Análisis comparativo del sistema de transporte público de Bogotá, con respecto al de Madrid y Santiago de Chile

El siguiente articulo tiene como principal objetivo analizar y comparar el sistema de transporte público de la ciudad de Bogotá – Colombia, con respecto a las capitales Santiago de Chile – Chile, y Madrid - España, determinando así los diferentes mecanismos utilizados en su estructura de movilidad,...

Full description

Autores:
Castillo Rodríguez, Dayanis Paola
Manjarrés Rodríguez, Valeria Vanessa
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/34508
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/34508
Palabra clave:
Estructura organizacional
Infraestructura y movilidad
Transporte publico,
TG 2021 ICI 34508
Rights
openAccess
License
Atribución
id COOPER2_65ae039e1d1ad02053f5c4e5ccd876d5
oai_identifier_str oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/34508
network_acronym_str COOPER2
network_name_str Repositorio UCC
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv Análisis comparativo del sistema de transporte público de Bogotá, con respecto al de Madrid y Santiago de Chile
title Análisis comparativo del sistema de transporte público de Bogotá, con respecto al de Madrid y Santiago de Chile
spellingShingle Análisis comparativo del sistema de transporte público de Bogotá, con respecto al de Madrid y Santiago de Chile
Estructura organizacional
Infraestructura y movilidad
Transporte publico,
TG 2021 ICI 34508
title_short Análisis comparativo del sistema de transporte público de Bogotá, con respecto al de Madrid y Santiago de Chile
title_full Análisis comparativo del sistema de transporte público de Bogotá, con respecto al de Madrid y Santiago de Chile
title_fullStr Análisis comparativo del sistema de transporte público de Bogotá, con respecto al de Madrid y Santiago de Chile
title_full_unstemmed Análisis comparativo del sistema de transporte público de Bogotá, con respecto al de Madrid y Santiago de Chile
title_sort Análisis comparativo del sistema de transporte público de Bogotá, con respecto al de Madrid y Santiago de Chile
dc.creator.fl_str_mv Castillo Rodríguez, Dayanis Paola
Manjarrés Rodríguez, Valeria Vanessa
dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv Cuervo Lara, Freddy Armando
dc.contributor.author.none.fl_str_mv Castillo Rodríguez, Dayanis Paola
Manjarrés Rodríguez, Valeria Vanessa
dc.subject.spa.fl_str_mv Estructura organizacional
Infraestructura y movilidad
Transporte publico,
topic Estructura organizacional
Infraestructura y movilidad
Transporte publico,
TG 2021 ICI 34508
dc.subject.classification.spa.fl_str_mv TG 2021 ICI 34508
description El siguiente articulo tiene como principal objetivo analizar y comparar el sistema de transporte público de la ciudad de Bogotá – Colombia, con respecto a las capitales Santiago de Chile – Chile, y Madrid - España, determinando así los diferentes mecanismos utilizados en su estructura de movilidad, para obtener las herramientas necesarias y lograr establecer los procedimientos dinámicos que nos permitan ejecutar mejoras que viabilicen una reestructuración en el STP en la ciudad de Bogotá. Debido a que esta cuenta actualmente con una de las calificaciones más bajas con respecto a seguridad y eficiencia, además se encuentra posicionada como la cuarta ciudad en Sur América con la tarifa más alta a diferencia de sus homologas que cuentan con mejores percepciones para los civiles.
