Propuesta para el mejoramiento del sistema de “gestión de calidad” aplicando el marco de referencia de las normas NTC - OHSAS 18001, decreto 1072 de 2015 y 171 de 2016. para la empresa DELMIC S.A de Colombia en la ciudad de Bogotá

En el presente documento se realiza un informe sobre la propuesta de mejoramiento en el (SGC) basados en los procesos de la empresa y en el mercado de su competencia, para esto se ha hecho cada vez más necesario plantear estrategias que permita adaptarse a los constantes cambios no solo en el mercado sino también en los gustos y preferencias de sus clientes. Para ello, contar con un sistema de gestión de calidad (SGC) resulta de vital importancia, sobre todo, si se busca un reconocimiento oficial acerca de los esfuerzos que la empresa de confección realiza en torno a la calidad, como la certificación bajo la norma ISO 9001:2015. Para llegar a ese punto, es pertinente atravesar distintas etapas en la construcción del SGC acorde a las necesidades de cada empresa, el presente proyecto muestra las actividades propuestas para el mejoramiento del SGC de la empresa después de ver los resultados arrojados por los indicadores del mismo. Para proponer mejoras en el SGC de la empresa nos basaremos en dos ítems fundamentales Sistema de seguridad y salud en el trabajo y sistema de gestión ambiental (SGA), en base a estos se definirá la política, los objetivos y los procesos para así identificar los riesgos y la forma en la cual la empresa tiene establecidos los procedimientos internos y externos para mitigar los accidentes que pueden afectar a las personas y las actividades que se desarrollan con la finalidad de satisfacer el cliente. Con el fin de realizar una adecuada revisión y proponer mejoras al SGC nos basaremos en los requerimientos del cliente y regulatorios bajo las siguientes normas: NTC-OHSAS 18001, el decreto 1072 e 2015 y 171 e 2016. 9

• Autores: Torres Arévalo, Diana Constanza
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2016
• Institución: Universidad Cooperativa de Colombia
• Repositorio: Repositorio UCC
• OAI Identifier: oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/46458
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/20.500.12494/46458
• Palabra clave: Riesgo Aceptable; Mejora Continua; Seguridad y Salud Ocupacional (S y SO); SST; TG 2016 ITE 46458; Acceptable Risk; Continuous Improvement; Occupational Health and Safety (S and SO); SST
• Rights: closedAccess
• License: NINGUNA