Documentación del sistema de gestión de la calidad bajo los requisitos de la NTC ISO 9001:2015 de Mantenimiento Mecatrónica Automotriz en el municipio de Neiva

Para una organización que busca afianzar relaciones comerciales con sus clientes, es de suma importancia el establecimiento de sistema de gestión de la calidad. Dicho proceso de cambio y transformación requiere conocer el estado de cumplimiento con respecto a la normativa ISO 9001:2015, por medio de...

Full description

Autores:
Cardoso Rios, Elber
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/11175
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/11175
Palabra clave:
NTC ISO 9001:2015
Sistema de gestión de la calidad
Mantenimiento mecatrónico automotriz
TG 2019 IIN 11175
Rights
openAccess
License
Atribución
id COOPER2_6f2e72bda5d9d15177973d0cd9258403
oai_identifier_str oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/11175
network_acronym_str COOPER2
network_name_str Repositorio UCC
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv Documentación del sistema de gestión de la calidad bajo los requisitos de la NTC ISO 9001:2015 de Mantenimiento Mecatrónica Automotriz en el municipio de Neiva
title Documentación del sistema de gestión de la calidad bajo los requisitos de la NTC ISO 9001:2015 de Mantenimiento Mecatrónica Automotriz en el municipio de Neiva
spellingShingle Documentación del sistema de gestión de la calidad bajo los requisitos de la NTC ISO 9001:2015 de Mantenimiento Mecatrónica Automotriz en el municipio de Neiva
NTC ISO 9001:2015
Sistema de gestión de la calidad
Mantenimiento mecatrónico automotriz
TG 2019 IIN 11175
title_short Documentación del sistema de gestión de la calidad bajo los requisitos de la NTC ISO 9001:2015 de Mantenimiento Mecatrónica Automotriz en el municipio de Neiva
title_full Documentación del sistema de gestión de la calidad bajo los requisitos de la NTC ISO 9001:2015 de Mantenimiento Mecatrónica Automotriz en el municipio de Neiva
title_fullStr Documentación del sistema de gestión de la calidad bajo los requisitos de la NTC ISO 9001:2015 de Mantenimiento Mecatrónica Automotriz en el municipio de Neiva
title_full_unstemmed Documentación del sistema de gestión de la calidad bajo los requisitos de la NTC ISO 9001:2015 de Mantenimiento Mecatrónica Automotriz en el municipio de Neiva
title_sort Documentación del sistema de gestión de la calidad bajo los requisitos de la NTC ISO 9001:2015 de Mantenimiento Mecatrónica Automotriz en el municipio de Neiva
dc.creator.fl_str_mv Cardoso Rios, Elber
dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv Oviedo Cordoba, Carlos Wilmer
dc.contributor.author.none.fl_str_mv Cardoso Rios, Elber
dc.subject.spa.fl_str_mv NTC ISO 9001:2015
Sistema de gestión de la calidad
Mantenimiento mecatrónico automotriz
topic NTC ISO 9001:2015
Sistema de gestión de la calidad
Mantenimiento mecatrónico automotriz
TG 2019 IIN 11175
dc.subject.classification.spa.fl_str_mv TG 2019 IIN 11175
description Para una organización que busca afianzar relaciones comerciales con sus clientes, es de suma importancia el establecimiento de sistema de gestión de la calidad. Dicho proceso de cambio y transformación requiere conocer el estado de cumplimiento con respecto a la normativa ISO 9001:2015, por medio de un diagnóstico de cumplimiento de los requisitos de dicha norma. Para esto, el presente trabajo analizó la prestación del servicio de diagnóstico, mantenimiento y reparación de vehículos diésel y gasolina en los numerales 4 (Contexto de la organización), 5 (Liderazgo) y 6 (Planificación), de la norma NTC ISO 9001:2015. La misma confluye en la realización de recomendaciones basadas en los hallazgos a partir de un diagnóstico inicial, realizado en la organización Mantenimiento Mecatrónica Automotriz ubicada en el municipio de Neiva, para determinar el cumplimiento de la norma, así como también, identificar las actividades puntuales que realiza la empresa buscando organizar sus procesos, que de tal forma, permita generar la ventaja competitiva que requiere, alcanzar nuevos mercados, expandir su base de clientes, determinar la información necesaria para la caracterización de los procesos y procedimientos.
