Sistema de control interno basado en el modelo COSO II Enterprise Risk Management (E.R.M.) para pequeños hoteles de Bucaramanga. Caso: hoteles sin categoría según COTELCO.

La investigación es de tipo descriptiva, ya que se busca caracterizar el sector hotelero para identificar la operación actual y así determinar si está implementado el control interno junto con los diferentes riesgos a los que se encuentran expuestos. Posteriormente, identificar las variables de cont...

Full description

Autores:
Gamboa Niño, Cindy Katherine
Plata Patiño, Martin
Cepeda Hernández, Yamile Andrea
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2016
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/1729
Palabra clave:
Administración de riesgo
Hotel
Rights
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License
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description La investigación es de tipo descriptiva, ya que se busca caracterizar el sector hotelero para identificar la operación actual y así determinar si está implementado el control interno junto con los diferentes riesgos a los que se encuentran expuestos. Posteriormente, identificar las variables de control interno según el modelo COSO II y con base a estas, proponer una estructura que permita contribuir a la gestión administrativa. Además, cuenta con dos enfoques, cualitativo puesto que las variables a investigar se analizan de acuerdo al significado para cada organización y se ordenan por categorías de acuerdo a las diversas percepciones y fenómenos observados; y cuantitativo debido a que se recolecta información de forma estadística que es utilizada en la elaboración de la propuesta de control interno y en la caracterización del sector hotelero.
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Además, cuenta con dos enfoques, cualitativo puesto que las variables a investigar se analizan de acuerdo al significado para cada organización y se ordenan por categorías de acuerdo a las diversas percepciones y fenómenos observados; y cuantitativo debido a que se recolecta información de forma estadística que es utilizada en la elaboración de la propuesta de control interno y en la caracterización del sector hotelero.A través de los años, la implementación de un sistema de control interno en las organizaciones ha contribuido como estrategia para el cumplimiento de los objetivos, el uso eficiente de los recursos y la confiabilidad en las operaciones. El avance y la aparición de nuevos sistemas de control interno permitieron consolidar un modelo en particular que a la fecha es el más reconocido en gran parte del mundo1, COSO; Este modelo puede parecer complejo para las pequeñas empresas pero adaptable a los requerimientos específicos de cada sector u actividad de las distintas organizaciones. En el caso colombiano las entidades del Estado cuentan con un modelo estándar de control interno MECI(**), con elementos modernos de gestión que permiten estructurar el funcionamiento de las entidades, controlar las operaciones y evaluar periódicamente las actividades realizadas. El contenido de este proyecto incluye un modelo de control interno basado en un estándar internacional como lo es COSO; particularmente dirigido al sector hotelero, que ha evolucionado en el país para suplir las necesidades cada vez más exigentes de los clientes. La calidad del servicio hotelero es determinante para el crecimiento de las empresas dedicadas a esta actividad, en la actualidad es COTELCO (***) el organismo encargado del desarrollo del sector y se ha convertido en un valor agregado para quienes hacen parte de esta asociación.Cindy.Gamboa@campusucc.edu.comartin.platap@campusucc.edu.coYamile.Cepeda@campusucc.edu.coUniversidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Contaduría Pública, BucaramangaContaduría PúblicaBucaramangaAdministración de riesgoHotelSistema de control interno basado en el modelo COSO II Enterprise Risk Management (E.R.M.) para pequeños hoteles de Bucaramanga. Caso: hoteles sin categoría según COTELCO.Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionLicencia CCinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2PublicationLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-84553https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/b4393060-b775-4f80-aaee-9cd0a55a9986/downloadcb8f4d9b72d863ad6737f22af442cc82MD52TEXTSISTEMA DE CONTROL INTERNO BASADO EN EL MODELO COSO II.pdf.txtSISTEMA DE CONTROL INTERNO BASADO EN EL MODELO COSO II.pdf.txtExtracted texttext/plain322243https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/786b4ed3-f189-4d90-8a65-9d7b9784f415/downloade1208f41777bced3235fb65291276a01MD531-01292018144250.pdf.txt1-01292018144250.pdf.txtExtracted texttext/plain1https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/df357ede-f97a-4df7-8a7e-d6add970bea4/download68b329da9893e34099c7d8ad5cb9c940MD56ORIGINALSISTEMA DE CONTROL INTERNO BASADO EN EL MODELO COSO 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