Implementación de la norma ISO 20000-1: dic 12/2012 bajo la metodología ITIL, ciclo de vida del servicio, en el funcionamiento de un sensor que permita identificar la calidad del aire en diversos espacios de la ciudad de Bogotá, D.C.
La contaminación del aire comienza cuando (LÓPEZ, 1981) el hombre aparece en la Tierra y empieza a utilizar el fuego. En una primera época, el hombre vive en armonía con su entorno, adquiere conocimientos naturales, estudia las estrellas, las plantas, los ciclos climáticos, pero hace aproximadamente...
- Autores:
-
Cárdenas Nieto, José Yonari
Rodríguez Soto, Daniel Andrés
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/13360
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/13360
- Palabra clave:
- Metodología ITIL
Norma ISO 20000-1:
Ciclo de vida del servicio
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución – No comercial – Sin Derivar
| Summary: | La contaminación del aire comienza cuando (LÓPEZ, 1981) el hombre aparece en la Tierra y empieza a utilizar el fuego. En una primera época, el hombre vive en armonía con su entorno, adquiere conocimientos naturales, estudia las estrellas, las plantas, los ciclos climáticos, pero hace aproximadamente diez mil años, el hombre se vuelve sedentario e inicia la manipulación de las plantas verdes y aparece el fuego como el elemento físico que emplea el ser humano para convertir el bióxido de carbono en oxígeno, sin embargo, por fortuna, ese fuego inicial fue mínimo. Cuando un gran número de personas comenzaron a vivir juntas y a utilizar carbón en lugar de leña, percibieron como el humo y los gases enviciaban gran parte del aire que los rodeaba. |
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