publishDate 2019
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2019-06-14T14:37:28Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2019-06-14T14:37:28Z
dc.date.issued.none.fl_str_mv 2019-05
dc.type.none.fl_str_mv Trabajo de grado - Pregrado
dc.type.coar.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.driver.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.version.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
format http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
status_str acceptedVersion
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/20.500.12494/11175
dc.identifier.bibliographicCitation.spa.fl_str_mv Cardoso Rios, E. ( 2019). Documentación del sistema de gestión de la calidad bajo los requisitos de la NTC ISO 9001:2015 de Mantenimiento Mecatrónica Automotriz en el municipio de Neiva. (Tesis de pregrados). Recuperado de:http://repository.ucc.edu.co/handle/ucc/11175
url https://hdl.handle.net/20.500.12494/11175
identifier_str_mv Cardoso Rios, E. ( 2019). Documentación del sistema de gestión de la calidad bajo los requisitos de la NTC ISO 9001:2015 de Mantenimiento Mecatrónica Automotriz en el municipio de Neiva. (Tesis de pregrados). Recuperado de:http://repository.ucc.edu.co/handle/ucc/11175
dc.relation.references.spa.fl_str_mv ICONTEC, NTC ISO 9001:2015 “Norma Técnica Colombiana NTC ISO 9001:2015” Sistemas de Gestión de la Calidad - requisitos, 2015.
ICONTEC, NTC ISO 9000:2015 “Norma Técnica Colombiana NTC ISO 9000:2015” Sistemas de Gestión de la Calidad – fundamentos y vocabulario, 2015.
ICONTEC, NTC ISO 31000:2009 “Gestión del Riesgo principios y directrices”, 2011
GUÍA PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL RIESGO, Departamento Administrativo de la Función Pública (DAFP)
Diagnóstico inicial para la implementación de la norma ISO 9001:2015 en REMARQ S.A.S, Nelson Eduardo Ruiz Maelo, 2017
dc.rights.license.none.fl_str_mv Atribución
dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
rights_invalid_str_mv Atribución
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.extent.spa.fl_str_mv 64 p.
dc.publisher.spa.fl_str_mv Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería Industrial, Neiva
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv Ingeniería Industrial
dc.publisher.place.spa.fl_str_mv Neiva
institution Universidad Cooperativa de Colombia
bitstream.url.fl_str_mv https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/266fb3d6-6288-44b2-8a27-b4ea8789ceef/download
https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/763b255d-167e-462f-b259-05ba35d2434b/download
https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/bcf39a76-d245-4efc-8347-075021130273/download
https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/b058541c-dd88-44c3-b530-5918fc5a0811/download
https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/cdf4f76a-07d8-45df-af51-dd620b776970/download
https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/9025f9d6-0bf6-4bc3-a820-e01d259c27e4/download
https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/a491ec9e-4c43-4252-aae9-cc32a53fb9d4/download
bitstream.checksum.fl_str_mv 3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45
2c49a7e279dd7670d92475c4a898c3a6
010356e9f5ec57a3f9f88cd5087ec1ab
05c3b8c5c84d7d115e7361d23a8413cb
71d9ceb00f1823312c178a543ef720ed
6d93d3216dc4a7f5df47d4876fbec4d3
e0134fc33d5e78265cd2e1aeab246d12
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombia
repository.mail.fl_str_mv bdigital@metabiblioteca.com
_version_ 1814246611848527872
spelling Oviedo Cordoba, Carlos WilmerCardoso Rios, Elber2019-06-14T14:37:28Z2019-06-14T14:37:28Z2019-05https://hdl.handle.net/20.500.12494/11175Cardoso Rios, E. ( 2019). Documentación del sistema de gestión de la calidad bajo los requisitos de la NTC ISO 9001:2015 de Mantenimiento Mecatrónica Automotriz en el municipio de Neiva. (Tesis de pregrados). Recuperado de:http://repository.ucc.edu.co/handle/ucc/11175Para una organización que busca afianzar relaciones comerciales con sus clientes, es de suma importancia el establecimiento de sistema de gestión de la calidad. Dicho proceso de cambio y transformación requiere conocer el estado de cumplimiento con respecto a la normativa ISO 9001:2015, por medio de un diagnóstico de cumplimiento de los requisitos de dicha norma. Para esto, el presente trabajo analizó la prestación del servicio de diagnóstico, mantenimiento y reparación de vehículos diésel y gasolina en los numerales 4 (Contexto de la organización), 5 (Liderazgo) y 6 (Planificación), de la norma NTC ISO 9001:2015. La misma confluye en la realización de recomendaciones basadas en los hallazgos a partir de un diagnóstico inicial, realizado en la organización Mantenimiento Mecatrónica Automotriz ubicada en el municipio de Neiva, para determinar el cumplimiento de la norma, así como también, identificar las actividades puntuales que realiza la empresa buscando organizar sus procesos, que de tal forma, permita generar la ventaja competitiva que requiere, alcanzar nuevos mercados, expandir su base de clientes, determinar la información necesaria para la caracterización de los procesos y procedimientos.For an organization that seeks to strengthen commercial relationships with its customers, the