Estrategia de comunicación externa para Ascoop

Este trabajo de grado se realizó en el marco del Plan Estratégico de Comunicaciones (PECO) y se desarrolló a partir de sus fases para lograr la consecución de las bases y determinación de la problemática de la Asociación y así, a través de una aplicación de una Matriz DOFA, la construcción del perfi...

Full description

Autores:
Sánchez Díaz, Claudia Andrea
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/52082
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/52082
Palabra clave:
Ascoop
Cooperativismo
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Comunicación
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Ascoop es un organismo de representación del sector cooperativo que cuenta con más de 61 años de historia y una larga trayectoria en la consolidación y fortalecimiento del cooperativismo en Colombia. Desarrolla su misión a través de acciones de incidencia, representación e integración de entidades de carácter solidario que están asociadas a este organismo y que constituyen su principal público objetivo.This degree work was carried out within the framework of the Strategic Communications Plan (PECO) and was developed from its phases to achieve the achievement of the bases and determination of the problems of the Association and thus, through an application of a SWOT matrix, the construction of the Buyer Persona Corporativo profile and a structured action plan aimed at fulfilling the objective of this document, which is a strategy that improves the external communication of the Colombian Association of Cooperatives - Ascoop. Ascoop is a representative body of the cooperative sector that has more than 61 years of history and a long history in the consolidation and strengthening of cooperativism in Colombia. It carries out its mission through advocacy, representation and integration of charitable organizations that are associated with this body and that constitute its main target audience.1. Agradecimientos. -- 2. Abstract. -- 3. Tabla de ilustraciones. -- 4. Introducción -- 4.1 Contexto. -- 5. Punto de Partida. -- 6. Objetivo General. -- 7. Objetivos específicos. -- 8. Justificación. -- 8.1. Metodología. -- 9. Desarrollo de la investigación. -- 9.1. Fases del PECO. -- 10. Desarrollo de objetivos. -- 10.1. Objetivo General Diseñar una estrategia comunicativa para mejorar la comunicación externa de la Asociación Colombiana de Cooperativas – Ascoop. -- 10.2 Aplicación DOFA. -- 10.3. Amenazas – Oportunidades. -- 10.4. Debilidades y fortalezas. -- 11. Primer Objetivo específico. -- 12. Canales de comunicación con el Buyer Persona. -- 12.1 Canales online. -- 13. Segundo objetivo específico. -- 14. Plan de Acción. -- 15. Conclusionesclaudia.sanchezdi@campusucc.edu.co41 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Sociales, Comunicación Social, BogotáComunicación SocialBogotáAscoopCooperativismoEstrategiaComunicaciónAscoopCooperativismStrategycommunicationEstrategia de comunicación externa para AscoopTrabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisNINGUNAinfo:eu-repo/semantics/closedAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_14cbAljure Saab, A. (2015). El plan estratégico de comunicación: método y recomendaciones prácticas para su elaboración. Barcelona, Spain: Editorial UOC. Recuperado de https://bbibliograficas.ucc.edu.co:2280/es/ereader/ucc/57730?page=34.Ascoop, (2014). Postulación Sello 100% Cooperativo. p. 14Ascoop, (2020). Informe Premio Nacional a la Excelencia y la Innovación en Gestión, P. 3Dueñas, P. P. M. (2016). La Comunicación Empresarial en regiones con un bajo desarrollo empresarial: El caso de las PYMES del sur de Europa. Observatorio, 10(1), 151–180. https://doi.org/10.7458/obs1012016872Gulberti, G. (2020, August). Buyer persona: Cómo crear perfiles en el B2B - B2B Marketers. https://b2bmarketers.com/recursos/articulos/buyer-persona-marketing-b2b/Ma, J., De, S., & Ancín, V. (n.d.). El plan estratégico Una de las principales necesidades de gestión del pequeño y mediano comercio.Ojeda González, S. (2016). Estrategias de comunicación online y offline: análisis y recomendaciones para la empresa opercádiz realizado por: Sandra María Ojeda González¿Qué es la tasa de apertura? ¿Cuál es la tasa de apertura normal? - Glosario de Email de Mailjet. (n.d.). Retrieved September 12, 2021, from https://es.mailjet.com/blog/news/tasa-apertura-email/Ramírez, Y., Avilés, J. A. A., & Ponce de León, A. (2020). 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