Diseño del proceso estratégico en la unidad de negocio Nettin, bajo los lineamientos de las Normas ISO 14001:2015 e ISO 9001:2015 en la Organización ESI – Especialistas en Servicios Integrales en la ciudad de Bogotá

Actualmente las organizaciones de todos los sectores no solo están apuntando a la producción o prestación de servicios para la obtención de ganancias si no también ha venido creciendo la preocupación por demostrar compromisos con el medio ambiente y la calidad. Motivo por el cual las empresas están generando nuevas iniciativas con el fin de alcanzar un desarrollo sostenible óptimo para adaptarse a las exigencias de los mercados buscando satisfacer las necesidades de los clientes implementando los Sistemas de Gestión Ambiental y Calidad con lo cual pretenden que sus procesos mejoren la eficiencia.

• Autores: Caraballo Alfonso, Diana Isabela; Suavita Torres, Alejandra
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2019
• Institución: Universidad Cooperativa de Colombia
• Repositorio: Repositorio UCC
• OAI Identifier: oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/8143
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/20.500.12494/8143
• Palabra clave: Desarrollo sostenible; Ciclo de vida; Mejora continua; TG 2019 IIN 8143
• Rights: openAccess
• License: Atribución – Sin Derivar