Orientación en los servicios en línea de la DIAN a los contribuyentes que asisten a los Núcleos de Apoyo Contable y Fiscal NAF.
La presente práctica profesional se realizó de la mano de los Núcleos de Apoyo Contable y Fiscal NAF, el objetivo principal es; Orientar a los contribuyentes en el NAF, en los servicios en línea DIAN, para el cumplimiento de las obligaciones tributarias, manejo contable, organización empresarial y s...
- Autores:
-
Hernández Romero, Yury Andrea
Parra Tejada, Jeraldine Andrea
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
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- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
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La presente práctica profesional se realizó de la mano de los Núcleos de Apoyo Contable y Fiscal NAF, el objetivo principal es; Orientar a los contribuyentes en el NAF, en los servicios en línea DIAN, para el cumplimiento de las obligaciones tributarias, manejo contable, organización empresarial y seguimiento de los emprendimientos. Los objetivos específicos; Mostrar a los contribuyentes las rutas y procedimientos a seguir en línea en las consultas del NAF, explicar mediante capacitaciones y brigadas: las obligaciones tributarias, manejo contable, orientación y seguimiento de los contribuyentes, analizar la población beneficiada de las orientaciones y capacitaciones, evidenciando los tipos de consulta y satisfacción de la atención. La metodología que se implemento es cualitativa, descriptiva, de acción participativa con método documental y de campo en sitios especiales como el consultorio jurídico. De acuerdo con los objetivos se obtuvieron resultado como los son: Como primera medida beneficiarnos con conocimiento y también se vieron beneficiados los usuarios del punto, asistentes a las capacitaciones y emprendedores de las brigadas como lo mostramos en nuestras estadísticas, encuestas y demás, por último, se le dio más reconocimiento al punto NAF por medio de nuestras herramientas de apoyo publicitario. |
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Alviar González Tolosa Abogados [agt]. (2019). ¿Cuáles son las sanciones de la DIAN en Colombia? Obtenido de https://www.agtabogados.com/blog/cuales-son-las-sanciones-de-la-dian-en-colombia/ Calvo Cárdenas, J. C. (2019). Informe final NAF. [Tesis de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombia. Obtenido de https://repository.ucc.edu.co/bitstream/20.500.12494/7697/1/2019_informe_final_NAF.pdf Cámara de Comercio de Bogotá [CCB]. (2022). ¿Qué es una persona natural? Obtenido de Trámites registrales: https://www.ccb.org.co/Preguntas-frecuentes/Tramites-registrales/Que-es-una-persona-natural Cámara de Comercio de Bogotá [CCB]. (s. f.). ¿Qué es una persona jurídica? Obtenido de https://www.ccb.org.co/Cree-su-empresa/Asesoria-Especializada-en-Creacion-de-Empresa/Preguntas-frecuentes-CAE/CAE/Que-es-una-persona-juridica#:~:text=Una%20persona%20jur%C3%ADdica%20es%20una,ser%20representada%20judicial%20y%20extrajudicialmente. 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Resolución número 000047 del 04 de mayo de 2020. Por la cual se prescribe el formulario 350 Declaración de Retención en la Fuente para el cumplimiento de las obligaciones tributarias en el año 2020 y siguientes. Obtenido de https://www.dian.gov.co/normatividad/Normatividad/Resoluci%C3%B3n%20000047%20de%2014-05-2020.pdf Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales [DIAN]. (2023). Núcleos de Apoyo Fiscal y Tributario [NAF]. Obtenido de Portal DIAN - Atención al ciudadano - Cultura de la Contribución - Cultura de la Contribución: https://www.dian.gov.co/atencionciudadano/CulturaContribucion/Cultura-de-la-Contribucion/Paginas/Nucleos-de-Apoyo-Contable-Fiscal.aspx Economipedia. (2022). Definición de contribuyente. Obtenido de https://economipedia.com/definiciones/contribuyente.html Economipedia. (2023). Definición de Empresa. Obtenido de https://economipedia.com/definiciones/empresa.html Gerencie.com. (2022). Definición de Estatuto tributario colombiano. 