Tendencias modernas del capital humano para el mejoramiento del clima laboral en las empresas colombianas
El presente artículo describe un análisis documental que muestra las tendencias modernas del Capital Humano que pueden mejorar el Clima Laboral en las empresas colombianas. Inicialmente se mencionó los principales tipos de organización que pueden influir en el cambio de las empresas, las cuales son...
- Autores:
-
Caro Aristizábal, Jessica
Perafán Bohórquez, José Luis
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/7853
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/7853
- Palabra clave:
- Capital Humano
Clima laboral
Organización
Empresas colombianas
TG 2019 ADM 7853
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El presente artículo describe un análisis documental que muestra las tendencias modernas del Capital Humano que pueden mejorar el Clima Laboral en las empresas colombianas. Inicialmente se mencionó los principales tipos de organización que pueden influir en el cambio de las empresas, las cuales son importantes tenerlas en cuenta, dado que estas definen el liderazgo que orienta el Capital Humano en este tipo de compañías. Posteriormente se describió el panorama del clima laboral de las empresas colombianas, donde se pudo determinar que las variables de relaciones interpersonales, de toma de decisiones, de remuneración y necesidad de aprendizaje son las que más insatisfacción genera en los colaboradores. En este aspecto, los estudios analizados muestran que las empresas colombianas le dan poca importancia al Capital Humano, pues su prioridad son los aspectos económicos. Esto obedece a que gran parte de estas compañías se orientan por modelos de administración tradicionales que se enfocan en los procesos y las normas. Finalmente se expuso los modelos de gestión modernos que se están utilizando para la administración del Capital Humano, donde se aclara que las empresas colombianas para impulsar resultados sostenibles deben de focalizar sus esfuerzos en los factores humanos. En este sentido, se describió cada uno de los modelos reconocidos, tales como la Gerencia del Servicio, el Empowerment, el Benchmarking, el Coaching, el Outplacement y Honshi Kanri, quienes cumplen el propósito de mejorar las condiciones laborales de los colaboradores para generar un óptimo clima laboral y mejores rendimientos empresariales. |
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Alvarez Londoño, H. (2010). Hacia un clima organizacional plenamente gratificante. Santiago de Cali: Faculta de ciencias de la administración de la Universidad del Valle Ardila Diaz, C. A. (2017). Como el modelo de gerencia del servicio aporta al crecimiento de una empresa financiera. Bogotá, Colombia Avila, A., Corado, N. D., & Díaz, S. B. (12 de Junio de 2010). "Propuesta de un plan estrategico para mejorar el clima organizacional de la Cooperativa financiera Sihuatehuacán de responsabilidad limitada de la ciudad de Santa Ana. Santa Ana, Salvador: Universidad de el Salvador Bárcena, J. (2007). El efecto financiero de contratar un proveedor de outsourcing de recurso humano, en una entidad económica. Tesis de maestria. México, México: Universidad Autónoma de Querétano Bustamante, S., & Bermúdez, R. (2010). La motivación de los trabajadores subcontratados. Una paradoja incesante. AD Minister, 35 - 57 Cardona, M. H. (15 de 06 de 2016). Análisis del clima organizacional en el área administrativa del decanato de la facultad de salud de la Universidad del Valle, sede Cali. Cali, Valle del Cauca, Colombia DELOITTE. (2015). Tendencias Globales en Capital Humano. México, México Dinero. (2015). ¿Qué tan bueno es su ambiente laboral en su trabajo? Dinero.com Flore, M. (2008). Empoderamiento. Revista academica de la Universidad Católica del Maule, 53 - 72 Garavito Rojas, S., Suarez Uribe, E., Castellanos, O., & Rojas, J. (2001). Desarrollo conceptual del benchmarking y consideraciones de aplicación práctica. Caso: empresas con procesos biotecnológicos. INNOVAR, revista de ciencias administrativas y sociales, 98 - 108 Hernandez, N. (2012). La gestión por competencias y ejercicio del coaching empresarial, dos estrategias internas para la organización. Pensamiento y gestión, 18-33 Hernández, N., Sosa, P. A., Mona, P. A., Forero, P. A., Sanchez, K., & Franco, Y. A. (15 de Agosto de 2016). Las tendencias modernas de recursos humanos. Cali, Valle del Cauca, Colombia: Universidad San Martín Intxaurburu Clemente, M. G., & Ochoa Laburu, C. (Mayo de 2005). Una revisión teórica de una herramienta de Benchmarking. San Sebastian, España Juliao, E., Sanchez, B., & Martinez, D. (2014). Diferencias del clima laboral entre empleados contratados por outsourcing y empleados directos: evidencia empírica de la zona norte de Colombia. Universidad & Empresa, 281 - 299 Lora, E. (2 de Febrero de 2017). Las empresas colombianas no saben manejar el talento. (R. Dinero, Ed.) Bogot{a, Colombia. Obtenido de https://www.dinero.com/edicion-impresa/opinion/articulo/las-empresas-colombianas-no-saben-manejar-el-talento-eduardo-lora/241663 Méndez, C. (2006). Clima organizacional en Colombia: El IMCOC, un método de análisis para su intervención. Bogotá, Colombia Méndez, C. E. (2005). Clima organizacional en empresas colombianas 1980 - 2004. Universidad empresa. Universidad del Rosario, 100 - 121 Ministerio de industria, comercio y turismo. (23 de Febrero de 2016). Reporte de Mypimes No 3. Bogotá, Colombia Ochoa , C. (2017). Implementación del Outplacement como estrategia de responsabilidad organizacional. Bogotá, Colombia: Universidad Militar Nueva Granada Pérez Castaño, M. (1999). Guía práctica de planeación estratégica. Cali: Facultad de Ciencias de administración de la Universidad del Valle Serna, H. (2006). Servicio al cliente, una nueva visión: clientes para siempre, metodología y herramientas para medir su lealtad y satisfacción. Bogotá: Panamericana oficial Stanton Etzel, W. (2000). Fundamentos de marketing. México: Mac graw hill Taylor, J. (1990). Steiner, G. (1993). Planeación estratégica. México: Mac graw hill. Pensamiento estratégico para la empresa de éxito. México: Alexander Hamilton institute Tennant, C., & Roberts, P. (2010). Hoshin Kanri: Implementing Catchball Process. Long Range Planning, 287 - 308 |
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Posteriormente se describió el panorama del clima laboral de las empresas colombianas, donde se pudo determinar que las variables de relaciones interpersonales, de toma de decisiones, de remuneración y necesidad de aprendizaje son las que más insatisfacción genera en los colaboradores. En este aspecto, los estudios analizados muestran que las empresas colombianas le dan poca importancia al Capital Humano, pues su prioridad son los aspectos económicos. Esto obedece a que gran parte de estas compañías se orientan por modelos de administración tradicionales que se enfocan en los procesos y las normas. Finalmente se expuso los modelos de gestión modernos que se están utilizando para la administración del Capital Humano, donde se aclara que las empresas colombianas para impulsar resultados sostenibles deben de focalizar sus esfuerzos en los factores humanos. 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