Determinación del nivel de madurez en procesos, aplicando el marco de referencia de la gestión de cambios (BAI06) propuesto por Cobit 5, para la dirección de desarrollo tecnológico del banco de Bogotá.

En este trabajo se realizó un diagnóstico del estado de madurez y de la capacidad del proceso de gestión de los cambios en el área de Dirección de Desarrollo Tecnológico del Banco de Bogotá basados en el proceso BAI06 “Gestionar los Cambios”, del marco de referencia COBIT 5, para esto seevaluó la fo...

Full description

Autores:: Figueroa Guerra, William Iván
Gómez Ruíz, Pablo Andrés

Tipo de recurso:: Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:: 2015

Institución:: Universidad Cooperativa de Colombia

Repositorio:: Repositorio UCC

Idioma:

id	COOPER2_6ce1adc304be680344d35b661f252067
oai_identifier_str	oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/17215
network_acronym_str	COOPER2
network_name_str	Repositorio UCC
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv	Determinación del nivel de madurez en procesos, aplicando el marco de referencia de la gestión de cambios (BAI06) propuesto por Cobit 5, para la dirección de desarrollo tecnológico del banco de Bogotá.
title	Determinación del nivel de madurez en procesos, aplicando el marco de referencia de la gestión de cambios (BAI06) propuesto por Cobit 5, para la dirección de desarrollo tecnológico del banco de Bogotá.
spellingShingle	Determinación del nivel de madurez en procesos, aplicando el marco de referencia de la gestión de cambios (BAI06) propuesto por Cobit 5, para la dirección de desarrollo tecnológico del banco de Bogotá. Gestión de cambios (Bai06) Cobit 5 Banco de Bogotá Dirreción de desarrollo tecnológico TG 2015 ISI 17215
title_short	Determinación del nivel de madurez en procesos, aplicando el marco de referencia de la gestión de cambios (BAI06) propuesto por Cobit 5, para la dirección de desarrollo tecnológico del banco de Bogotá.
title_full	Determinación del nivel de madurez en procesos, aplicando el marco de referencia de la gestión de cambios (BAI06) propuesto por Cobit 5, para la dirección de desarrollo tecnológico del banco de Bogotá.
title_fullStr	Determinación del nivel de madurez en procesos, aplicando el marco de referencia de la gestión de cambios (BAI06) propuesto por Cobit 5, para la dirección de desarrollo tecnológico del banco de Bogotá.
title_full_unstemmed	Determinación del nivel de madurez en procesos, aplicando el marco de referencia de la gestión de cambios (BAI06) propuesto por Cobit 5, para la dirección de desarrollo tecnológico del banco de Bogotá.
title_sort	Determinación del nivel de madurez en procesos, aplicando el marco de referencia de la gestión de cambios (BAI06) propuesto por Cobit 5, para la dirección de desarrollo tecnológico del banco de Bogotá.
dc.creator.fl_str_mv	Figueroa Guerra, William Iván Gómez Ruíz, Pablo Andrés
dc.contributor.author.none.fl_str_mv	Figueroa Guerra, William Iván Gómez Ruíz, Pablo Andrés
dc.subject.spa.fl_str_mv	Gestión de cambios (Bai06) Cobit 5 Banco de Bogotá Dirreción de desarrollo tecnológico
topic	Gestión de cambios (Bai06) Cobit 5 Banco de Bogotá Dirreción de desarrollo tecnológico TG 2015 ISI 17215
dc.subject.classification.spa.fl_str_mv	TG 2015 ISI 17215
description	En este trabajo se realizó un diagnóstico del estado de madurez y de la capacidad del proceso de gestión de los cambios en el área de Dirección de Desarrollo Tecnológico del Banco de Bogotá basados en el proceso BAI06 “Gestionar los Cambios”, del marco de referencia COBIT 5, para esto seevaluó la forma controlada de los cambios relacionados con los datos, infraestructura y aplicaciones que soportan los procesos de negocio; mediante el registro, evaluación, priorización, autorización, implementación, cierre y seguimiento, para minimizar los errores, interrupciones y alteraciones que impacten de forma negativa la disponibilidad de los servicios de TI en el ambiente productivo. Igualmente se planteó una alternativa de solución y recomendaciones para mejorar el desempeño del área ayudándonos mediante la recopilación de Check List aplicados al área, y así prestar un mejor servicio al gestionar los cambios que surjan, logrando así disminuir el riesgo negativo en los procesos del área.
publishDate	2015
dc.date.issued.none.fl_str_mv	2015
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv	2020-03-23T23:43:42Z
dc.date.available.none.fl_str_mv	2020-03-23T23:43:42Z
dc.type.none.fl_str_mv	Trabajo de grado - Pregrado