publishDate 2021
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2021-06-09T18:25:56Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2021-06-09T18:25:56Z
dc.date.issued.none.fl_str_mv 2021
dc.type.none.fl_str_mv Trabajo de grado - Pregrado
dc.type.coar.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.driver.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.version.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
format http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
status_str acceptedVersion
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/20.500.12494/34508
dc.identifier.bibliographicCitation.spa.fl_str_mv Castillo Rodríguez, D. y Manjarrés Rodríguez, V. (2021) Análisis comparativo del sistema de transporte público de Bogotá, con respecto al de Madrid y Santiago de chile. [Trabajo de grado. Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio Institucional UCC http://hdl.handle.net/20.500.12494/34508
url https://hdl.handle.net/20.500.12494/34508
identifier_str_mv Castillo Rodríguez, D. y Manjarrés Rodríguez, V. (2021) Análisis comparativo del sistema de transporte público de Bogotá, con respecto al de Madrid y Santiago de chile. [Trabajo de grado. Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio Institucional UCC http://hdl.handle.net/20.500.12494/34508
dc.relation.references.spa.fl_str_mv 1.Biblioteca nacional de Chile/ BCN, Resolución 462 “Establece en vías de la ciudad de Santiago de Chile pista exclusiva del STP” https://www.bcn.cl/leychile/navegar?i=258683&f=2016-09-23&p=0
2.Directorio de transporte público de Chile (DTP – 18 de noviembre de 2019) https://www.dtpm.cl/descargas/estudios/Satisfacci%C3%B3n-Nuevo-Est%C3%A1ndar_vF.pdf
3.Estudio de opinión sobre la calidad del servicio de autobús urbano del Consorcio Regional de Transporte de Madrid, MET, 28 de noviembre del 2020. https://www.madridesnoticia.es/2021/02/emt-notable-encuesta-satisfaccion-usuarios/#:~:text=Los%20madrile%C3%B1os%20dan%20un%20notable%20alto%20al%20servicio%20de%20EMT,-%2F%20Redacci%C3%B3n&text=Una%20encuesta%20en%20la%20que,respecto%20a%20hace%20dos%20a
4.Allen, H., Cárdenas, G., Pereyra, L., Sagaris, L. (2018). Ella se mueve segura (ESMS) – Un estudio sobre la seguridad personal de las mujeres y el transporte público en tres ciudades de América Latina. Caracas: CAF y FIA Foundation. Recuperado de http://scioteca.caf.com/handle/123456789/1405
5.El sistema integrado del transporte la comunidad de Madrid, Laura Delgado, Consorcio regional de transporte de Madrid (2019). https://www.fundacioncarolina.es/wp-content/uploads/2017/11/00_CRTM-Presentacio%CC%81n-Espan%CC%83ol_MEDIA_20170111-Modo-de-compatibilidad.pdf
6.Directorio de transporte público de Chile, metropolitano, clasificación de buses. https://www.dtpm.cl/index.php/sistema-transporte-publico-santiago/buses
7.Directorio de transporte público de Chile, metropolitano, sistema de transporte Metro Nos. https://www.dtpm.cl/index.php/sistema-transporte-publico-santiago/metrotren-nos
8.Directorio de transporte público de Chile, metropolitano, sistema de transporte Metro. https://www.dtpm.cl/index.php/sistema-transporte-publico-santiago/metro
9.Directorio de transporte público de Chile, metropolitano, infraestructura vial. https://www.dtpm.cl/index.php/infraestructura/infraestructura-vial
10.Transmilenio, identidad social, agosto 2013. https://www.transmilenio.gov.co/publicaciones/146320/transmilenio_sa/
11.Transmilenio, infraestructura vial, noviembre 2018. https://www.transmilenio.gov.co/publicaciones/146180/infraestructura/
12.Transmilenio, paraderos del STIP, noviembre 2019. https://www.sitp.gov.co/publicaciones/40572/paraderos_del_sitp/
13.Datos y estadísticas del uso de transporte público en Bogotá, Colombia, Moovit app, 2018. https://moovitapp.com/insights/es-419/Moovit_Insights_%C3%8Dndice_de_Transporte_P%C3%BAblico_Colombia_Bogota-762#:~:text=La%20distancia%20promedio%20que%20las,km%20en%20una%20sola%20direcci%C3%B3n.&text=El%20porcentaje%20de%20usuarios%20de,vez%20en%20Bogot%C3%A1%20es%2036%25
14.Datos y estadísticas del uso de transporte público en Santiago de Chile, Chile, Moovit app, 2018. https://moovitapp.com/insights/es-419/Moovit_Insights_%C3%8Dndice_de_Transporte_P%C3%BAblico_Chile_Santiago-642
15.Datos y estadísticas del uso de transporte público en Madrid, España, Moovit app, 2018. https://moovitapp.com/insights/es-419/Moovit_Insights_%C3%8Dndice_de_Transporte_P%C3%BAblico_Espa%C3%B1a_Madrid-21
16.Análisis comparativo de nivel de servicio de transporte público en seis ciudades latinoamericanas, Juan Carlos Muñoz (2017), Pontificia Universidad Católica de Chile.
