Plan de negocios para la creación de una empresa prestadora de servicios de asesoría y consultoria en normas técnicas colombianas (NTC ISO 9001,14001 y 45001) para las pymes en la ciudad de Bogotá

Este trabajo de grado trata sobre la creación de una empresa de asesoría en normas técnicas Colombianas NTC ISO 9001, 14001 Y 45001 en la ciudad de Bogotá , en la cual se describen claramente los estudios técnicos, legales y análisis técnicos y financieros y todas la metodologías que se utilizaron p...

Full description

Autores:
Clavijo Urrea, Claudia Yurani
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/44957
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/44957
Palabra clave:
Normas ISO
NTC ISO
ISO 9001
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Justificación del problema. -- 3. Objetivos. -- 3.1 Objetivo general. -- 3.2 Objetivos específicos. -- 4. Delimitación del proyecto. -- 4.1 Temática. -- 4.2 Espacio temporal. -- 5. Marco referencial. -- 5.1 Marco teórico. -- 5.1.1. Calidad. -- 5.2 Marco conceptual. -- 5.3 Marco legal y normativo. -- 6. Diseño metodológico. -- 6.1 Tipo de investigación. -- 6.2 Metodología. -- 6.3 Técnicas de recolección de la información. -- 6.4. Descripción de cada uno de los estudios. -- 7. Cronograma. -- 8. Estudio de mercado. -- 8.1 Estudio de producto y servicio. -- 8.1.1. Descripción del servicio. -- 8.1.2. Modelo de negocio. -- 8.1.3 Servicios sustituidos. -- 8.1.4 Servicios complementarios. -- 8.1.5 Atributos diferenciadores a los de la competencia. -- 8.2 Análisis de la oferta. -- 8.2.1. Competencia internacional. -- 8.2.2 Competencia directa. -- 8.2.3 Competencia en precios. -- 8.3 Análisis de la demanda. -- 8.3.1 Población objetivo. -- 8.3.2 Población de referencia. -- 8.3.3 Población afectada. -- 8.3.4 Población no afectada. -- 8.3.5 Análisis de la encuesta. -- 8.3.6 Tabulación, presentación y análisis de los resultados. -- 8.4 Análisis de precios. -- 8.4.1 Estrategias de fijación de precios. -- 8.5 Análisis canales de distribución. -- 8.5.1 Estructura canales de distribución. -- 8.5.2 Selección canal de distribución. -- 9. Estudio técnico. -- 9.1 Ubicación del proyecto. -- 9.1.2 Macro localización. -- 9.2 Capacidad financiera. -- 9.3 Tecnología. -- 9.4 Estacionalidad de la demanda. -- 9.5 Proyecciones de la inflación. -- 9.6 Valoración del riesgo. -- 9.7 Constitución de la empresa. -- 10. Estudio social y ambiental. -- 10.1 Análisis social. -- 10.2 Evaluación del impacto social. -- 10.3 Valoración de impactos ambientales. -- 10.4 Estudio técnico ambiental. -- 10.5 Planes de manejo social y ambiental. -- 11. Estudio financiero. -- 11.1 Inversiones. -- 11.1.1 Inversión fija. -- 11.1.2 Inversión en capital de trabajo. -- 11.1.3 Inversión total. -- 11.1.4 Fuentes de financiación –apalancamiento. -- 11.2 Proyección financiera. -- 11.2.1 Proyección de ventas. -- 11.2.2 Proyección estados financieros. -- 11.3 Estudio financiero. -- 11.4 Análisis financiero. -- 11.4 Análisis de punto de equilibrio. -- 12. Conclusiones. -- 12. Referencias bibliográficas.claudia.clavijou@campusucc.edu.co98 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenieria, Ingenieria Industrial, BogotáIngeniería IndustrialBogotáNormas ISONTC ISOISO 9001ISO 14001ISO 45001TG 2021 IIN 44957Plan de negocios para la creación de una empresa prestadora de servicios de asesoría y consultoria en normas técnicas colombianas (NTC ISO 9001,14001 y 45001) para las pymes en la ciudad de BogotáTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribución – Compartir igualinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Cámara de comercio de Bogotá. (2020). En 2020 disminuyó en 24% el número de empresas que se cancelaron y/o liquidaron en Bogotá con respecto al mismo período de 2019 BORRAR ESTA SECCIÓN. Observatorio de la región Bogotá Cundinamarca. 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