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Los objetivos específicos; Mostrar a los contribuyentes las rutas y procedimientos a seguir en línea en las consultas del NAF, explicar mediante capacitaciones y brigadas: las obligaciones tributarias, manejo contable, orientación y seguimiento de los contribuyentes, analizar la población beneficiada de las orientaciones y capacitaciones, evidenciando los tipos de consulta y satisfacción de la atención. La metodología que se implemento es cualitativa, descriptiva, de acción participativa con método documental y de campo en sitios especiales como el consultorio jurídico. De acuerdo con los objetivos se obtuvieron resultado como los son: Como primera medida beneficiarnos con conocimiento y también se vieron beneficiados los usuarios del punto, asistentes a las capacitaciones y emprendedores de las brigadas como lo mostramos en nuestras estadísticas, encuestas y demás, por último, se le dio más reconocimiento al punto NAF por medio de nuestras herramientas de apoyo publicitario.This professional practice was carried out hand in hand with the NAF Accounting and Fiscal Support Centers, the main objective is; Guide taxpayers in the NAF, in the DIAN online services, for compliance with tax obligations, accounting management, business organization and monitoring of undertakings. The specific objectives; Show taxpayers the routes and procedures to follow online in NAF consultations, explain through training and brigades: tax obligations, accounting management, orientation and follow-up of taxpayers, analyze the population benefited from the orientations and training, evidencing the types of consultation and satisfaction with care. The methodology that is implemented is qualitative, descriptive, of participatory action with a documentary and field method in special places such as the legal office. In accordance with the objectives, results were obtained such as: As a first measure, beneficiaries with knowledge and users of the point, attendees of the training and entrepreneurs of the brigades were also benefited, as we show in our statistics, surveys and others, finally The NAF point was given more recognition through our advertising support tools.Resumen -- Introducción -- Planteamiento del problema -- Descripción del problema -- Formulación del Problema -- Sistematización del problema -- Justificación -- Objetivos -- Objetivo general -- Objetivos específicos -- Metodología -- Tipo de investigación -- Población y muestra -- Universo -- Población -- Muestra -- Fuentes -- Fuentes Primarias -- Fuentes secundarias -- Marco de referencia -- Marco teórico -- Estado de arte -- Marco legal -- Marco geográfico -- Marco institucional -- Marco conceptual -- Resultados -- Mostrar a los contribuyentes las rutas y procedimientos a seguir en línea en las consultas del NAF. -- Explicar mediante capacitaciones y brigadas: las obligaciones tributarias, manejo contable, orientación y seguimiento de los contribuyentes. -- Analizar la población beneficiada de las orientaciones y capacitaciones, evidenciando los tipos de consulta y satisfacción de la atención. -- Conclusiones -- Referencias -- Apéndices.yury.hernandezr@campusucc.edu.cojeraldine.parrat@campusucc.edu.co121 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Contaduría Pública, VillavicencioAdministración de EmpresasVillavicencioOrientarContribuyenteNAFEmprendedoresProcedimientosGuideContributeNAFEntrepreneursProceduresOrientación en los servicios en línea de la DIAN a los contribuyentes que asisten a los Núcleos de Apoyo Contable y Fiscal NAF.Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribución – No comercial – Sin Derivarinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Alviar González Tolosa Abogados [agt]. (2019). ¿Cuáles son las sanciones de la DIAN en Colombia? Obtenido de https://www.agtabogados.com/blog/cuales-son-las-sanciones-de-la-dian-en-colombia/Calvo Cárdenas, J. C. (2019). Informe final NAF. [Tesis de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombia. Obtenido de https://repository.ucc.edu.co/bitstream/20.500.12494/7697/1/2019_informe_final_NAF.pdfCámara de Comercio de Bogotá [CCB]. (2022). ¿Qué es una persona natural? Obtenido de Trámites registrales: https://www.ccb.org.co/Preguntas-frecuentes/Tramites-registrales/Que-es-una-persona-naturalCámara de Comercio de Bogotá [CCB]. (s. f.). ¿Qué es una persona jurídica? 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