17.Alcaldía de Bogotá, encuesta de movilidad (2019). http://ieu.unal.edu.co/images/Resultados_Preliminares_EncuestaMovilidad_2019.pdf
18.Instituto de estadística de Santiago de Chile, INE (2018). https://www.ine.cl/estadisticas/economia/transporte-y-comunicaciones
19.Revista Mundo Madrid, portales, estadísticas del tráfico y transporte, EMT (2019). https://www.madrid.es/portales/munimadrid/es/Inicio/El-Ayuntamiento/Estadistica/Areas-de-informacion-estadistica/Trafico-transportes-y-comunicaciones/Transportes/E-M-T-y-Metro-de-Madrid/?vgnextfmt=default&vgnextoid=0c9ef2cb6e5d9210VgnVCM1000000b205a0aRCRD&vgnextchannel=4b49f9b50632a210VgnVCM1000000b205a0aRCRD
20.La paradoja del Transantiago: el tercer mileno del transporte, Marcelo Ortiz (2019), Universidad Bernardo O’higgins.
21.Alcaldía de Bogotá, secretaría de movilidad, encuesta de movilidad (diciembre 2019). https://www.movilidadbogota.gov.co/web/Noticia/administracion_distrital_revela_resultados_de_la_encuesta_de_movilidad_2019_para_bogota_y_18#:~:text=En%20un%20d%C3%ADa%20t%C3%ADpico%20se,1%2C8%20millones%20de%20bicicletas.
22.Ministerio de transporte y telecomunicaciones, gobierno de Chile (2018), encuesta de origen y destino. https://www.mtt.gob.cl/archivos/10194
23.El transporte público colectivo, individual y masivo de pasajeros, el transporte intermunicipal y las terminales satélites en Bogotá, Oscar González (2015)
24.Comunidad de Madrid, movilidad de los madrileños en un día laborable (2018). https://www.comunidad.madrid/noticias/2020/02/26/radiografiamos-movilidad-madrilenos-dia-laborable#:~:text=Seg%C3%BAn%20esta%20radiograf%C3%ADa%20de%20la,69%20minutos%20en%20sus%20desplazamientos
25.Seguridad en el transporte público, Homeurbano Santiago de Chile. https://www.homeurbano.com/es/chile-santiago/seguridad-en-transporte-publico
26.Directorio de Transporte público de Santiago de Chile, resumen financiero (2019). https://www.dtpm.cl/descargas/informefinanciero/Resumen_financiero_2019.pdf
27.Informe de la evaluación externa al sistema de transporte público remunerado de pasajeros de la provincia de Santiago y de las comunas de san bernardo y puente alto, Darío Hidalgo (2017).
28.Investigación del transporte de Chile, Unión europea del departamento de relaciones (2018). http://repositorio.conicyt.cl/bitstream/handle/10533/171313/INVESTIGACION_EN_TRANSPORTE_EN_CHILE_AREAS_DE_INVESTIGACION_Y_CAPACIDADES_INFORME_DE_ESTADO_DEL_ARTE.pdf?sequence=1&isAllowed=y
29.Estudio de satisfacción de operadores y usuarios del transporte público, Directorio de transporte público, Santiago de Chile (2018).
30.Revista Europress, Los madrileños dan un notable a la seguridad, la información y la imagen de Metro, según encuestas del suburbano (2019) https://www.europapress.es/madrid/noticia-madrilenos-dan-notable-seguridad-informacion-imagen-metro-encuestas-suburbano-20190321115938.html
31.Abaco, estudio de mercado, estudio sobre la percepción del servicio por parte de los clientes de metro de Madrid (2019). http://abacoinvestigacion.com/proyectos/estudio-sobre-la-percepcion-del-servicio-por-parte-de-los-clientes-de-metro-de-madrid/
32.Periódico Madrid en Noticias, los madrileños dan un notable alto en servicio de EMT (2021) https://www.madridesnoticia.es/2021/02/emt-notable-encuesta-satisfaccion-usuarios/#:~:text=Los%20madrile%C3%B1os%20dan%20un%20notable%20alto%20al%20servicio%20de%20EMT,-%2F%20Redacci%C3%B3n&text=Una%20encuesta%20en%20la%20que,respecto%20a%20hace%20dos%20a%C3%B1os
33.Informe anual, rendición de cuentas, Consorcio de transporte de Madrid (2018). https://www.crtm.es/media/651608/informe_anual.pdf
34.Rendición de cuentas, Transmilenio (2019) https://www.transmilenio.gov.co/publicaciones/151516/rendicion-de-cuentas-2019/
35.Alcaldía mayor de Bogotá, Acuerdo N°8 del 2017, por el cual se modifica la planta de cargo de la Empresa Transmilenio.
