Propuesta de mejora comunicacional en la atención al cliente de la empresa EPP
La empresa cuenta con una completa infraestructura, diferentes máquinas para trabajos específicos y personal capacitado para cada una de las diferentes áreas de producción, cumple con normas de seguridad y espacios adecuados para sus actividades diarias en la parte administrativa se evidencia un ord...
- Autores:
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Farelo Husbands, Carlos Enrique
Angulo Polanco, Elvis David
Castillo Acevedo, Tatiana Michel
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/8733
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/8733
- Palabra clave:
- Litografía
Publicidad exterior
Artes gráficas
Lithography
External advertising
Graphic arts
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución
| Summary: | La empresa cuenta con una completa infraestructura, diferentes máquinas para trabajos específicos y personal capacitado para cada una de las diferentes áreas de producción, cumple con normas de seguridad y espacios adecuados para sus actividades diarias en la parte administrativa se evidencia un orden con sus procesos. Se evidencio un desacuerdo respecto a los términos usados entre departamentos para especificar los acabados respectivos frente a un trabajo en específico esto conlleva a cometer errores a la hora de efectuar los acabados porque ellos son diversos, y estos errores se pueden efectuar en el momento de imprimir como al momento de armado. |
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