Direccionamiento estratégico aplicado a la empresa funerales Comfunser S.A.S.
El sector empresarial ha cobrado fuerza en la ciudad de Ibagué, pero cada vez son menos las empresas que cuentan con una planeación estratégica que es la que señala el rumbo que va tomar la organización, la empresa escogida para el desarrollo del trabajo es Funerales Comfunser S.A.S., basadas en el...
- Autores:
-
Calderón Lozada, Yury Fernanda
Díaz Prada, Paula Catalina
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/10051
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/10051
- Palabra clave:
- Planeacion estratégica
Administración
Administración estratégica
Planes en empresas
Planificación de negocios
Planificación corporativa
Planificación de empresas
Strategic planning
Administration
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El sector empresarial ha cobrado fuerza en la ciudad de Ibagué, pero cada vez son menos las empresas que cuentan con una planeación estratégica que es la que señala el rumbo que va tomar la organización, la empresa escogida para el desarrollo del trabajo es Funerales Comfunser S.A.S., basadas en el desarrollo de cada módulo del seminario de direccionamiento estratégico y negocios internacionales realizamos una identificación, aplicación, planteamiento de estrategias, conclusiones y recomendaciones, de temas como: liderazgo transformacional, branding estratégico, plataforma estratégica, y marketing estratégico. |
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Introduccion a la Teoria General de la Organizaciones (Septima Edicion ed.). Cuidad de Mexico: Mc Graw Hill. Cordoba, R., & Master, B. (23 de Marzo de 2018). El reto del nuevo presidente será crecer con equilibrio fiscal. Dinero. Daft, R. (2007). Teoria y Diseño Organizacional. Editorial Thomson. Daft, R. L. (2007). La Experiencia del Liderazgo. Madrid: Cengage Learning Editores S.A. de C.V. Dane. (2017). Encuesta Nacional de Calidad de Vida (ECV). Dane. (2018). Principales indicadores del mercado laboral. Dinero. (6 de junio de 2017). Colombia, entre los 10 mejores del mundo en gobernanza de recursos naturales. Dinero. (15 de Febrero de 2017). Las cuentas de Fedesarrollo para salvar el sistema pensional. Dinero. El Espectador . (28 de Marzo de 2018). Inglaterra cambiara botellas y latas usadas por dinero. El Espectador. (2018). las causas por las que se emitieron mas gases de efecto invernadero en 2017. El Espectador. (27 de Marzo de 2018). las siete propuestas de una multinacional petroñera para deternar el cambio climatico. El tiempo. (04 de Marzo de 2017). Los crecientes pleitos para Colombia por cuenta de acuerdos en los TLC. El tiempo. (30 de Marzo de 2017). Venezolanos, la migración más grande en la historia del país. El tiempo. El tiempo. (12 de Marzo de 2018). Presidente Santos anuncia que retoma los diálogos de paz con el Eln. El tiempo. Fenalco. (31 de Marzo de 2018). fenalco advierte fuerte impacto en competitividad y empleo si se modifican los recargos nocturnos. Obtenido de http://www.fenalcosantander.com.co/secciones/noticias/fenalcoadviertefuerteimpactoencompetitividadyempleosisemodificanlosrecargosnocturnos_104.html Herrera, J. E. (2013). Investigacion de Mercados (Segunda ed.). Bogotà: Ecoe Ediciones. Luján, G. S. (01 de Enero de 2018). Así pinta el 2018 según algunos rigurosos centros de pensamiento. El Tiempo. Martins, C. M. (2010). Liderazgo transformacional y género en organizaciones militares. Madrid: Universidad Complutense de Madrid. Maslow, A. (1948). Motivacion y Personalidad. Ediciones Diaz de Santos s.a. Matriz boston consulting group . (s.f.). Obtenido de http://www.matrizbcg.com/ Maxwell, J. (1998). Las 21 leyes irrefutables del liderazgo. Nashville- Tennessee: Thomas Nelson, Inc. Méndez, C. E. (2006). Clima organizacional en Colombia. El IMCOC: Un método de análisis para su intervención. Colección de lecciones de administración. Bogotá: Universidad del Rosario.: Centro Editorial. Morales, I. G. (28 de Marzo de 2018). Los desafíos que tienen los líderes en el sector público. El Espectador. Philip Kottler y Gary Armstrong. (2012). Marketing (Decimocuarta ed.). Mexico: Pearson Education. Pineda, C. O. (27 de Octubre de 