El metaverso como herramienta digital innovadora para beneficio competitivo de las empresas

El metaverso se ha convertido en una herramienta digital innovadora para las empresas, ya que les permite obtener un beneficio competitivo en el mercado. En este sentido, el presente trabajo de grado tiene como objetivo analizar el impacto del metaverso en las empresas y su capacidad para generar ve...

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Autores:: Guerra, Dary Lucia

Tipo de recurso:: Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:: 2023

Institución:: Universidad Cooperativa de Colombia

Repositorio:: Repositorio UCC

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Los resultados indican que el metaverso tiene un gran potencial para transformar la forma en que las empresas interactúan con sus clientes y colaboradores, ofreciendo una experiencia virtual inmersiva y altamente personalizada. Además, se ha observado que las empresas que utilizan el metaverso como herramienta digital innovadora pueden obtener una serie de beneficios competitivos, tales como una mayor eficiencia en los procesos empresariales, una mayor satisfacción de los clientes y una mayor capacidad para adaptarse a los cambios del mercado. En conclusión, el presente trabajo de grado demuestra que el metaverso es una herramienta digital innovadora que puede generar un beneficio competitivo para las empresas, por lo que se sugiere su adopción y explotación en el ámbito empresarial.The metaverse has become an innovative digital tool for businesses as it allows them to gain competitive benefit in the marketplace. In this sense, this degree project aims to analyze the impact of the metaverse on companies and their ability to generate competitive advantages. For this, an exhaustive bibliographic review of previous studies on the subject has been carried out, as well as a series of interviews with experts in the field of technology and business. The results indicate that the metaverse has great potential to transform the way companies interact with their customers and collaborators, offering an immersive and highly personalized virtual experience. In addition, it has been observed that companies using the metaverse as an innovative digital tool can obtain a series of competitive benefits, such as greater efficiency in business processes, greater customer satisfaction and a greater ability to adapt to changes in the environment. market. In conclusion, this degree work demonstrates that the metaverse is an innovative digital tool that can generate a competitive benefit for companies, so its adoption and exploitation in the business field is suggested.Resumen. -- Abstrat. -- 0. Introducción. -- 1. Justificación. -- 2. Situación problema. -- 2.1 Descripción del problema. -- 2.2 Formulación del problema. -- 3. Objetivos. -- 3.1 Objetivo general. -- 3.2 Objetivos específicos. -- 3. Marco teórico. -- 3.1 Algunas teorías del metaverso. -- 3.1.1. Teoría de la innovación disruptiva. -- 3.1.2 Teoría de la ventaja competitiva. -- 3.2 Marco legal del comercio electrónico en colombia. -- 3.2.1 Ley de protección de datos personales. -- 3.2.2 Ley de comercio electrónico. -- 3.2.3 Ley 1915 de 2018. -- 3.2.4 ley 905 de 2004. -- 3.2.5 La ley 1480 de 2011. -- 4. Metodologia. -- 4.1 Tipo de investigación. -- 4.2 Población y muestra. -- 4.3 Instrumentos de recolección de la información. -- 4.4 Proceso de investigación. -- 5. Resultados de la discusion. -- 5.1 Descripción del concepto y evolución del metaverso. -- 5.1.1 Metaverso. -- 5.1.2 Características y tipos de metaversos. -- 5.1.3 Tipos de metaversos. -- 5.1.2 Evolución del metaverso. -- 5.1.3 Rol del contador público dentro del metaverso. -- 5.2 Aplicaciones del metaverso como herramienta digital innovadora en la competitividad empresarial. -- 5.2.1 Inversiones modernas del metaverso. -- 6. Conclusiones y recomendaciones. -- Referencias bibliográficas.dary.guerra@campusucc.edu.co56 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Contaduría Pública, Santa MartaContaduría PúblicaSanta MartaEmpresaHerramientaInnovadoraMetaversoCompanyImplementInnovativeMetaverseEl metaverso como herramienta digital innovadora para beneficio competitivo de las empresasTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribucióninfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Ball, M. (2022). El Metaverso Y cómo lo revolucionará todo. Barcelona. Obtenido de https://www.marcialpons.es/media/pdf/51304_El_Metaverso.pdfRamos, S. (2019). El DJ Marshmello hizo historia con el primer show virtual dentro del videojuego más popular: el Fortnite. La Nación.Costa, C. (2022). Facebook, crisis reputacional y huida hacia el metaverso. Obtenido de https://doi.org/10.3145/thinkepi.2022.e16a33Bancolombia. (2022). Metaverso: estas son las firmas colombianas que han incursionado. Obtenido de https://www.bancolombia.com/empresas/capital-inteligente/tendencias/innovacion/rompiendo-barreras-innovacion?st=&uri=nm%3Aoid%3AZ6_OHHGG4G0P8UI9068QBJ1GR1371Arenas, C. (2023). Primera audiencia en el Metaverso en Colombia. Obtenido de https://www.upb.edu.co/es/noticias/primera-audiencia-metaverso-colombia#:~:text=El%20Tribunal%20Administrativo%20de%20Magdalena,la%20diligencia%20por%20este%20medio.Pérez, H. (2023). Colombia celebró su primera audiencia judicial en el metaverso. Obtenido de https://mx.investing.com/news/cryptocurrency-news/colombia-celebro-su-primera-audiencia-judicial-en-el-metaverso-2490708Portafolio. (2023). Así fue la primera audiencia judicial en el metaverso en Colombia . Portafolio.Departamento Nacional de Estadistica - DANE. (2018). Censo nacional de Poblacion y Vivienda. 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La aplicación de metaversos en la educación para facilitar el aprendizaje en los/las estudiantes de cuarto y sexto semestre de la carrera de docencia en informática de la facultad de ciencias humanas y de la educación de la universidad técnica de ambato. Obtenido de https://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/6187?locale=deCongreso de la Republica de Colombia. (2012). Ley Estatutaria 1581 De 2012. Obtenido de http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_1581_2012.htmlCongreso de la República de Colombia. (1999). Ley 527 De 1999. Obtenido de http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_0527_1999.htmlCongreso de la República de Colombia. (2018). Ley 1915 De 2018. Obtenido de http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_1915_2018.htmlCongreso de la República de Colombia. (2004). Ley 905 de 2004. Obtenido de http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_0905_2004.htmlCongreso de la República de Colombia. (2011). Ley 1480 de 2011. 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Portfolio Penguin, 34.PublicationORIGINAL2023-Guerra_metaverso_herramienta_digital-licencia.pdf2023-Guerra_metaverso_herramienta_digital-licencia.pdfLicencia de usoapplication/pdf192929https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/3439f841-6307-4cad-b926-d592be6efa90/download749a023c8c36ae7d9693f15cc1038326MD512023-Guerra_metaverso_herramienta_digital.pdf2023-Guerra_metaverso_herramienta_digital.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf284512https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/a85a549c-b5c7-4528-8eb7-7f5e5b27d425/download95817218744b5c772251fabac05044aaMD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-84334https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/0dabc988-c852-47ac-9e87-6725555be1c2/download3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45MD53TEXT2023-Guerra_metaverso_herramienta_digital-licencia.pdf.txt2023-Guerra_metaverso_herramienta_digital-licencia.pdf.txtExtracted 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El metaverso como herramienta digital innovadora para beneficio competitivo de las empresas

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