Manual de perfiles de cargos por competencias en la empresa Disolventes y Pinturas del Sur “DISOLPIN”

Con este trabajo se busca desarrollar los perfiles de cargos por competencias de las diversas áreas existentes en la empresa DISOLPIN, buscando así apoyar la gestión de talento humano, mejorando el rendimiento y la eficiencia en la ejecución de las tareas de los empleados. El perfil de cargos por co...

Full description

Autores:
Sánchez Pulido, Juan Carlos
Laiseca Trujillo, Hugo Armando
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/6600
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/6600
Palabra clave:
Manual
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Cargos
Competencias
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description Con este trabajo se busca desarrollar los perfiles de cargos por competencias de las diversas áreas existentes en la empresa DISOLPIN, buscando así apoyar la gestión de talento humano, mejorando el rendimiento y la eficiencia en la ejecución de las tareas de los empleados. El perfil de cargos por competencias establece los requisitos y exigencias para que un trabajador pueda desempeñarse adecuadamente en su cargo; de igual manera permite que la empresa cuente con personal idóneo con experiencia, competente y que pueda ejecutar las funciones asignadas a su puesto de trabajo. En el formato de perfiles propuesto se fijaron la misión del cargo, las responsabilidades, la formación académica, los conocimientos, habilidades técnicas, la experiencia laboral, competencias del cargo y riesgos asociados a cada cargo. El manual permite que la empresa DISOLPIN” conozca la situación en que se encuentra en referencia con el talento humano y permitirá incorporar o reformar tendencias adecuadas para los diferentes procesos del manejo y funcionamiento del personal de la organización con el fin de cumplir sus objetivos y metas. Además, permite capacitar a su personal de acuerdo con las necesidades existentes tanto de los cargos, como de las relaciones interpersonales, servicio al cliente o normatividad vigente.
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En el formato de perfiles propuesto se fijaron la misión del cargo, las responsabilidades, la formación académica, los conocimientos, habilidades técnicas, la experiencia laboral, competencias del cargo y riesgos asociados a cada cargo. El manual permite que la empresa DISOLPIN” conozca la situación en que se encuentra en referencia con el talento humano y permitirá incorporar o reformar tendencias adecuadas para los diferentes procesos del manejo y funcionamiento del personal de la organización con el fin de cumplir sus objetivos y metas. Además, permite capacitar a su personal de acuerdo con las necesidades existentes tanto de los cargos, como de las relaciones interpersonales, servicio al cliente o normatividad vigente.This work seeks to develop the profiles of positions by competencies of the different areas in the company DISOLPIN, seeking to support the management of human talent, improving performance and efficiency in the execution of the tasks of employees. The profile of positions by competencies establishes the requirements and requirements for a worker to perform adequately in his position; in the same way it allows the company to have qualified personnel with experience, competent and able to execute the functions assigned to their job. In the proposed profile format, the mission of the position, responsibilities, academic training, knowledge, technical skills, work experience, responsibilities of the position and risks associated with each position were set. The manual allows the company DISOLPIN "to know the situation in which it is in reference with human talent and allow to incorporate or reform appropriate trends for the different processes of management and operation of the staff of the organization in order to meet their objectives and goals . In addition, it allows to train its personnel in accordance with the existing needs of the positions, interpersonal relationships, customer service or current regulations.1. Introducción. -- 2. Planteamiento del problema. -- 3.Descripción del problema. -- 4. Formulación del problema. -- 5.Justificación. -- 6. Objetivos. -- 7. Objetivo general. -- 8. Objetivos específicos. -- 9. Marco teórico. -- 10. Competencias. -- 11. Características de las competencias. -- 12. Competencias laborales. -- 13. Tipos de competencias laborales. -- 14. Competencias laborales generales. -- 15. Competencias laborales específicas. -- 16. Gestión por competencias. -- 17. Ventajas del modelo de gestión por competencias. -- 18. Cargos. -- 19. Perfiles de cargo. -- 20. Diseño de perfiles de cargo por competencias. -- 21. Diseño metodológico. -- 22. Tipo de estudio. -- 23. Población y muestra. -- 24.Población. -- 25. Tipo de muestreo. -- 26. Fuentes de información. -- 27. Fuentes primarias. -- 28. Fuente secundaria. -- 29. Cronograma de trabajo. -- 30. Desarrollo del trabajo. -- 31. Historia. -- 32. Planeación estratégica. -- 33.Misión. -- 34. Visión. -- 35. Valores corporativos propuestos. -- 36. Objetivos de la empresa. -- 37. Política de seguridad y salud en el trabajo. -- 38.Política ambiental. -- 39.Estructura organizacional. -- 40. Perfil de cargo por competencias. -- 41. Gerente general. -- 42. Sub-gerente. -- 43. Administrador. -- 44. Auxiliar de contratación. -- 45. Auxiliar contable. -- 46.Asesor comercial. -- 47. Colorista. -- 48. Auxiliar de ventas. -- 49. Auxiliar de facturación. -- 50. Bodeguero. -- 51. Diagnóstico actual de la gestión humana en DISOLPIN. -- 52. Conclusiones. -- 53.Recomendaciones. -- 54. Bibliografía. -- 55. Anexosjuan.sanchezpu@campusucc.edu.co81Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería Civil, NeivaIngeniería CivilNeivaManualPerfilesCargosCompetenciasManual de perfiles de cargos por competencias en la empresa Disolventes y Pinturas del Sur “DISOLPIN”Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribución – Compartir igualinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2DUCCI, María Angélica, “El enfoque de competencia laboral en la perspectiva internacional”, en: Formación basada en competencia laboral, Montevideo, Cinterfor/OIT, 1997.CHIAVENATO Idalberto. Gestión del talento Humano. Mac Graw Hill. México. Primera edición 2007.GALLART, M. 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