36.Urrutia, Miguel. “Evaluación del sistema de transporte público de Bogotá”.
37.La realidad del sistema de transporte público, Diana Lozano (2010)
38.Consorcio regional de transporte de Madrid y empresa Transmilenio Bogotá, Rodríguez Ramiro (2017)
39.Comparación del nivel de servicio del transporte público de seis ciudades en Latinoamérica, Muñoz Juan, Batirse Marco, Torres Ignacia. (2018) Universidad Católica de Chile.
40.Observatorio de Movilidad Urbana en América Latina, CAF (2010), Corporación Andina Fomento, Caracas.
41.Revista Portafolio, Bogotá debe tener más de 266 Km en vías para transporte masivo, Felipe Ramírez (2019).
42.Secretaría general, Alcaldía mayor de Bogotá, Cambios en la estructura organizacional, Solagne Pachón (2020).
dc.rights.license.none.fl_str_mv Atribución
dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
rights_invalid_str_mv Atribución
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.extent.spa.fl_str_mv 26 p.
dc.publisher.spa.fl_str_mv Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería Civil, Santa Marta
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv Ingeniería Civil
dc.publisher.place.spa.fl_str_mv Santa Marta
institution Universidad Cooperativa de Colombia
bitstream.url.fl_str_mv https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/982149e2-e8f5-4da7-a849-c11352c09f3e/download
https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/41b7d1cd-229d-4122-9523-88efb8b5954d/download
https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/86549a88-9410-400d-bc28-bb8e6a170ea1/download
https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/61c4a989-b00f-4e96-ade4-4aa13afb7196/download
https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/40b926e1-caa0-46e7-9153-951719d64a88/download
https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/528d3204-2f77-4b8d-baed-b664a3c8f8bf/download
https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/67182da7-b46e-409e-a21e-5eccbb0f87b4/download
bitstream.checksum.fl_str_mv c53d96584f21913e0177933d968e1973
5a7922be3db4053d79eb0d8b2807706d
3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45
46691ba190a661e05ba3a1a18582f6fa
f3c36073a5869fd1accb90c28e5f260f
3ccd93ffaadc71c25ea2ee5db2287ca5
4fa07b8cc92d6942cacf09e5225d7c6a
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombia
repository.mail.fl_str_mv bdigital@metabiblioteca.com
_version_ 1814247072520470528
spelling Cuervo Lara, Freddy ArmandoCastillo Rodríguez, Dayanis PaolaManjarrés Rodríguez, Valeria Vanessa2021-06-09T18:25:56Z2021-06-09T18:25:56Z2021https://hdl.handle.net/20.500.12494/34508Castillo Rodríguez, D. y Manjarrés Rodríguez, V. (2021) Análisis comparativo del sistema de transporte público de Bogotá, con respecto al de Madrid y Santiago de chile. [Trabajo de grado. Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio Institucional UCC http://hdl.handle.net/20.500.12494/34508El siguiente articulo tiene como principal objetivo analizar y comparar el sistema de transporte público de la ciudad de Bogotá – Colombia, con respecto a las capitales Santiago de Chile – Chile, y Madrid - España, determinando así los diferentes mecanismos utilizados en su estructura de movilidad, para obtener las herramientas necesarias y lograr establecer los procedimientos dinámicos que nos permitan ejecutar mejoras que viabilicen una reestructuración en el STP en la ciudad de Bogotá. Debido a que esta cuenta actualmente con una de las calificaciones más bajas con respecto a seguridad y eficiencia, además se encuentra posicionada como la cuarta ciudad en Sur América con la tarifa más alta a diferencia de sus homologas que cuentan con mejores percepciones para los civiles.The main objective of the following article is to analyze and compare the public transportation system of the city of Bogotá - Colombia, with respect to the capitals Santiago de Chile - Chile, and Madrid - Spain, thus determining the