Formulación de una propuesta de mejora para el proceso de producción de guía académica - casa editorial El Tiempo : basada en la aplicación de la NORMA ISO 9001:2008 y OHSAS 2007, en la ciudad de Bogotà

En la actualidad los sistemas de calidad basados únicamente en las normas IS0 9000 han sido insuficientes en la implementación de estrategias de competitividad al interior de las organizaciones. Según Hernández and Isaac Godínez (2010), las gestiones de la calidad, el medio ambiente y la seguridad,...

Full description

Autores:
Valderrama Gómez, Andrés Felipe
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2017
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/8397
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/8397
Palabra clave:
El tiempo
ISO 9001
OHSAS 2007
Proceso
Producción
TG 2016 IIN 8397
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description En la actualidad los sistemas de calidad basados únicamente en las normas IS0 9000 han sido insuficientes en la implementación de estrategias de competitividad al interior de las organizaciones. Según Hernández and Isaac Godínez (2010), las gestiones de la calidad, el medio ambiente y la seguridad, son tratadas como funciones independientes, lo que afecta la eficiencia y eficacia de las empresas, de ahí la tendencia a la integración de estos sistemas de gestión. Los Sistemas de Gestión Integrados (SGI) se han establecido como una prioridad al interior de las organizaciones comerciales colombianas.
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Los Sistemas de Gestión Integrados (SGI) se han establecido como una prioridad al interior de las organizaciones comerciales colombianas.1. Descripción del problema. -- 1.1. formulación del problema. -- 1.2. justificación. -- 1.3. Objetivos. -- 1.3.1. Objetivo general. --1.3.2. Objetivos específicos. -- 2. Marcos de referencia. --2.1. Marco teórico. -- Naturaleza y Alcances del Sistema. -- Naturaleza y Alcances de la Gestión. -- Sistema de Gestión Integrad. -- OSHAS: 2007 e ISO 9001: 2008 . -- Mejora Continua. -- Plataforma estratégica Casa Editorial El Tiempo 25 3. Metodologia. -- 3.1. Población. -- 3.2. Técnicas para la recolección y el análisis de la Información. -- 3.3. Fases de desarrollo. -- 4. Diagnostico de las condiciones del el proceso de producción de guía académica- casa editorial el tiempo, basada en la aplicación de la norma ISO 9001: 2008 Y OSHAS: 2007, en la ciudad de Bogota. -- 4.1. Diagnostico de las condiciones de la getsion de la calidad del el proceso de producción de guía académica- casa editorial el tiempo, basada en la aplicación de la norma ISO 9001: 2008 4.1.1 Perfil de cumplimiento. -- 4.1.2. Grado de madurez del sistema. -- 4.1.3 Determinación de factores críticos. -- 4.2. Diagnostico de las condiones de salud y seguridda en el Trabajo de CEET. -- 4.3. Estudio de percepción de la seguridad y salud Ocupacional en el proceso produccion de GA. -- 4.3.1. Condiciones ambientales. -- 4.3.2. Equipos de trabajo. -- 4.3.3. Incendios y explosiones. -- 4.3.4. Agentes contaminantes. -- 5. Formulación de un plan de mejoramiento para el proceso de producción de guía académica- casa editorial el tiempo, basada en la aplicación de la norma ISO 9001: 2008 Y OSHAS: 2007, en la ciudad de Bogota. -- 6. Conclusiones. -- 7. Recomendaciones. -- 8. Bibliografia. -- 9. AnexosUniversidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería Industrial, BogotáIngeniería IndustrialBogotáEl tiempoISO 9001OHSAS 2007ProcesoProducciónTG 2016 IIN 8397Formulación de una propuesta de mejora para el proceso de producción de guía académica - casa editorial El Tiempo : basada en la aplicación de la NORMA ISO 9001:2008 y OHSAS 2007, en la ciudad de BogotàTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribución – No comercial – Sin Derivarinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf29001:2008, Norma ISO. (2008). 9001: 2008. System zarządzania jakością– Wymagania. Bretaña, Guerra. (2008). rosa Mayelín y Ma del Carmen Meizoso Valdés. La Documentación en un Sistema Integrado de Gestión de la Calidad y Medioambiente.Domínguez, Pedro Rubio. (2000). Introducción a la gestión Empresarial: B-EUMED. Fontalvo Herrera, Tomas Jose, & Vergara Schmalbach, Juan Carlos. (2010). La Gestión de la Calidad en los Servicios ISO 9001: 2008: e-libro, Corp.Fraguela Formoso, JA, Carral Couce, L, Castro Ponte, A, & Rodríguez Guerreiro, MJ. (2011). La integración de los sistemas de gestión: Necesidad de una nueva cultura empresarial. . Dyna, 167, 45.García, Manuel, Quispe, Carlos, & Ráez, Luis. (2003). Mejora continua de la calidad en los procesos. Industrial Data, 6(1), 089-094. González, A, & Godínez, I. (2003). Enfoque para el diseño del Sistema de Gestión Integrado.Hernández, Tatiana, & Isaac Godínez, Cira Lidia. (2010). Procedimiento para el diseño e implantación de un sistema de gestión integrado en el BIOCEN. Ingeniería Industrial, 28(2), 7 pág.López, Francisco José. (2008). El sistema de gestión integrado. Bogotá: Icontec. Martínez, María. (2003). La gestión empresarial. Equilibrando objetivos y valores. Ediciones Díaz de Santos SA Madrid, España. pág, 70. OHSAS, Norma Técnica Colombiana. 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Gestión empresarial orientada al valor del cliente como fuente de ventaja competitiva. Propuesta de un modelo explicativo. Estudios Gerenciales, 24(109), 65-86. doi: http://dx.doi.org/10.1016/S0123-5923(08)70053-6Secretaria Central de ISO. (2008). Norma Internacional ISO 9001:2008 Traducción Oficial. Sistema de Gestión de la Calidad - Requisitos. 2008, de Ginebra, Suiza Sitio web: http://www.iesc.gov.ar/iesc/Include/documents/iso9001/ISO9001_2008.pdfPublicationORIGINAL2017_formulacion_propuesta_proceso.pdf2017_formulacion_propuesta_proceso.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf2689950https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/27884b32-e6c2-4ec8-9113-cd7c9b31ce17/download7f758679d9482548d70e66c776588f2fMD512017_formulacion_propuesta_proceso_derechospatrimoniales.pdf2017_formulacion_propuesta_proceso_derechospatrimoniales.pdfDerechos patrimonialesapplication/pdf73012https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/e7362baa-3a27-4248-9e51-b17085910193/downloadbc620e8733eafcd703cb01c5187689eaMD522017_formulacion_propuesta_proceso_ficharae.pdf2017_formulacion_propuesta_proceso_ficharae.pdfFicha 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