Práctica empresarial en La Clínica Las Vegas

La comunicación efectiva y la percepción pública juegan un papel fundamental en la reputación de cualquier institución, y durante mi tiempo como practicante de comunicación organizacional en la Clínica Las Vegas, esta premisa se hizo especialmente evidente. En este contexto, surgió la idea de crear nuevo contenido audiovisual, específicamente videos que destacaban las experiencias de los pacientes, los valores de la institución, los avances de la tecnología médica y la conexión entre el personal y los pacientes. Esta estrategia, combinada con otras actividades, me proporcionó una visión profunda de las necesidades y expectativas de la comunidad en cuanto a la comunicación institucional. Al compartir estos materiales en redes sociales como Instagram, presenciamos un notable aumento en seguidores e interacciones, validando la eficacia de estos instrumentos audiovisuales para promover una imagen positiva de la clínica. Sin embargo, también noté comentarios negativos en plataformas como Google, reflejando una percepción poco favorable hacia los colaboradores y desconocimiento sobre los servicios ofrecidos. Este contraste me llevó a reconocer la necesidad de revisar y actualizar el video institucional existente. Fue a partir del análisis de las interacciones y el alcance de los videos que surgió la convicción de que un nuevo video institucional era esencial. Este nuevo material no solo debería reflejar adecuadamente los avances tecnológicos que ha tenido la Clínica, la cercanía entre el personal y los pacientes, y el reconocimiento hacia los colaboradores, sino también corregir la percepción externa de la clínica y fortalecer su identidad y reputación. Es con este propósito que presento mi propuesta de anteproyecto, que busca utilizar medios audiovisuales actualizados y auténticos para proyectar la esencia de la Clínica Las Vegas.

• Autores: Fajardo Macías, Jessica Alexandra
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2024
• Institución: Universidad Cooperativa de Colombia
• Repositorio: Repositorio UCC
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/55813
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/20.500.12494/55813
• Palabra clave: Redes sociales; Entrevistas a pacientes; Material fotografico; Edición de videos; social networks; patient interviews; Photographic material; Video editing
• Rights: openAccess
• License: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/