Acompañamiento en la empresa FosterApps sobre los procesos de Product Designer correspondientes a UX/UI en la plataforma Komercia

El presente informe expone las actividades desarrolladas durante la modalidad de grado “Práctica social, empresarial o solidaria”, que se ejecutaron en la empresa FOSTER APPS dedicada al desarrollo de páginas web y aplicaciones móviles con la más alta calidad. Actualmente la empresa cuenta con un pr...

Full description

Autores:
Rodríguez Gallo, Francy Dayana
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/16201
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/16201
Palabra clave:
Usabilidad
Accesibilidad
Landing Page
Llamada a la acción
Experiencia de Usuario
Diseño de interfaces
Prototipo
Alta fidelidad
Simplicidad
Test con usuarios
Ingeniería sistemas
Usability
Accessibility
Landing Page
Call to action
User Experience
Interface Design
Prototype
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Atribución – No comercial – Sin Derivar
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description El presente informe expone las actividades desarrolladas durante la modalidad de grado “Práctica social, empresarial o solidaria”, que se ejecutaron en la empresa FOSTER APPS dedicada al desarrollo de páginas web y aplicaciones móviles con la más alta calidad. Actualmente la empresa cuenta con un producto principal llamado Komercia, el cual es una plataforma web y móvil que transforma marca, producto o servicio en una tienda online con un manejo administrativo sencillo para el usuario que le permite vender desde redes sociales, tienda online o punto de venta, con planes a la medida permitiendo a las empresas tener un excelente producto, que aumentará la probabilidad de ventas, al igual que ahorrar tiempo y costo, teniendo el control total del negocio con una pequeña inversión. De este modo se ve la necesidad de implementar procesos de Product Designer correspondientes a pruebas de experiencia de usuario UX para el mejoramiento del servicio hacia los usuarios que utilizan esta herramienta para la gestión de sus negocios. Asimismo, como el diseño de UI en el landing page de Komercia en donde la mayor parte de los usuarios y posibles clientes frecuentan esta página para la visualización de los servicios ofrecidos, beneficios y planes que la empresa brinda un canal importante para la obtención de nuevos clientes fundamental en el crecimiento de la plataforma.
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Actualmente la empresa cuenta con un producto principal llamado Komercia, el cual es una plataforma web y móvil que transforma marca, producto o servicio en una tienda online con un manejo administrativo sencillo para el usuario que le permite vender desde redes sociales, tienda online o punto de venta, con planes a la medida permitiendo a las empresas tener un excelente producto, que aumentará la probabilidad de ventas, al igual que ahorrar tiempo y costo, teniendo el control total del negocio con una pequeña inversión. De este modo se ve la necesidad de implementar procesos de Product Designer correspondientes a pruebas de experiencia de usuario UX para el mejoramiento del servicio hacia los usuarios que utilizan esta herramienta para la gestión de sus negocios. Asimismo, como el diseño de UI en el landing page de Komercia en donde la mayor parte de los usuarios y posibles clientes frecuentan esta página para la visualización de los servicios ofrecidos, beneficios y planes que la empresa brinda un canal importante para la obtención de nuevos clientes fundamental en el crecimiento de la plataforma.This report shows the activities involved in the “Social, business or solidarity practice” degree modality, which were executed in FosterApps, a company dedicated to the development of web pages and mobile applications with the highest quality. Nowadays this company has a main product called Komercia, which is a web and mobile platform that transforms customer stuff such as brand, product or service into an online store with a simple administrative management for the user, that empowers him to sell from social networks, as well as online store, or point of sale. With tailor-made plans that allow companies to have an excellent product, which will help to increase sales, save time and cost, taking full control of your business with a small investment. By this way, we see the need to implement Product Designer processes, corresponding to UX tests to improve the users services, whos use this tool for the management of their businesses, as well as the UI interface design in the Komercia landing page where most of the users, and potential clients frequent this page for to visualize the offered services, benefits and plans that the company provides. This is an important channel for obtaining new clients, which is fundamental in the growth of the platform.Capítulo 1 Información de la empresa. -- Descripción y naturaleza de la organización. -- Misión. – Visión. -- Objetivos estratégicos.-- Valores de FosterApps. – Organigrama. -- Capítulo 2 Requerimientos de la organización. -- Metodología de Desarrollo. -- Requisitos tecnológicos. -- Capítulo 3 Plan de acción. -- Capítulo 4 Actividades realizadas. -- Realizar estudio de los procesos de diseño actuales de Komercia. -- Desarrollo de testing de usabilidad. -- Desarrollar el contenido de UI. -- Implementación y análisis de resultados de testing con herramienta UX. -- Análisis de interfaces de Aplicación móvil de Komercia. -- Capítulo 5 Logros y lecciones aprendidas. -- Capítulo 6 Limitaciones, conclusiones y recomendaciones. -- Limitaciones. – Anexos. -- Anexo A. Socialización de resultados. -- Anexo B. Certificado de Práctica FosterApps S.A.S. -- Referenciasfrancy.rodriguezga@campusucc.edu.co43 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería de Sistemas, VillavicencioIngeniería de SistemasVillavicencioUsabilidadAccesibilidadLanding PageLlamada a la acciónExperiencia de UsuarioDiseño de interfacesPrototipoAlta fidelidadSimplicidadTest con usuariosIngeniería sistemasUsabilityAccessibilityLanding PageCall to actionUser ExperienceInterface DesignPrototypeHigh FidelitySimplicityUser testAcompañamiento en la empresa FosterApps sobre los procesos de Product Designer correspondientes a UX/UI en la plataforma KomerciaTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribución – No comercial – Sin Derivarinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf240defiebre. (s.f.). 40defiebre. Obtenido de https://www.40defiebre.com/que-es/landing-pageAlexwaka. 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