Diseño de una propuesta para la implementación de un departamento de control de calidad, basado en riesgos en la empresa pelanas SAS fundamentado en la referencia normativa ISO 9001-2015, ISO 31000 e ISO 18001 en la ciudad de Bogotá

En un mundo cada vez más competitivo, el desarrollo de habilidades tanto personales como organizacionales, se transforma en una herramienta indispensable para afrontar una difícil y cambiante realidad. Los problemas y las circunstancias que se presentan son cada vez más complejos y en ese contexto,...

Full description

Autores:
Casas González, Nicolás
Santofimio, Juan Camilo
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2018
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/6417
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/6417
Palabra clave:
Control de calidad
Auditoria interna
Control de riesgos
TG 2018 IIN 6417
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description En un mundo cada vez más competitivo, el desarrollo de habilidades tanto personales como organizacionales, se transforma en una herramienta indispensable para afrontar una difícil y cambiante realidad. Los problemas y las circunstancias que se presentan son cada vez más complejos y en ese contexto, diariamente, los directivos tienen que afrontar decisiones de planificación de actividades, de coordinación y organización, de asignación de recursos, de dirección y de control. De allí que el presente trabajo abordara un estudio para la implementación de los sistemas integrados de gestión, el cual tiene como propósito esenciales mejorar la competitividad de la compañía y a su vez el sistema dentro de esta, de tal forma que garantice a la empresa PELANAS S.A.S, obtener mejoras en los procesos y adquirir responsabilidad para el caso tal de las normas internacionales y crear conciencia dentro del sistema para una mejor representación de la empresa y calidad de vida a 'sus colaboradores y demás.
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De allí que el presente trabajo abordara un estudio para la implementación de los sistemas integrados de gestión, el cual tiene como propósito esenciales mejorar la competitividad de la compañía y a su vez el sistema dentro de esta, de tal forma que garantice a la empresa PELANAS S.A.S, obtener mejoras en los procesos y adquirir responsabilidad para el caso tal de las normas internacionales y crear conciencia dentro del sistema para una mejor representación de la empresa y calidad de vida a 'sus colaboradores y demás.1. Introducción. -- 2. Descripción del problema. -- 3. Marcos de referencia. -- 4. Metodología. -- 5. Diagnóstico de las condiciones actuales de la empresa pelanas S.A.S, basado en la aplicación de las normas ISO 9001-2015, ISO 31000 E ISO 180001 en la ciudad de Bogotá. -- 6. Diseño de una propuesta para la implementación de un departamento de control de calidad, basado en riesgos en la empresa pelanas SAS fundamentado en la referencia normativa ISO 9001-2015, ISO 31000 e ISO 18001 en la ciudad de Bogotánicolas.casasg@campusucc.edu.cojuan.santofimioc@campusucc.edu.coUniversidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería Industrial, BogotáIngeniería IndustrialBogotáControl de calidadAuditoria internaControl de riesgosTG 2018 IIN 6417Diseño de una propuesta para la implementación de un departamento de control de calidad, basado en riesgos en la empresa pelanas SAS fundamentado en la referencia normativa ISO 9001-2015, ISO 31000 e ISO 18001 en la ciudad de BogotáTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribucióninfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2PELANAS SAS, (2018), misión, visión y política, recuperado en mayo del 2018, de: http://www.pelanas.comICONTEC, sistemas de gestión de la calidad.(2015), recuperado en mayo del 2018, de : http://www.minvivienda.gov.co/documents/sobre%20el%20ministerio/sistemasde-gestion/ntc_iso_9001_2015.pdfICONTEC, gestión del riesgo. Principios y directrices (2011), recuperado en mayo del 2018, de: https://sitios.ces.edu.co/documentos/ntciso31000_gestion_del_riesgo.pdfICONTEC, sistemas de gestión en seguridad y salud ocupacional. Requisitos (2007), recuperado en mayo del 2018, de http://www.usbcartagena.edu.co/phocadownload/copaso/4.pdfICONTEC, directrices para la auditoría de sistemas de gestión (2011), recuperado en mayo del 2018 de: http://www.umc.edu.ve/pdf/calidad/normasiso/norma_iso_190112011_espanol.pdfPublicationORIGINAL2018_DepartamentodeControl-Calidad.pdf2018_DepartamentodeControl-Calidad.pdfapplication/pdf1011799https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/ad61a90c-91c2-4c56-86a0-0214d9866747/downloadf08229e7f8f6b3ee6b78cc74e8e3cb24MD512018_DepartamentodeControl-Calidad_FormatoFichaRAE.pdf2018_DepartamentodeControl-Calidad_FormatoFichaRAE.pdfapplication/pdf64422https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/bf999dcb-c4e4-4bf7-b232-b2a3abd71264/download3f4cf57002281c638bd7b3f633dda5b1MD542018_DepartamentodeControl-Calidad_FormatoPublicacionWeb.pdf2018_DepartamentodeControl-Calidad_FormatoPublicacionWeb.pdfapplication/pdf37100https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/8ba7bb36-bc9c-4f85-89c5-0bfe96db912f/download6d946e5e4b92746df8a2ad0f51ba8290MD55LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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