Propuesta para un sistema de mejora para la empresa José Higuera Ltda de Barrancabermeja, el cual permita un mejor funcionamiento, mantenimiento y control de los vehículos de transporte

Las herramientas ofimáticas son un conjunto de aplicaciones de carácter informático basados en hardware y software que permiten mejorar la eficiencia de diversas empresas, organismos e instituciones a partir de la “automatización de las tareas que se realizan en la oficina. Se puede definir como el conjunto eficiente de aplicaciones para la creación de documentos, comunicación y análisis de información de negocios” (De Pablos, López, Romo Romero, & Medina Salgado, 2004). Estas herramientas implementadas a nivel mundial desde los años ochenta, se han convertido en uno de los principales motores que mueven el funcionamiento organizado y controlado de las empresas. A saber, aplicaciones ofimáticas como Power Point, Word, Publisher, Excel, entre otras, han diversificado y actualizado el quehacer de las empresas toda vez que están a la vanguardia y sus actualizaciones van al ritmo de las necesidades de los clientes. Ahora bien, la organización y sistematización de datos e información importante para las empresas, necesitan ineludiblemente de una herramienta que permita obtener a la mano y de manera rápida y confiable dicha información. Es por lo anteriormente expuesto, que surge la necesidad de realizar una investigación que contribuya en la eficiencia de las empresas, específicamente la empresa de Transporte José Higuera Ltda. de Coochoferes Ltda. Esto, a través del diseño de una herramienta ofimática de contador de kilometraje que se desarrolla a partir del diagnóstico de las formas actuales de organización y las posibles unidades de sistematización que se requieren para optimizar diversos factores dentro de esta empresa de transporte público de Barrancabermeja y la región del Magdalena Medio. Cabe resaltar entonces, que este proceso investigativo de tipo cualitativo con un enfoque fenomenológico, se ejecutó a partir del establecimiento de una metodología participativa que involucró a los administradores y empleados de la empresa no sólo en el diagnóstico sino también en la determinación y análisis de las unidades de sistematización para el desarrollo óptimo de la herramienta ofimática de contador de kilometraje, que tiene el fin de mejorar la eficiencia de la empresa ya mencionada a partir de esta mejora continua.

• Autores: Vélez Rivera, Jhon Alexander
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2021
• Institución: Universidad Cooperativa de Colombia
• Repositorio: Repositorio UCC
• OAI Identifier: oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/36109
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/20.500.12494/36109
• Palabra clave: Automatización; Control; Herramienta ofimática; TG 2009 36109; Automation; Control; Office tool
• Rights: openAccess
• License: Atribución – No comercial