maintenance and general services. Their mission is to provide effective solutions to their clients' needs, backed by a highly competent team, they seek to establish mutually beneficial relationships with stakeholders and achieve constant improvements in their integrated management system. In this context, we will examine how business practices in social media management can be a key driver in achieving these ambitious business goals and how Asecom SAS can make the most of this valuable digital resource on its path to success.Apertura. -- Justificación. -- Ruta metodológica. -- Introducción a los momentos. -- Gestión de Redes Sociales. -- A. Momento del ver: el análisis crítico -- Introducción. -- Contexto empresa Asecom SAS. -- Misión. -- Visión. -- Compromiso. -- Planteamiento del problema. -- Objetivos. -- General. -- Específicos. -- B. Momento del actuar: la reelaboración operativa -- Plan de práctica. -- Cronograma de actividades. -- C. Momento del juzgar: la interpretación -- Revisión de la literatura de prácticas empresariales en Gestión de las redes sociales. -- Justificación. -- D. Momento de la devolución creativa: evaluación y prospectiva -- Evaluación de la práctica. -- Impacto de las prácticas empresariales. -- Descubrimientos. -- Competencias desarrolladas. -- Referencias Bibliográficas. --anyi.granadaga@campusucc.edu.co32 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Sociales, Comunicación Social, BogotáComunicación SocialBogotáRedes socialesGestiónMarketingGeneración de contenidoSocial networksManagementMarketingContent generationGestión de Redes Sociales de Asecom SASTrabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisAtribución – No comercial – Sin Derivarinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Solis, B. (2021). Engage. https://www.perlego.com/es/book/1011453/engage-revised-and-updated-the-complete-guide-for-brands-and-businesses-to-build-cultivate-and-measure-success-in-the-new-web-pdfMitra, A. (2015). Social Media Marketing: Principios y Estrategias. https://ananda.sites.wfu.edu/Kotler y Kevin Lane Keller, P. (1931). Dirección de Marketing. https://www.montartuempresa.com/wp-content/uploads/2016/01/direccion-de-marketing-14edi-kotler1.pdfHaenlein, K. y. (2010). Generación de Contenido Relevante y Persuasivo. https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0007681309001232Nir, E. (2018). Hábitos digitales. https://rebujitomarketing.com/productividad/miniresumen-de-enganchado-hooked-por-nir-eyalScott, D. M. (2009). 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