different mechanisms used in its mobility structure, in order to obtain the necessary tools and establish dynamic procedures that allow us to implement improvements that make feasible a restructuring in the PTS in the city of Bogotá. Because this city currently has one of the lowest ratings with respect to safety and efficiency, it is also positioned as the fourth city in South America with the highest fare in contrast to its counterparts that have better perceptions for civilians.1. Introducción . -- 2. Objetivos. -- 2.1. Objetivo general. -- 2.2. Objetivos específicos. -- 3. Justificación. -- 4. Planteamiento del problema. -- 5. Marco teórico. -- 5.1. Antecedentes . -- 6. Análisis de estructura. -- 6.1. Estructura organizacional. -- 6.2. Estructura física. -- 6.3. Infraestructura vial. -- 6.3.1. Bogotá . -- 6.3.2. Santiago de chile . -- 6.3.3. Madrid . -- 7. Movimiento y seguridad . -- 7.1. Movilidad. -- 7.2. Seguridad y confianza . -- 7.2.1. Bogotá . -- 7.2.2. Santiago de chile . -- 7.2.3. Madrid. -- 8. Comportamiento tarifario. -- 8.1. Tarifas. -- 8.1.1. Tarifas bogota. -- 8.1.2. Tarifas santiago de chile . -- 8.1.3. Tarifas madrid . -- 8.1.2. Ingresos generados por tarifa. -- 8.1.4. Ingresos generados anualmente. -- 9. Propuesta de mejoramiento . -- 9.1. Conclusiones . -- 9.2. Recomendaciones . -- 10. Referencias . --dayanis.castillor@campusucc.edu.covaleria.manjarresr@campusucc.edu.co26 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería Civil, Santa MartaIngeniería CivilSanta MartaEstructura organizacionalInfraestructura y movilidadTransporte publico,TG 2021 ICI 34508Análisis comparativo del sistema de transporte público de Bogotá, con respecto al de Madrid y Santiago de ChileTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribucióninfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf21.Biblioteca nacional de Chile/ BCN, Resolución 462 “Establece en vías de la ciudad de Santiago de Chile pista exclusiva del STP” https://www.bcn.cl/leychile/navegar?i=258683&f=2016-09-23&p=02.Directorio de transporte público de Chile (DTP – 18 de noviembre de 2019) https://www.dtpm.cl/descargas/estudios/Satisfacci%C3%B3n-Nuevo-Est%C3%A1ndar_vF.pdf3.Estudio de opinión sobre la calidad del servicio de autobús urbano del Consorcio Regional de Transporte de Madrid, MET, 28 de noviembre del 2020. https://www.madridesnoticia.es/2021/02/emt-notable-encuesta-satisfaccion-usuarios/#:~:text=Los%20madrile%C3%B1os%20dan%20un%20notable%20alto%20al%20servicio%20de%20EMT,-%2F%20Redacci%C3%B3n&text=Una%20encuesta%20en%20la%20que,respecto%20a%20hace%20dos%20a4.Allen, H., Cárdenas, G., Pereyra, L., Sagaris, L. (2018). Ella se mueve segura (ESMS) – Un estudio sobre la seguridad personal de las mujeres y el transporte público en tres ciudades de América Latina. Caracas: CAF y FIA Foundation. Recuperado de http://scioteca.caf.com/handle/123456789/14055.El sistema integrado del transporte la comunidad de Madrid, Laura Delgado, Consorcio regional de transporte de Madrid (2019). https://www.fundacioncarolina.es/wp-content/uploads/2017/11/00_CRTM-Presentacio%CC%81n-Espan%CC%83ol_MEDIA_20170111-Modo-de-compatibilidad.pdf6.Directorio de transporte público de Chile, metropolitano, clasificación de buses. https://www.dtpm.cl/index.php/sistema-transporte-publico-santiago/buses7.Directorio de transporte público de Chile, metropolitano, sistema de transporte Metro Nos. https://www.dtpm.cl/index.php/sistema-transporte-publico-santiago/metrotren-nos8.Directorio de transporte público de Chile, metropolitano, sistema de transporte Metro. https://www.dtpm.cl/index.php/sistema-transporte-publico-santiago/metro9.Directorio de transporte público de Chile, metropolitano, infraestructura vial. https://www.dtpm.cl/index.php/infraestructura/infraestructura-vial10.Transmilenio, identidad social, agosto 2013. https://www.transmilenio.gov.co/publicaciones/146320/transmilenio_sa/11.Transmilenio, infraestructura vial, noviembre 2018. https://www.transmilenio.gov.co/publicaciones/146180/infraestructura/12.Transmilenio, paraderos del STIP, noviembre 2019. https://www.sitp.gov.co/publicaciones/40572/paraderos_del_sitp/13.Datos y estadísticas del uso de transporte público en Bogotá, Colombia, Moovit app, 2018. https://moovitapp.com/insights/es-419/Moovit_Insights_%C3%8Dndice_de_Transporte_P%C3%BAblico_Colombia_Bogota-762#:~:text=La%20distancia%20promedio%20que%20las,km%20en%20una%20sola%20direcci%C3%B3n.