Acompañamiento y orientación a los contribuyentes a través del punto núcleo de apoyo contable y fiscal (NAF) en la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) seccional Barrancabermeja

El presente documento es producto de las prácticas profesionales celebradas entre la Universidad Cooperativa de Colombia (UCC) y la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) con el fin de contribuir en el fortalecimiento del Punto de Apoyo Contable y Fiscal (NAF), el cual busca brindar espa...

Full description

Autores:
Camacho Mejía, José David
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/51540
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/51540
Palabra clave:
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description El presente documento es producto de las prácticas profesionales celebradas entre la Universidad Cooperativa de Colombia (UCC) y la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) con el fin de contribuir en el fortalecimiento del Punto de Apoyo Contable y Fiscal (NAF), el cual busca brindar espacios de orientación al ciudadano y resolver los requerimientos asociados a trámites y servicios tributarios, en propósito de garantizar el estado fiscal y recurso económico de las personas naturales y jurídicas contribuyentes a nivel nacional. Desde esta perspectiva, se llevan a cabo las prácticas sociales y empresariales con el objetivo de realizar acompañamiento y orientación a los contribuyentes del Distrito de Barrancabermeja durante el periodo académico I -2023, basado en el conocimiento teórico obtenido durante la carrera profesional y adquisición de experiencia académica y profesional en la Unidad Administrativa Especial (DIAN) punto NAF.
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Dirección Nacional de Impuestos y Aduanas Nacionales DIAN. (2022). Resultados de la encuesta de percepción de calidad general del servicio brindado por la DIAN 2022. https://www.dian.gov.co/atencionciudadano/Documents/Informe-Encuesta- Percepcion-Calidad-del-Servicio-2021.pdf
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Repositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombia. https://repository.ucc.edu.co/handle/20.500.12494/51540El presente documento es producto de las prácticas profesionales celebradas entre la Universidad Cooperativa de Colombia (UCC) y la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) con el fin de contribuir en el fortalecimiento del Punto de Apoyo Contable y Fiscal (NAF), el cual busca brindar espacios de orientación al ciudadano y resolver los requerimientos asociados a trámites y servicios tributarios, en propósito de garantizar el estado fiscal y recurso económico de las personas naturales y jurídicas contribuyentes a nivel nacional. Desde esta perspectiva, se llevan a cabo las prácticas sociales y empresariales con el objetivo de realizar acompañamiento y orientación a los contribuyentes del Distrito de Barrancabermeja durante el periodo académico I -2023, basado en el conocimiento teórico obtenido durante la carrera profesional y adquisición de experiencia académica y profesional en la Unidad Administrativa Especial (DIAN) punto NAF.This document is the product of the professional practices held between the Universidad Cooperativa de Colombia (UCC) and the Directorate of National Taxes and Customs (DIAN) in order to contribute to the strengthening of the Accounting and Fiscal Support Point (NAF), which seeks to provide spaces for citizen orientation and resolve the requirements associated with tax procedures and services, in order to guarantee the fiscal status and economic resources of natural and legal taxpayers at the national level. From this perspective, social and business practices are carried out with the objective of accompanying and guiding taxpayers of the Barrancabermeja District during the academic period I -2023, based on the theoretical knowledge obtained during the professional career and the acquisition of experience. academic and professional in the Special Administrative Unit (DIAN) point NAF.1. Diagnóstico del área de intervención. -- 1.1. Planteamiento del problema e identificación de necesidades. -- 2. Eje de intervención. -- 3. Justificación. -- 4. Objetivos. -- 4.1 Objetivo General. -- 4.2 Objetivos específicos. -- 5. Descripción general de la empresa. -- 5.1 Aspectos históricos de la empresa. -- 5.2 Aspectos estratégicos de la empresa. -- 5.3 Estructura organizacional. -- 6. Plan de acción. -- 6.1 Cronograma de actividades. -- 7. Informe de actividades desarrolladas. -- 7.1. Descripción y explicación profunda y detallada de actividades realizadas en el periodo de práctica. -- 7.1.1 Inducción a las prácticas. -- 7.1.2 Brigadas educativas. -- 7.1.3 Punto NAF de la Universidad Cooperativa de Colombia. - 7.1.4 Punto físico DIAN. -- 7.1.5 Capacitaciones. -- 7.2 Descripción y explicación profunda y detallada de las dificultades encontradas en el desarrollo de la labor en la empresa. -- 7.3 Descripción y explicación profunda y detallada de los logros alcanzados en la práctica. -- 7.4. Marco teórico. -- 8. Resultados de la práctica. -- 8.1. Resultados, logros y lecciones aprendidas. -- 8.1.1 Resultados. -- 8.1.2 Logros. -- 8.1.3 Lecciones aprendidas. -- 8.2. Limitaciones presentadas. -- Conclusiones. -- Recomendaciones. -- Bibliografía.jose.camachom@campusucc.edu.co43 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Administración de Empresas, BarrancabermejaAdministración de EmpresasBarrancabermejaOrientaciónPersona naturalContribuyentesTrámitesServiciosOrientationNatural personTaxpayersProceduresServicesAcompañamiento y orientación a los contribuyentes a través del punto núcleo de apoyo contable y fiscal (NAF) en la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) seccional BarrancabermejaTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribución – No comercial – Sin Derivarinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Dirección Nacional de Impuestos y Aduanas Nacionales DIAN. (2019). Plan estratégico DIAN 2019-2022. https://www.dian.gov.co/dian/entidad/Paginas/Mision-Vision- Politicas.aspxDirección Nacional de Impuestos y Aduanas Nacionales DIAN. (2021). Resultados de la encuesta de percepción de calidad general del servicio brindado por la DIAN 2021. https://www.dian.gov.co/atencionciudadano/Documents/Informe-Encuesta- Percepcion-Calidad-del-Servicio-2021.pdfDirección Nacional de Impuestos y Aduanas Nacionales DIAN. (2022). Resultados de la encuesta de percepción de calidad general del servicio brindado por la DIAN 2022. https://www.dian.gov.co/atencionciudadano/Documents/Informe-Encuesta- Percepcion-Calidad-del-Servicio-2021.pdfPublicationORIGINAL2023_acompañamiento_orientacion_nucleo.pdf2023_acompañamiento_orientacion_nucleo.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf2435703https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/7e1b28b9-d0a8-47ed-b3e1-da4a4ac18087/downloade37aa02674843ff0bf837a2b4eff113dMD512023_acompañamiento_orientacion_nucleo-licencia.pdf2023_acompañamiento_orientacion_nucleo-licencia.pdfLicencia de usoapplication/pdf190938https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/1b1ba7ac-1b97-437d-8696-28f2814b5f18/download2e201be857d160ef5da97fa14d417563MD522023_acompañamiento_orientacion_nucleo-acta.pdf2023_acompañamiento_orientacion_nucleo-acta.pdfActa de 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