2017). colombia-inn.com.co. Obtenido de http://colombia-inn.com.co/propuestas-para-resolver-problemas-del-tolima-dejo-emprendeton-de-ibague/ Politica, R. (28 de Enero de 2018). La próxima semana será presentado nuevo proyecto de curules de paz. El Espectador. Portafolio. (24 de octubre de 2017). Ciencia, tecnología e innovación en Colombia hoy. Portafolio. Portafolio. (25 de Julio de 2017). TLC con UE ha abierto puertas a 113 nuevas empresas nacionales. Portafolio. (29 de Enero de 2018). Australia y la A. del Pacífico ya negocian su TLC. Portafolio. (2018 de Marzo de 2018). Colombia, el tercer país de Latinoamérica con más fraude empresarial. Portafolio. Porter, M. (1980). Estrategia Competitiva. Tenicas para el analisis de los sectores industriales y de la compañia. Mexico: Editorial Continental. Presidencia de Colombia . (16 de Marzo de 2018). http://es.presidencia.gov.co. Obtenido de http://es.presidencia.gov.co/noticia/180316-Definidas-16-metas-para-cumplir-los-Objetivos-de-Desarrollo-Sostenible Procolombia. (s.f.). Invierta Colombia. Obtenido de http://www.inviertaencolombia.com.co/sectores/servicios.html Redaccion el tiempo. (21 de Marzo de 2018). Radican de nuevo proyecto para que víctimas tengan curul en Congreso. El tiempo. Redaccion Politica. (29 de Marzo de 2018). El matemático Fajardo y su ecuación para la seguridad de Colombia. El Espectador. Revista Dinero. (28 de Junio de 2017). Colombia, entre los 10 mejores del mundo en gobernanza de recursos naturales. Revista Dinero. (28 de Marzo de 2018). Inició construcción de segunda fase del acueducto complementario de Ibagué. Revista Dinero. Revista Dinero. (12 de Enero de 2018). Las 6 economías que crecerán más y menos en América Latina en 2018. Revista Dinero. Revista Semana. (10 de Febrero de 2017). Las tecnologías que están transformando a Colombia. Revista Semana. Revista Semana. (02 de Febrero de 2018). Dos iniciativas que intentan devolverle la vida al campo colombiano. Revista Semana. Revista Semana. (24 de Marzo de 2018). Reparar el daño que provocó el crudo en Barranca tomará años: Julio Carrizosa. Sarmiento, D. J. (24 de Marzo de 2018). La polarización y las consultas interpartidistas explican la similitud en las encuestas. Asultos Legales. Semana. (30 de Marzo de 2018). Las impresionantes imágenes del derrame de petróleo en Barrancabermeja. Serna, H. (2008). Gerencia Estrategica. Bogotà: 3R Editores. Tiempo, E. (22 de Marzo de 2018). Colombia aceptada en comité laboral de la OCDE. Vázquez, J. F. (2010). Liderazgo: Teorias y Aplicaciones - Volumen 8 de Luis Vives - Demiurgo. Velilla, J. (2010). Branding: tendencias y retos en la comunicación de marca. Barcelona: Editorial UOC. Wolf, M. (2018 de Enero de 18). Economía mundial bulle conforme la política se descompone. El portafolio. |
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Recuperado de http://repository.ucc.edu.co/handle/ucc/10051El sector empresarial ha cobrado fuerza en la ciudad de Ibagué, pero cada vez son menos las empresas que cuentan con una planeación estratégica que es la que señala el rumbo que va tomar la organización, la empresa escogida para el desarrollo del trabajo es Funerales Comfunser S.A.S., basadas en el desarrollo de cada módulo del seminario de direccionamiento estratégico y negocios internacionales realizamos una identificación, aplicación, planteamiento de estrategias, conclusiones y recomendaciones, de temas como: liderazgo transformacional, branding estratégico, plataforma estratégica, y marketing estratégico.The business sector has gained strength in the city of Ibagué, but fewer and fewer companies have a strategic plan that indicates the direction the organization will take, the company chosen for the development of the work is Funerales Comfunser SAS , based on the development of each module of the seminar on strategic direction and international business, we carry out an identification, application, strategy approach, conclusions and recommendations, of topics such as: transformational leadership, strategic branding, strategic platform, and strategic marketing.. -- 3. Información general de la empresa. -- 4. Desarrollo de direccionamiento estratégico. -- 4.1 Liderazgo en la organización. -- 