Diagnóstico de clima organizacional y estrategias de fortalecimiento
Comprendiendo la importancia del clima psicológico, este permitirá abarcar el ambiente laboral bajo la percepción que el colaborador haya capturado, referente a la estructura, procesos y acontecimientos que se realicen en ella; es así, como las percepciones serán el manual del comportamiento interno...
- Autores:
-
Franco Ortega, Luisa Fernando
Triana Ovieda, Yenni Carolina
Triviño Gil, Lady Johana
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2018
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/8123
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/8123
- Palabra clave:
- Clima organizacional
Estrategias de fortalecimiento
Empresa
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TG 2018 PSI 8123
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Comprendiendo la importancia del clima psicológico, este permitirá abarcar el ambiente laboral bajo la percepción que el colaborador haya capturado, referente a la estructura, procesos y acontecimientos que se realicen en ella; es así, como las percepciones serán el manual del comportamiento interno de la compañía Schneider, Bowen, Ehrhart & Holcombe, citados por Zohar, (2000). De esta forma se tendrá una perspectiva frente a unas dimensiones de clima, ya que cada compañía debe apalancarse en las estrategias, permitiendo hacer una medición significativa que genere un resultado positivo.Es así, como se parte de una estructura conceptual que busca a través de esta propuesta de intervención, tener una un acercamiento con la compañía GAMAQUIM SAS permitiendo permear en el contexto e identificar los factores de riesgo que se logran trabajar bajo actividades que proporcionen conocimiento e importancia de lo que será su C.L y simultáneamente implementar la herramienta que permitan generar el diagnóstico de clima organizacional bajo la perspectiva de la encuesta, creando estrategias de fortalecimiento para la empresa GAMAQUIM S.A.S; se espera que la 7 compañía conozca las fortalezas y debilidades de su clima organizacional, así proponer unas estrategias de mejoramiento que haga que los funcionarios se sientan comprometidos con sus labores en la empresa y se pueda generar un ambiente laboral idóneo con sus compañeros y sus superiores. |
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Brunet, L. (1987). El clima de trabajo en las organizaciones. (pp. 1-61). México, D.F. Editorial, Trillas, S.A. Recuperado de: https://corganizacional1.files.wordpress.com/2017/02/el-clima-de-trabajo-en-las-organizaciones.pdf Burke, M. J. y Dunlap, W. P. (2002). Estimating Interrater Agreement with the Average Deviation Index: A User’s Guide. Organizational research methods, 5(2), 159-172. http://dx.doi.org/10.1177/1094428102005002002 De la torre, C. & Galofre, A. (2014). Implementación de estrategias psicológicas para generar cambios en la percepción del clima organizacional en el grupo técnico de la base luis f gómez niño apiay meta fuerza aérea colombiana (tesis de pregrado). Universidad cooperativa de Colombia, 1- 98. Recuperado de: http://repository.ucc.edu.co/bitstream/ucc/5256/1/2014_implementacion_estrategias_psicologicas.pdf Duda, J. L. y Balaguer, I. (2007). The Coach-Created Motivational Climate. En S. Jowett y D. Lavalle (Eds.), Social Psychology in Sport. Champaign (pp. 117-130). Champaign, IL: Human Kinetics. Gil, F. Alcover, C. (2003). Introducción a la psicología de las organizaciones. (pp. 304-400). Edt. Alianza. Madrid - España. Gómez, L. (2013). El clima laboral. Revisión bibliográfica-descriptiva y aproximación a un modelo explicativo multivariable. Revista de ciencias sociales, num. 56, (pp. 1-35). Móstoles, España. Recuperado de : http://www.redalyc.org/pdf/4959/495950252002.pdf Iglesias, A. (2015). Generalidades del clima organizacional. Medisur, 455-457. Recuperado de: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=180039699016 Juárez, S (2012). Clima organizacional y satisfacción laboral. Revista médica del instituto mexicano de seguros, 307-314. Recuperdo de: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=457745495014 Maslow, A. (1973). El hombre autorrealizado. hacia una psicología del ser. (pp. 162-170). Edt. Kairós. Barcelona - España. Molina M. (2011). “Estudios de clima organizacional”. Recuperado el 19 de febrero de 2011 de http://www.losrecursoshumanos.com/contenidos/290-estudios-de- clima-organizacional.html Ortega, A. & Plata, A. (2014). Diagnóstico de clima organizacional para el diseño de un programa de bienestar laboral en la empresa Gaseosas Hipinto S.A.S sede Piedecuesta Santander (tesis de pregrado). Universidad cooperativa de Colombia, 1-118. Recuperado de: http://repository.ucc.edu.co/bitstream/ucc/100/1/30-%28035-14%29Diagn%C3%B3stico%20de%20climaorganizacional%20para%20el%20dise%C3%B1o%20de%20un%20programa%20de%20bienestar%20laboral%20en%20Gaseosas%20Hipinto%20S.A.S.pdf Solarte, M. (2009) Clima organizacional y su diagnóstico: una aproximación conceptual. Cuadernos de administración, núm. 42, pp. 43-61. Universidad del valle. Colombia. Recuperado de: http://www.redaly c.org/pdf/2250/225014900004.pdf Toro, F. Clima Organizacional y Productividad Laboral. Centro de investigación e interventoría en comportamiento organizacional. (pp. 66-72). Recuperado de: http://www.camaramedellin.com.co/site/Portals/0/Documentos/Biblioteca/herramientas/clima-organizacional-productividad-herramientas.pdf Vega, D. Arévalo, A. Águila, M. & Giraldo, J. (2006) Panorama sobre lo estudios de clima organizacional en Bogotá, Colombia. (pp. 329-349). Vol. 2. Recuperado de: http://www.redalyc.org/html/679/67920212/ |
