Diseño de la documentación del sistema de gestión de la calidad bajo los requisitos de la norma NTC ISO 9001:2015 para la empresa Decoraciones Noe Vargas

Este trabajo de grado se desarrolló siguiendo los lineamientos exigidos por la NTC ISO 9001:2015 donde se enuncian los requisitos para los Sistemas de Gestión de Calidad para una organización. La metodología utilizada para realizar esta actividad es descriptiva y cuantitativa resultado de la investigación de campo para el establecimiento de procesos, estandarización de los mismos y determinar la robustez de la documentación necesaria para el sistema. Así mismo se diseñaron los documentos mínimos requeridos por cada requisito de la norma, los cuales se aplicarán a cada uno de los procesos identificados para la estandarización de los mismos, todo esto se llevó a cabo previo a la aplicación de una herramienta diagnóstica para determinar el grado de cumplimiento de la organización versus los requisitos de la norma

• Autores: Rivera Gómez, Gianfranco; Vargas Vargas, Leidy Melissa
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2021
• Institución: Universidad Cooperativa de Colombia
• Repositorio: Repositorio UCC
• OAI Identifier: oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/34702
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/20.500.12494/34702
• Palabra clave: Sistema de Gestión de Calidad; Documento; Estandarización; NTC ISO 9001:2015; TG 2021 IIN 34702; Quality Management System; Document; Standardization; Process; NTC ISO 9001:2015
• Rights: openAccess
• License: Atribución – No comercial – Sin Derivar