El contrato de seguro y los seguros invisibles frente al conocimiento del consumidor financiero y el conocimiento del mismo por parte del estudiante del derecho de la Universidad Cooperativa de Colombia - Cali
En Colombia existen un sinfín de seguros, algunos obligatorios otros accesorios algunos que se toman con conocimiento y otros que están incluidos dentro de los primeros, sin embargo es común que las personas que toman estos seguros desconocen sus condiciones e incluso en ocasiones desconocen su exis...
- Autores:
-
Pasquel Ramírez, Linda Yuliana
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2016
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/8856
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/8856
- Palabra clave:
- Seguros invisibles
Consumidor financiero
Entidades financieras
TG 2016 DER 8856
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución
Summary: | En Colombia existen un sinfín de seguros, algunos obligatorios otros accesorios algunos que se toman con conocimiento y otros que están incluidos dentro de los primeros, sin embargo es común que las personas que toman estos seguros desconocen sus condiciones e incluso en ocasiones desconocen su existencia. Es por esto que el presente proyecto pretende el estudio de los seguros invisibles, así como el conocimiento que tienen los estudiantes de Derecho sobre el tema de seguros en general, uno de los objetivos de esta investigación es determinar el conocimiento de los estudiantes de Derecho de la Universidad Cooperativa de Colombia – Cali de los beneficios el contrato de seguro y de los denominados “seguros invisibles” que ofrecen las entidades financieras, debido a que algunas entidades comercializan productos novedosos u brindan servicios adicionales al producto principal, que lo hacen más llamativo para el usuario. Sin embargo sus beneficiarios, pueden ignorar los reales alcances de lo contratado, o peor aún, ignorar la existencia de tales asistencias. En este orden de ideas se trata de un trabajo descriptivo con el análisis y síntesis de documentos y artículos que versen sobre el tema-problema y la aplicación de una encuesta semiestructurada que permita conocer de primera mano la comprensión que los estudiantes como usuarios financieros tienen de sus productos que hacen parte de su diario vivir. Se espera que este trabajo permita formular estrategias para hacer que los denominados “seguros invisibles” sean de pleno conocimiento de los consumidores financieros y de sus beneficiarios. |
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