&text=El%20porcentaje%20de%20usuarios%20de,vez%20en%20Bogot%C3%A1%20es%2036%2514.Datos y estadísticas del uso de transporte público en Santiago de Chile, Chile, Moovit app, 2018. https://moovitapp.com/insights/es-419/Moovit_Insights_%C3%8Dndice_de_Transporte_P%C3%BAblico_Chile_Santiago-64215.Datos y estadísticas del uso de transporte público en Madrid, España, Moovit app, 2018. https://moovitapp.com/insights/es-419/Moovit_Insights_%C3%8Dndice_de_Transporte_P%C3%BAblico_Espa%C3%B1a_Madrid-2116.Análisis comparativo de nivel de servicio de transporte público en seis ciudades latinoamericanas, Juan Carlos Muñoz (2017), Pontificia Universidad Católica de Chile.17.Alcaldía de Bogotá, encuesta de movilidad (2019). http://ieu.unal.edu.co/images/Resultados_Preliminares_EncuestaMovilidad_2019.pdf18.Instituto de estadística de Santiago de Chile, INE (2018). https://www.ine.cl/estadisticas/economia/transporte-y-comunicaciones19.Revista Mundo Madrid, portales, estadísticas del tráfico y transporte, EMT (2019). https://www.madrid.es/portales/munimadrid/es/Inicio/El-Ayuntamiento/Estadistica/Areas-de-informacion-estadistica/Trafico-transportes-y-comunicaciones/Transportes/E-M-T-y-Metro-de-Madrid/?vgnextfmt=default&vgnextoid=0c9ef2cb6e5d9210VgnVCM1000000b205a0aRCRD&vgnextchannel=4b49f9b50632a210VgnVCM1000000b205a0aRCRD20.La paradoja del Transantiago: el tercer mileno del transporte, Marcelo Ortiz (2019), Universidad Bernardo O’higgins.21.Alcaldía de Bogotá, secretaría de movilidad, encuesta de movilidad (diciembre 2019). https://www.movilidadbogota.gov.co/web/Noticia/administracion_distrital_revela_resultados_de_la_encuesta_de_movilidad_2019_para_bogota_y_18#:~:text=En%20un%20d%C3%ADa%20t%C3%ADpico%20se,1%2C8%20millones%20de%20bicicletas.22.Ministerio de transporte y telecomunicaciones, gobierno de Chile (2018), encuesta de origen y destino. https://www.mtt.gob.cl/archivos/1019423.El transporte público colectivo, individual y masivo de pasajeros, el transporte intermunicipal y las terminales satélites en Bogotá, Oscar González (2015)24.Comunidad de Madrid, movilidad de los madrileños en un día laborable (2018). https://www.comunidad.madrid/noticias/2020/02/26/radiografiamos-movilidad-madrilenos-dia-laborable#:~:text=Seg%C3%BAn%20esta%20radiograf%C3%ADa%20de%20la,69%20minutos%20en%20sus%20desplazamientos25.Seguridad en el transporte público, Homeurbano Santiago de Chile. https://www.homeurbano.com/es/chile-santiago/seguridad-en-transporte-publico26.Directorio de Transporte público de Santiago de Chile, resumen financiero (2019). https://www.dtpm.cl/descargas/informefinanciero/Resumen_financiero_2019.pdf27.Informe de la evaluación externa al sistema de transporte público remunerado de pasajeros de la provincia de Santiago y de las comunas de san bernardo y puente alto, Darío Hidalgo (2017).28.Investigación del transporte de Chile, Unión europea del departamento de relaciones (2018). http://repositorio.conicyt.cl/bitstream/handle/10533/171313/INVESTIGACION_EN_TRANSPORTE_EN_CHILE_AREAS_DE_INVESTIGACION_Y_CAPACIDADES_INFORME_DE_ESTADO_DEL_ARTE.pdf?sequence=1&isAllowed=y29.Estudio de satisfacción de operadores y usuarios del transporte público, Directorio de transporte público, Santiago de Chile (2018).30.Revista Europress, Los madrileños dan un notable a la seguridad, la información y la imagen de Metro, según encuestas del suburbano (2019) https://www.europapress.es/madrid/noticia-madrilenos-dan-notable-seguridad-informacion-imagen-metro-encuestas-suburbano-20190321115938.html31.Abaco, estudio de mercado, estudio sobre la percepción del servicio por parte de los clientes de metro de Madrid (2019). http://abacoinvestigacion.com/proyectos/estudio-sobre-la-percepcion-del-servicio-por-parte-de-los-clientes-de-metro-de-madrid/32.Periódico Madrid en Noticias, los madrileños dan un notable alto en servicio de EMT (2021) https://www.madridesnoticia.es/2021/02/emt-notable-encuesta-satisfaccion-usuarios/#:~:text=Los%20madrile%C3%B1os%20dan%20un%20notable%20alto%20al%20servicio%20de%20EMT,-%2F%20Redacci%C3%B3n&text=Una%20encuesta%20en%20la%20que,respecto%20a%20hace%20dos%20a%C3%B1os33.Informe anual, rendición de cuentas, Consorcio de transporte de Madrid (2018). https://www.crtm.es/media/651608/informe_anual.pdf34.Rendición de cuentas, Transmilenio (2019) https://www.transmilenio.gov.co/publicaciones/151516/rendicion-de-cuentas-2019/35.Alcaldía mayor de Bogotá, Acuerdo N°8 del 2017, por el cual se modifica la planta de cargo de la Empresa Transmilenio.36.Urrutia, Miguel. “Evaluación del sistema de transporte público de Bogotá”.37.La realidad del sistema de transporte público, Diana Lozano (2010)38.Consorcio regional de transporte de Madrid y empresa Transmilenio Bogotá, Rodríguez Ramiro (2017)39.Comparación del nivel de servicio del transporte público de seis ciudades en Latinoamérica, Muñoz Juan, Batirse Marco, Torres Ignacia. (2018) Universidad Católica de Chile.40.Observatorio de Movilidad Urbana en América Latina, CAF (2010), Corporación Andina Fomento, Caracas.41.Revista Portafolio, Bogotá debe tener más de 266 Km en vías para transporte masivo, Felipe Ramírez (2019).42.Secretaría general, Alcaldía mayor de Bogotá, Cambios en la estructura organizacional, Solagne Pachón (2020).PublicationORIGINAL2021-Transito_Publico_Bogota_LicenciaUso.pdf2021-Transito_Publico_Bogota_LicenciaUso.pdfLicencia de Usoapplication/pdf212665https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/982149e2-e8f5-4da7-a849-c11352c09f3e/downloadc53d96584f21913e0177933d968e1973MD512021-Transito_Publico_Bogota.pdf2021-Transito_Publico_Bogota.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf1354447https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/41b7d1cd-229d-4122-9523-88efb8b5954d/download5a7922be3db4053d79eb0d8b2807706dMD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-84334https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/86549a88-9410-400d-bc28-bb8e6a170ea1/download3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45MD53THUMBNAIL2021-Transito_Publico_Bogota_LicenciaUso.pdf.jpg2021-Transito_Publico_Bogota_LicenciaUso.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5347https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/61c4a989-b00f-4e96-ade4-4aa13afb7196/download46691ba190a661e05ba3a1a18582f6faMD542021-Transito_Publico_Bogota.pdf.jpg2021-Transito_Publico_Bogota.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg7264https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/40b926e1-caa0-46e7-9153-951719d64a88/downloadf3c36073a5869fd1accb90c28e5f260fMD55TEXT2021-Transito_Publico_Bogota_LicenciaUso.pdf.txt2021-Transito_Publico_Bogota_LicenciaUso.pdf.txtExtracted texttext/plain5946https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/528d3204-2f77-4b8d-baed-b664a3c8f8bf/download3ccd93ffaadc71c25ea2ee5db2287ca5MD562021-Transito_Publico_Bogota.pdf.txt2021-Transito_Publico_Bogota.pdf.txtExtracted texttext/plain74958https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/67182da7-b46e-409e-a21e-5eccbb0f87b4/download4fa07b8cc92d6942cacf09e5225d7c6aMD5720.500.12494/34508oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/345082024-08-10 21:59:41.098open.accesshttps://repository.ucc.edu.coRepositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombiabdigital@metabiblioteca.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