4.2 Branding estratégico. -- 4.2.1 Descripción del logo antes y ahora. -- 4.2.2 Catálogo de servicios. -- 4.2.3 Propuesta de valor. -- 4.2.4 Comparación Funerales Comfunser S.A.S. vs otras funerarias. -- 4.3 Plataforma estratégica. -- 4.3.1 Análisis pestal. -- 4.3.2 Matriz dofa. -- 4.3.3 Mapa estratégicos y objetivos estratégicos. -- 4.4 Marketing estratégico. -- 4.4.1 Definición del mercado: necesidad, deseo y demanda. -- 4.4.2 Clientes, consumidores y prospectos. -- 4.4.3 Evaluación factores externos de la empresa. -- 4.4.4 Orientación al mercado. -- 4.4.5 Descripción del servicio. -- 4.4.6 Valores agregados, diferenciadores e innovación. -- 4.4.7 Atributos del servicio. -- 4.4.8 Medición de la competencia. -- 5. Conclusiones. -- 6. Recomendacionesyury.calderonl@campusucc.edu.copaula.diazpr@campusucc.edu.co61 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Administración de Empresas, IbaguéAdministración de EmpresasIbaguéPlaneacion estratégicaAdministraciónAdministración estratégicaPlanes en empresasPlanificación de negociosPlanificación corporativaPlanificación de empresasStrategic planningAdministrationDireccionamiento estratégico aplicado a la empresa funerales Comfunser S.A.S.Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribución – No comercial – Compartir igualinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2El Colombiano. (27 de Marzo de 2018). la tierra se queda sin suelos buenos.El Espectador. (01 de Marzo de 2018). Que la legislación no la definan los socios comerciales.El Portafolio. (11 de Abril de 2017). Colombia presenta sus avances en legislación laboral para entrar en la Ocde.El pais. (13 de Agosto de 2016). La tecnología zarandea el ‘statu quo’ económico.Agencia Efe. (27 de Marzo de 2018). Acuerdo de paz en colombia es irreversible, segun director del DNP. El Espectador.Bacon, T. (2008). Balanced Leaders.Balance affects Effectiveses Leardership Excellence, 11.Ballesteros, R. H. (2016). Branding. Bogotà : Ecoe Ediciones .Barria, C. (2018 de Marzo de 21). Por qué la próxima recesión económica mundial puede ser peor que la de 2008. BBC.Basset, Y. (2018 de Marzo de 18). El nuevo Congreso reflejará mejor lo que piensa la gente. El tiempo.Chiavenato, I. (2009). Gestion del Talento Humano. Mexico: Mc Graw Hill.Chiavenato, Idalberto . (1993). Introduccion a la Teoria General de la Organizaciones (Septima Edicion ed.). Cuidad de Mexico: Mc Graw Hill.Cordoba, R., & Master, B. (23 de Marzo de 2018). El reto del nuevo presidente será crecer con equilibrio fiscal. Dinero.Daft, R. (2007). Teoria y Diseño Organizacional. Editorial Thomson.Daft, R. L. (2007). La Experiencia del Liderazgo. Madrid: Cengage Learning Editores S.A. de C.V.Dane. (2017). Encuesta Nacional de Calidad de Vida (ECV).Dane. (2018). Principales indicadores del mercado laboral.Dinero. (6 de junio de 2017). Colombia, entre los 10 mejores del mundo en gobernanza de recursos naturales.Dinero. (15 de Febrero de 2017). Las cuentas de Fedesarrollo para salvar el sistema pensional. Dinero.El Espectador . (28 de Marzo de 2018). Inglaterra cambiara botellas y latas usadas por dinero.El Espectador. (2018). las causas por las que se emitieron mas gases de efecto invernadero en 2017.El Espectador. (27 de Marzo de 2018). las siete propuestas de una multinacional petroñera para deternar el cambio climatico.El tiempo. (04 de Marzo de 2017). Los crecientes pleitos para Colombia por cuenta de acuerdos en los TLC.El tiempo. (30 de Marzo de 2017). Venezolanos, la migración más grande en la historia del país. El tiempo.El tiempo. (12 de Marzo de 2018). Presidente Santos anuncia que retoma los diálogos de paz con el Eln. El tiempo.Fenalco. (31 de Marzo de 2018). fenalco advierte fuerte impacto en competitividad y empleo si se modifican los recargos nocturnos. Obtenido de http://www.fenalcosantander.com.co/secciones/noticias/fenalcoadviertefuerteimpactoencompetitividadyempleosisemodificanlosrecargosnocturnos_104.htmlHerrera, J. E. (2013). Investigacion de Mercados (Segunda ed.). Bogotà: Ecoe Ediciones.Luján, G. S. (01 de Enero de 2018). Así pinta el 2018 según algunos rigurosos centros de pensamiento. El Tiempo.Martins, C. M. (2010). Liderazgo transformacional y género