dc.type.coar.none.fl_str_mv	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.driver.none.fl_str_mv	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.version.none.fl_str_mv	info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
format	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
status_str	acceptedVersion
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv	https://hdl.handle.net/20.500.12494/17215
dc.identifier.bibliographicCitation.spa.fl_str_mv	Figueroa Guerra, W. I. y Goméz Ruíz, P. A. (2015). Determinación del nivel de madurez en procesos, aplicando el marco de referencia de la gestión de cambios (BAI06) propuesto por Cobit 5, para la dirección de desarrollo tecnológico del banco de Bogotá. [tesis de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Recuperado de: http://hdl.handle.net/20.500.12494/17215
url	https://hdl.handle.net/20.500.12494/17215
identifier_str_mv	Figueroa Guerra, W. I. y Goméz Ruíz, P. A. (2015). Determinación del nivel de madurez en procesos, aplicando el marco de referencia de la gestión de cambios (BAI06) propuesto por Cobit 5, para la dirección de desarrollo tecnológico del banco de Bogotá. [tesis de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Recuperado de: http://hdl.handle.net/20.500.12494/17215
dc.relation.references.spa.fl_str_mv	Guía curso COBIT 5.0 / SGI consultinggroup- fox IT Colombia. ISACA (2012). COBIT5 Enabling BAI06 [archive PDF]. YBELE CONSULTING [online]. 2009. Una aplicación de la norma ISO/IEC 15504 para la evaluación por niveles de madurez de pymes y pequeños Equipos de desarrollo [archive PDF]. ISACA. Framework COBIT 5[online]. 2012. [consultado 2 abr,. 2015]. Disponible en Internet: <http://www.isaca.org/COBIT/Documents/COBIT5- Framework-Spanish.pdf> ISACA. COBIT-5-spanish [online].2015. [consultado 27 mar,. 2015] Disponible en Internet: <www.isaca.org/COBIT/Pages/COBIT-5- spanish.aspx> Proyecto diagnóstico y recomendaciones al proceso de gerencia de proyectos tomando como referencia el proceso bai06 del marco de referencia COBIT 5 en la empresa QUEOS SAS.
dc.rights.license.none.fl_str_mv	Atribución – No comercial – Sin Derivar
dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv	info:eu-repo/semantics/closedAccess
dc.rights.coar.none.fl_str_mv	http://purl.org/coar/access_right/c_14cb
rights_invalid_str_mv	Atribución – No comercial – Sin Derivar http://purl.org/coar/access_right/c_14cb
eu_rights_str_mv	closedAccess
dc.format.extent.spa.fl_str_mv	36 p.
dc.publisher.spa.fl_str_mv	Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería de Sistemas, Bogotá
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv	Ingeniería de Sistemas
dc.publisher.place.spa.fl_str_mv	Bogotá
institution	Universidad Cooperativa de Colombia
bitstream.url.fl_str_mv	https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/630f29ee-41bb-4597-b489-06f670d21e66/download https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/7e3eabee-5d5e-484e-9ab4-6dbc6e5a0f93/download https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/3ee922a4-cee3-4179-8b6c-96b332f44253/download https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/88b819c4-aa92-4ed6-9d1a-ec3324b1aaa0/download
bitstream.checksum.fl_str_mv	3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45 c44beac0d900bfd7608c6740d9112795 abba0c387c7ddd06c7785331dcd553d3 376d504f6a9dbf92e9eaea69966139b6
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv	MD5 MD5 MD5 MD5
repository.name.fl_str_mv	Repositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombia
repository.mail.fl_str_mv	bdigital@metabiblioteca.com
_version_	1808788874942480384
spelling	Figueroa Guerra, William IvánGómez Ruíz, Pablo Andrés2020-03-23T23:43:42Z2020-03-23T23:43:42Z2015https://hdl.handle.net/20.500.12494/17215Figueroa Guerra, W. I. y Goméz Ruíz, P. A. (2015). Determinación del nivel de madurez en procesos, aplicando el marco de referencia de la gestión de cambios (BAI06) propuesto por Cobit 5, para la dirección de desarrollo tecnológico del banco de Bogotá. [tesis de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Recuperado de: http://hdl.handle.net/20.500.12494/17215En este trabajo se realizó un diagnóstico del estado de madurez y de la capacidad del proceso de gestión de los cambios en el área de Dirección de Desarrollo Tecnológico del Banco de Bogotá basados en el proceso BAI06 “Gestionar los Cambios”, del marco de referencia COBIT 5, para esto seevaluó la forma controlada de los cambios relacionados con los datos, infraestructura y aplicaciones que soportan los procesos de negocio; mediante el registro, evaluación, priorización, autorización, implementación, cierre y