Identificación de glosas en la IPS SOLIMED JD S.A.S, durante el primer semestre del año 2021 y recomendaciones para su mejoramiento.

Las glosas aplicadas a la facturación se consideran como una actividad que modifican y/o alteran directamente las finanzas de la entidad prestadora de servicios de salud. Por tal razón, la presente investigación se respaldó en la identificación de las principales causas de glosas por facturación en la IPS Solimed Jd S.A.S., para consecutivamente diseñar un plan de mejoramiento de acuerdo con los resultados establecidos. Logrando de esta manera, caracterizar e identificar las causas, comportamientos, afectaciones y procesos de gestión de las glosas, llevado a cabo bajo el estudio de caso correlacional, el cual permitió medir en forma conjunta las variables objeto de estudio. Mediante un análisis de Pareto, se logró identificar que las tres principales glosas generadas son por conceptos; tarifas, facturación y autorizaciones, las cuales generan el 93.60 por ciento de ocurrencia de glosas. De esta manera, se estableció una serie de estrategias con el objetivo de ajustar los procedimientos administrativos dando corrección a los errores cometidos por el personal encargado de facturación, optimizando la liquidez, productividad y viabilidad financiera de la IPS Solimed Jd SAS.

• Autores: Cáceres Mejía, Leidy Jhoana; Lozano Hurtado, María Fernanda; Pinilla Diaz, Ana Valentina
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2023
• Institución: Universidad Cooperativa de Colombia
• Repositorio: Repositorio UCC
• OAI Identifier: oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/48380
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/20.500.12494/48380
• Palabra clave: Auditoria, autorización, facturación, glosas, tarifa.; Audit, authorization, billing, glosses, rate
• Rights: openAccess
• License: Atribución – Compartir igual