en organizaciones militares. Madrid: Universidad Complutense de Madrid.Maslow, A. (1948). Motivacion y Personalidad. Ediciones Diaz de Santos s.a.Matriz boston consulting group . (s.f.). Obtenido de http://www.matrizbcg.com/Maxwell, J. (1998). Las 21 leyes irrefutables del liderazgo. Nashville- Tennessee: Thomas Nelson, Inc.Méndez, C. E. (2006). Clima organizacional en Colombia. El IMCOC: Un método de análisis para su intervención. Colección de lecciones de administración. Bogotá: Universidad del Rosario.: Centro Editorial.Morales, I. G. (28 de Marzo de 2018). Los desafíos que tienen los líderes en el sector público. El Espectador.Philip Kottler y Gary Armstrong. (2012). Marketing (Decimocuarta ed.). Mexico: Pearson Education.Pineda, C. O. (27 de Octubre de 2017). colombia-inn.com.co. Obtenido de http://colombia-inn.com.co/propuestas-para-resolver-problemas-del-tolima-dejo-emprendeton-de-ibague/Politica, R. (28 de Enero de 2018). La próxima semana será presentado nuevo proyecto de curules de paz. El Espectador.Portafolio. (24 de octubre de 2017). Ciencia, tecnología e innovación en Colombia hoy. Portafolio.Portafolio. (25 de Julio de 2017). TLC con UE ha abierto puertas a 113 nuevas empresas nacionales.Portafolio. (29 de Enero de 2018). Australia y la A. del Pacífico ya negocian su TLC.Portafolio. (2018 de Marzo de 2018). Colombia, el tercer país de Latinoamérica con más fraude empresarial. Portafolio.Porter, M. (1980). Estrategia Competitiva. Tenicas para el analisis de los sectores industriales y de la compañia. Mexico: Editorial Continental.Presidencia de Colombia . (16 de Marzo de 2018). http://es.presidencia.gov.co. Obtenido de http://es.presidencia.gov.co/noticia/180316-Definidas-16-metas-para-cumplir-los-Objetivos-de-Desarrollo-SostenibleProcolombia. (s.f.). Invierta Colombia. Obtenido de http://www.inviertaencolombia.com.co/sectores/servicios.htmlRedaccion el tiempo. (21 de Marzo de 2018). Radican de nuevo proyecto para que víctimas tengan curul en Congreso. El tiempo.Redaccion Politica. (29 de Marzo de 2018). El matemático Fajardo y su ecuación para la seguridad de Colombia. El Espectador.Revista Dinero. (28 de Junio de 2017). Colombia, entre los 10 mejores del mundo en gobernanza de recursos naturales.Revista Dinero. (28 de Marzo de 2018). Inició construcción de segunda fase del acueducto complementario de Ibagué. Revista Dinero.Revista Dinero. (12 de Enero de 2018). Las 6 economías que crecerán más y menos en América Latina en 2018. Revista Dinero.Revista Semana. (10 de Febrero de 2017). Las tecnologías que están transformando a Colombia. Revista Semana.Revista Semana. (02 de Febrero de 2018). Dos iniciativas que intentan devolverle la vida al campo colombiano. Revista Semana.Revista Semana. (24 de Marzo de 2018). Reparar el daño que provocó el crudo en Barranca tomará años: Julio Carrizosa.Sarmiento, D. J. (24 de Marzo de 2018). La polarización y las consultas interpartidistas explican la similitud en las encuestas. Asultos Legales.Semana. (30 de Marzo de 2018). Las impresionantes imágenes del derrame de petróleo en Barrancabermeja.Serna, H. (2008). Gerencia Estrategica. Bogotà: 3R Editores.Tiempo, E. 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El portafolio.PublicationORIGINAL2018_direccionamiento_estrategico_aplicado_empresa_funerales_comfunser.pdf2018_direccionamiento_estrategico_aplicado_empresa_funerales_comfunser.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf2439879https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/4a6190d7-569d-46d7-872f-7bd856eda0ff/downloadc1d9ff512430b0887873b7286438852aMD552018_direccionamiento_estrategico_aplicado_funerales-comfuser-FormatoLicenciaUso.pdf2018_direccionamiento_estrategico_aplicado_funerales-comfuser-FormatoLicenciaUso.pdfLicencia de uso de obraapplication/pdf420818https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/03db6237-2d31-406b-9dcb-e6f558754432/download24b5e192f7603bd4df93c9809b4980f2MD522018_direccionamiento_estrategico_aplicado_funerales-comfuser-FormatoPublicacionWeb.pdf2018_direccionamiento_estrategico_aplicado_funerales-comfuser-FormatoPublicacionWeb.pdfAutorización de publicación en la 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