Desarrollo de una aplicación móvil multiplataforma para impulsar el turismo y resaltar la cultura y la biodiversidad en el departamento del Valle del Cauca

El turismo es un pilar fundamental en la economía de una región, el cual ayuda a la generación de empleos directos como indirectos y que articulado con distintos sectores promueven el desarrollo. Según la Secretaría de turismo del Valle este sector tiene una participación del 5,89 por ciento en la generación de empleo en el departamento; del 2,68 en el PIB y cuenta con 1.587 prestadores de servicios turísticos activos, se estima que el sector genera 60.000 empleos y unas 4.000 empresas integran la cadena. Por otra parte, publicaciones de los diarios El Espectador y Portafolio, el Ministerio de Comercio indicó que, en el 2017, llegaron al país 6'500.000 turistas, provenientes en su mayoría de Estados Unidos y Brasil, de los cuales un porcentaje muy bajo tubo como destino el Departamento del Valle. Con este propuesta se pretende, que a través del desarrollo de una aplicación móvil se pueda hacer un gran aporte a la Secretaria de turismo del valle, para impulsar el sector, implementando nuevas tecnologías que brinde soluciones inmediatas a la falta de información de los distintos lugares turísticos y establecimientos nocturnos permitiendo así que los visitantes puedan tener la mejor experiencia al momento de acceder a información en tiempo real y a los eventos y lugares turísticos que oferta esta región. A través de esta aplicación el turista va a poder buscar un lugar para vacacionar, y que a su vez pueda tener acceso a información de distintos servicios en el lugar al cual desee viajar, por esto se ha planteado que la aplicación permita ubicar los hoteles, restaurantes y establecimientos nocturnos (discotecas, bares, miradores) que estén cerca de la ubicación del lugar que desee vacacionar y que además estos sitios estén avalados por la Secretaria de turismo del valle del cauca. En el plan de desarrollo estratégico la Secretaria de turismo del valle del cauca tiene como objetivo posicionarse como unos de los departamentos más apetecido para los turistas, implementando distintas estrategias y soluciones de marketing, tecnológicas, alianzas entre departamentos, capacitación de personal humano y posicionamiento online donde se resalte el potencial de la región y porque la hace un destino primordial para los turistas en mundo. El mundo tecnológico ha ido cambiando a pasos agigantados, haciendo que el uso de los teléfono inteligentes aumente considerablemente y sea el dispositivo móvil de mayor uso en la actualidad, por estos motivos las entidades deban mejorar sus estrategias de promociones de acuerdo a esas oportunidades, de ahí que se plantea el desarrollo de una aplicación móvil y no por una plataforma web o blog, que ofrezca el servicio de información de lugares turísticos permite que las personas puedan acceder a esta de una manera más fácil, oportuna e interactiva tan solo haciendo un clic, lo cual generando una mejor experiencia al momento de acceder a los servicios turísticos. Entre sus principales funcionalidades la aplicación permitirá búsquedas personalizadas de los lugares turísticos y establecimientos nocturnos en la ciudad, permitiéndoles de manera inmediata tener todo el contenido de estos. Esta propuesta de marketing digital busca generar un espacio para que pequeños y grandes empresarios de turismo puedan darse a conocer a nivel nacional e internacional generando una competitividad en la región.

• Autores: Santana Torres, Anuar José; Viveros Valencia, José Jailer
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2020
• Institución: Universidad Cooperativa de Colombia
• Repositorio: Repositorio UCC
• OAI Identifier: oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/17411
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/20.500.12494/17411
• Palabra clave: Software; Turismo; Tecnologia; software; tourism; technology
• Rights: openAccess
• License: Atribución – No comercial – Sin Derivar