establishment of a quality management system is of the utmost importance. This process of change and transformation requires knowing the state of compliance with respect to the ISO 9001: 2015 standard, by means of a diagnosis of compliance with the requirements of said standard. For this, the present work analyzed the provision of diagnostic service, maintenance and repair of diesel and gasoline vehicles in numerals 4 (Context of the organization), 5 (Leadership) and 6 (Planning), of the norm NTC ISO 9001: 2015 The same one comes together in the realization of recommendations based on the findings from an initial diagnosis, made in the Automotive Mechatronic Maintenance organization located in the municipality of Neiva, to determine the compliance of the norm, as well as, identify the specific activities that performs the company seeking to organize its processes, which in such a way, allows to generate the competitive advantage it requires, reach new markets, expand its customer base, determine the information necessary for the characterization of processes and procedures.Resumen. -- 1. Introducción. -- 2. Planteamiento del problema. -- 3. Justificación. -- 4. Objetivos. -- 4.1. General. -- 4.2. Específicos. -- 5. Marco teórico. -- 6. Diseño metodológico preliminar. -- 7. Cronograma. -- 8. Desarrollo del trabajo. -- 8.1. Fase 1. Diagnóstico inicial. -- 8.1.1. Medición cualitativa. -- 8.1.2. Medición cuantitativa. -- 8.2. Fase 2: analizar el contexto de la organización. -- 8.3. Fase 3. Planificación estratégica del SGC. -- 8.3.1. Reseña histórica de la organización. -- 8.3.2. Misión. -- 8.3.3. Visión. -- 8.3.4. Alcance. -- 8.3.5. Política de calidad. -- 8.3.6. Organigrama. -- 8.3.7. Objetivos de calidad. -- 8.3.8. Mapa de procesos. -- 8.3.9. Caracterización de los procesos. -- 8.4. Fase 4. Gestión del riesgo. -- 9. Conclusiones. -- 10. Recomendaciones. -- Bibliografía.elber.cardosor@campusucc.edu.co64 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería Industrial, NeivaIngeniería IndustrialNeivaNTC ISO 9001:2015Sistema de gestión de la calidadMantenimiento mecatrónico automotrizTG 2019 IIN 11175Documentación del sistema de gestión de la calidad bajo los requisitos de la NTC ISO 9001:2015 de Mantenimiento Mecatrónica Automotriz en el municipio de NeivaTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribucióninfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2ICONTEC, NTC ISO 9001:2015 “Norma Técnica Colombiana NTC ISO 9001:2015” Sistemas de Gestión de la Calidad - requisitos, 2015.ICONTEC, NTC ISO 9000:2015 “Norma Técnica Colombiana NTC ISO 9000:2015” Sistemas de Gestión de la Calidad – fundamentos y vocabulario, 2015.ICONTEC, NTC ISO 31000:2009 “Gestión del Riesgo principios y directrices”, 2011GUÍA PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL RIESGO, Departamento Administrativo de la Función Pública (DAFP)Diagnóstico inicial para la implementación de la norma ISO 9001:2015 en REMARQ S.A.S, Nelson Eduardo Ruiz Maelo, 2017PublicationLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-84334https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/266fb3d6-6288-44b2-8a27-b4ea8789ceef/download3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45MD53ORIGINAL2019_mantenimiento_mecatronica_automotriz_licenciauso.pdf2019_mantenimiento_mecatronica_automotriz_licenciauso.pdfLicencia de usoapplication/pdf1501379https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/763b255d-167e-462f-b259-05ba35d2434b/download2c49a7e279dd7670d92475c4a898c3a6MD512019_mantenimiento_mecatronica_automotriz.pdf2019_mantenimiento_mecatronica_automotriz.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf1208177https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/bcf39a76-d245-4efc-8347-075021130273/download010356e9f5ec57a3f9f88cd5087ec1abMD52THUMBNAIL2019_mantenimiento_mecatronica_automotriz_licenciauso.pdf.jpg2019_mantenimiento_mecatronica_automotriz_licenciauso.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4521https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/b058541c-dd88-44c3-b530-5918fc5a0811/download05c3b8c5c84d7d115e7361d23a8413cbMD542019_mantenimiento_mecatronica_automotriz.pdf.jpg2019_mantenimiento_mecatronica_automotriz.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg2685https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/cdf4f76a-07d8-45df-af51-dd620b776970/download71d9ceb00f1823312c178a543ef720edMD55TEXT2019_mantenimiento_mecatronica_automotriz_licenciauso.pdf.txt2019_mantenimiento_mecatronica_automotriz_licenciauso.pdf.txtExtracted texttext/plain6https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/9025f9d6-0bf6-4bc3-a820-e01d259c27e4/download6d93d3216dc4a7f5df47d4876fbec4d3MD562019_mantenimiento_mecatronica_automotriz.pdf.txt2019_mantenimiento_mecatronica_automotriz.pdf.txtExtracted texttext/plain99742https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/a491ec9e-4c43-4252-aae9-cc32a53fb9d4/downloade0134fc33d5e78265cd2e1aeab246d12MD5720.500.12494/11175oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/111752024-08-10 21:38:52.492open.accesshttps://repository.ucc.edu.coRepositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombiabdigital@metabiblioteca.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