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De esta forma se tendrá una perspectiva frente a unas dimensiones de clima, ya que cada compañía debe apalancarse en las estrategias, permitiendo hacer una medición significativa que genere un resultado positivo.Es así, como se parte de una estructura conceptual que busca a través de esta propuesta de intervención, tener una un acercamiento con la compañía GAMAQUIM SAS permitiendo permear en el contexto e identificar los factores de riesgo que se logran trabajar bajo actividades que proporcionen conocimiento e importancia de lo que será su C.L y simultáneamente implementar la herramienta que permitan generar el diagnóstico de clima organizacional bajo la perspectiva de la encuesta, creando estrategias de fortalecimiento para la empresa GAMAQUIM S.A.S; se espera que la 7 compañía conozca las fortalezas y debilidades de su clima organizacional, así proponer unas estrategias de mejoramiento que haga que los funcionarios se sientan comprometidos con sus labores en la empresa y se pueda generar un ambiente laboral idóneo con sus compañeros y sus superiores.1. Introducción. -- 2. Resumen. -- 3. Antecedentes. -- 4. Justificación. -- 5. Objetivos. -- 5.1 Objetivo general. -- 5.2 Objetivo específico. -- 6. Planteamiento del problema. -- 7. Marco referencial. -- 8.1 Clima Organizacional. -- 8.2 Clima laboral. -- 8.3 Clima psicológico. -- 8. Método por objetivo. – específico. -- 10. Resultados. -- 10. Promedio general del clima. -- 10.2 Promedio genera por dimensión. -- 10.1 Detalle por ítem. -- 11. Discusión. -- 12. Conclusiones. -- 13. Proceso de intervención. -- 13.1 Política de gestión humana. – Comportamiento. -- 13.2 Instructivo proceso de control. -- 13. Instructivo proceso de influencia. -- 14. Referencias. -- 15. Anexos 1 encuesta. -- 16. Anexo 2 matriz.luisaf.franco@campusucc.edu.colady.trivinog@campusucc.edu.coUniversidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Sociales, Psicología, CaliPsicologíaCaliClima organizacionalEstrategias de fortalecimientoEmpresaOrganizacionesTG 2018 PSI 8123Diagnóstico de clima organizacional y estrategias de fortalecimientoTrabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisAtribucióninfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Brunet, L. (1987). El clima de trabajo en las organizaciones. (pp. 1-61). México, D.F. Editorial, Trillas, S.A. Recuperado de: https://corganizacional1.files.wordpress.com/2017/02/el-clima-de-trabajo-en-las-organizaciones.pdfBurke, M. J. y Dunlap, W. P. (2002). Estimating Interrater Agreement with the Average Deviation Index: A User’s Guide. Organizational research methods, 5(2), 159-172. http://dx.doi.org/10.1177/1094428102005002002De la torre, C. & Galofre, A. (2014). Implementación de estrategias psicológicas para generar cambios en la percepción del clima organizacional en el grupo técnico de la base luis f gómez niño apiay meta fuerza aérea colombiana (tesis de pregrado). Universidad cooperativa de Colombia, 1- 98. Recuperado de: http://repository.ucc.edu.co/bitstream/ucc/5256/1/2014_implementacion_estrategias_psicologicas.pdfDuda, J. L. y Balaguer, I. (2007). The Coach-Created Motivational Climate. En S. Jowett y D. Lavalle (Eds.), Social Psychology in Sport. Champaign (pp. 117-130). Champaign, IL: Human Kinetics.Gil, F. Alcover, C. (2003). Introducción a la psicología de las organizaciones. (pp. 304-400). Edt. Alianza. Madrid - España.Gómez, L. (2013). El clima laboral. Revisión bibliográfica-descriptiva y aproximación a un modelo explicativo multivariable. Revista de ciencias sociales, num. 56, (pp. 1-35). Móstoles, España. Recuperado de : http://www.redalyc.org/pdf/4959/495950252002.pdfIglesias, A. (2015). Generalidades del clima organizacional. Medisur, 455-457. Recuperado de: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=180039699016Juárez, S (2012). Clima organizacional y satisfacción laboral. Revista médica del instituto mexicano de seguros, 307-314. Recuperdo de: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=457745495014Maslow, A. (1973). El hombre autorrealizado. hacia una psicología del ser. (pp. 162-170). Edt. Kairós. Barcelona - España.Molina M. (2011). “Estudios de clima organizacional”. Recuperado el 19 de febrero de 2011 de http://www.losrecursoshumanos.com/contenidos/290-estudios-de- clima-organizacional.htmlOrtega, A. & Plata, A. (2014). Diagnóstico de clima organizacional para el diseño de un programa de bienestar laboral en la empresa Gaseosas Hipinto S.A.S sede Piedecuesta Santander (tesis de pregrado). Universidad cooperativa de Colombia, 1-118. 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