Propuesta económica para el servicio de mantenimiento a la flota de vehículos de una empresa de servicios públicos.

Debido al desarrollo de nuevos modelos de gestión, que han aumentado el número de objetivos e indicadores se han implementado a nivel empresarial con el fin de mejorar la calidad y el rendimiento de los procesos, con el fin de tener usuarios satisfechos y ahorrar costos de mala calidad y demoras en...

Full description

Autores:
Berrio Restrepo, Sebastian
Zapata Vasquez, David Augusto
Zapata Zapata, Camilo Andres
Gómez Pérez, Jorge Mario
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2015
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/5845
Palabra clave:
Servicios públicos
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description Debido al desarrollo de nuevos modelos de gestión, que han aumentado el número de objetivos e indicadores se han implementado a nivel empresarial con el fin de mejorar la calidad y el rendimiento de los procesos, con el fin de tener usuarios satisfechos y ahorrar costos de mala calidad y demoras en la prestación del servicio. Este artículo expone las bondades de la implementación de estrategias básicas de gestión empresarial, como son: sistema de gestión Documental, medición de tiempos, instrumento de mano de obra productiva y cuadros de control. Además, relata como de una efectiva se pueden tomar decisiones empresariales basadas en estas herramientas, logrando la optimización del trabajo de los técnicos de una empresa, todo esto como parte de la práctica de Ingeniería en la sede de Alemautos S.A.
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Este artículo expone las bondades de la implementación de estrategias básicas de gestión empresarial, como son: sistema de gestión Documental, medición de tiempos, instrumento de mano de obra productiva y cuadros de control. Además, relata como de una efectiva se pueden tomar decisiones empresariales basadas en estas herramientas, logrando la optimización del trabajo de los técnicos de una empresa, todo esto como parte de la práctica de Ingeniería en la sede de Alemautos S.A.Introducción e información general. -- Introducción. -- Historia de Alemautos S.A Medellín. -- Misión. -- Visión. -- Valores Corporativos. -- Organigrama Alemautos S.A. -- Objetivos del Practicante. -- Descripción del área donde se realizan las prácticas empresariales del estudiante de ingeniarían mecánica. -- Desarrollo de la Práctica. -- Implementación de los temparios de fábrica al sistema DMS de la empresa Alemautos S.A. -- Medición de tiempos de los técnicos en las reparaciones de taller. -- Coordinación y puesta en marcha de la M.O.P (mano de obra productiva). -- Adaptación seguimiento y manejo del tablero de carga. -- Conclusiones. -- Lista de referencias. –Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería Mecánica, Medellín y EnvigadoIngeniería MecánicaMedellínServicios públicosPropuesta económica para el servicio de mantenimiento a la flota de vehículos de una empresa de servicios públicos.Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersioninfo:eu-repo/semantics/closedAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_14cbPublicationORIGINAL2015_propuesta_economica_servicio.pdf2015_propuesta_economica_servicio.pdfapplication/pdf2242230https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/b17fe13e-a45b-4047-a307-71f9bca2c860/download0eff5804066789efc0af10a6752b0992MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-84370https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/64b2cf47-6e28-4635-a75e-de866a03d0f5/download0c2ecb0214a7ab5cedccf07da7cbf46cMD52TEXT2015_propuesta_economica_servicio.pdf.txt2015_propuesta_economica_servicio.pdf.txtExtracted 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