Factores organizacionales, emocionales y prejuicios que influyen en la prestación de la atención humanizada en funcionarios de una IPS de la ciudad de Popayán para el año 2023.

Esta investigación aborda los factores que afectan la prestación de una atención humanizada en SIEMPRE I.P.S, una entidad de salud de primer nivel en la ciudad de Popayán en el año 2023. En primer lugar, se analizan los aspectos organizacionales que pueden obstaculizar la atención humanizada. Se exa...

Full description

Autores:
Uzuriaga Gonzalez, Daniel Fernando
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/52455
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/52455
Palabra clave:
Atención humanizada
Psicología de la salud
Profesionales de la salud
Seguridad social
TG 2023 PSI 52455
Humanized care
Health Psychology
Healthcare professionals
Social Security
Rights
openAccess
License
Atribución – No comercial – Sin Derivar
Description
Summary:Esta investigación aborda los factores que afectan la prestación de una atención humanizada en SIEMPRE I.P.S, una entidad de salud de primer nivel en la ciudad de Popayán en el año 2023. En primer lugar, se analizan los aspectos organizacionales que pueden obstaculizar la atención humanizada. Se examinan la estructura jerárquica, la comunicación interna y la cultura organizacional de SIEMPRE I.P.S para identificar posibles barreras. Además, se evalúan las políticas y protocolos existentes para determinar si están alineados con los principios de humanización. En segundo lugar, se exploran los factores emocionales que influyen en la atención humanizada. Se examinan las emociones y el nivel de empatía del personal de SIEMPRE I.P.S, así como los recursos de apoyo emocional disponibles. Se destaca la importancia de la autorreflexión y la gestión emocional en la atención médica. Por último, se abordan los prejuicios y estereotipos que pueden impactar la atención humanizada. Se analizan las creencias y actitudes del personal hacia diferentes grupos sociales, así como los posibles sesgos en la toma de decisiones. Se sugiere la implementación de programas de sensibilización y formación para reducir los prejuicios y promover una atención igualitaria