seguimiento, para minimizar los errores, interrupciones y alteraciones que impacten de forma negativa la disponibilidad de los servicios de TI en el ambiente productivo. Igualmente se planteó una alternativa de solución y recomendaciones para mejorar el desempeño del área ayudándonos mediante la recopilación de Check List aplicados al área, y así prestar un mejor servicio al gestionar los cambios que surjan, logrando así disminuir el riesgo negativo en los procesos del área.Resumen. -- Introducción. -- Antecedentes. -- Definición o formulación del problema. -- Situación actual. -- Alcance. -- Justificación. -- Objetivos. -- Objetivo general. -- Objetivos específicos. – Marco teórico. -- Servicio de TI. -- Marco de referencia Cobit 5. -- Familia de productos. -- Principios de Cobit 5 . -- Principio 1: satisfacer las necesidades de las partes interesadas. -- Principio 2: cubrir a la empresa de extremo a extremo. -- Principio 3: aplicar un marco de referencia único integrado. -- Principio 4: hacer posible un enfoque holístico. -- Principio 5: separar el gobierno y la gestión. -- Catalizador de procesos. -- El modelo de referencia de los procesos. -- Modelo de capacidad de los procesos de Cobit. -- Diseño ingenieril. -- Calificación del proceso frente al proceso BAI06. -- Estudio técnico.-- Estudio operativo. -- Estudio financiero. -- Estudio de la alternativa factible. -- Plan de trabajo. -- Cronograma de actividades. -- Ejecución. -- Diagnostico. -- Evaluación estado actual. -- Estado actual del nivel 1 según lo evidenciado. -- Estado actual del nivel 2 según lo evidenciado. -- Estado actual del nivel 3 según lo evidenciado. -- Capacidad actual del proceso. -- Recomendaciones. -- Conclusiones. -- Bibliografía. -- Anexos.36 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería de Sistemas, BogotáIngeniería de SistemasBogotáGestión de cambios (Bai06)Cobit 5Banco de BogotáDirreción de desarrollo tecnológicoTG 2015 ISI 17215Determinación del nivel de madurez en procesos, aplicando el marco de referencia de la gestión de cambios (BAI06) propuesto por Cobit 5, para la dirección de desarrollo tecnológico del banco de Bogotá.Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribución – No comercial – Sin Derivarinfo:eu-repo/semantics/closedAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_14cbGuía curso COBIT 5.0 / SGI consultinggroup- fox IT Colombia.ISACA (2012). COBIT5 Enabling BAI06 [archive PDF].YBELE CONSULTING [online]. 2009. Una aplicación de la norma ISO/IEC 15504 para la evaluación por niveles de madurez de pymes y pequeños Equipos de desarrollo [archive PDF].ISACA. Framework COBIT 5[online]. 2012. [consultado 2 abr,. 2015]. Disponible en Internet: <http://www.isaca.org/COBIT/Documents/COBIT5- Framework-Spanish.pdf>ISACA. COBIT-5-spanish [online].2015. [consultado 27 mar,. 2015] Disponible en Internet: <www.isaca.org/COBIT/Pages/COBIT-5- spanish.aspx>Proyecto diagnóstico y recomendaciones al proceso de gerencia de proyectos tomando como referencia el proceso bai06 del marco de referencia COBIT 5 en la empresa QUEOS SAS.PublicationLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-84334https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/630f29ee-41bb-4597-b489-06f670d21e66/download3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45MD52ORIGINAL2015-nivel-madurez-marco.pdf2015-nivel-madurez-marco.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf428023https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/7e3eabee-5d5e-484e-9ab4-6dbc6e5a0f93/downloadc44beac0d900bfd7608c6740d9112795MD51THUMBNAIL2015-nivel-madurez-marco.pdf.jpg2015-nivel-madurez-marco.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg2728https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/3ee922a4-cee3-4179-8b6c-96b332f44253/downloadabba0c387c7ddd06c7785331dcd553d3MD53TEXT2015-nivel-madurez-marco.pdf.txt2015-nivel-madurez-marco.pdf.txtExtracted texttext/plain56304https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/88b819c4-aa92-4ed6-9d1a-ec3324b1aaa0/download376d504f6a9dbf92e9eaea69966139b6MD5420.500.12494/17215oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/172152024-08-10 21:14:32.547restrictedhttps://repository.ucc.edu.coRepositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombiabdigital@metabiblioteca.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

Determinación del nivel de madurez en procesos, aplicando el marco de referencia de la gestión de cambios (BAI06) propuesto por Cobit 5, para la dirección de desarrollo tecnológico del banco de Bogotá.

Publicaciones similares