Estrategias de afrontamiento que utiliza el personal administrativo de almacenes Éxito Villavicencio para la prevención de conflictos laborales
La presente investigación tiene como objetivo describir las estrategias de afrontamiento que utiliza el personal administrativo de almacenes Éxito de la ciudad de Villavicencio para la prevención de conflictos laborales, se llevará a cabo mediante el desarrollo de un estudio cualitativo con diseño d...
- Autores:
-
Díaz Cruz, Derli Yadid
Mendoza Sabogal, Angie Camila
Santos Prias, Natalia
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/33054
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/33054
- Palabra clave:
- Estrategias de afrontamiento
Conflicto laboral
Prevención
Trabajo
TG 2021 PSI 33045
Coping strategies
Job issue
Prevention
Job
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución – No comercial
Summary: | La presente investigación tiene como objetivo describir las estrategias de afrontamiento que utiliza el personal administrativo de almacenes Éxito de la ciudad de Villavicencio para la prevención de conflictos laborales, se llevará a cabo mediante el desarrollo de un estudio cualitativo con diseño de investigación Fenomenológico, se contará con una muestra de 10 participantes elegidos por conveniencia. Se utilizará como instrumento de recolección de datos una entrevista semiestructurada compuesta por 30 ítems donde se abordan las 8 subcategorías de estrategias de afrontamiento centradas en el problema y centradas en la emoción; se sugiere validación de esta por jueces expertos. Se realizará análisis de la información por medio del programa Atlas. Ti, proporcionando codificación de datos centrados en el afrontamiento y disminución de los efectos negativos de una inadecuada gestión del conflicto en la actividad laboral. |
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